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Problema
Posibles causas
Solución
No se puede tirar
cerveza.
THE SUB está apagado.
Conecte el aparato a la red
eléctrica.
THE TORP está vacío.
Cambie THE TORP por uno
nuevo.
THE SUB no contiene ningún
THE TORP.
Introduzca un THE TORP en THE
SUB.
El tirador del grifo de THE SUB
no está instalado/posicionado
correctamente.
Instale/posicione el tirador del
grifo correctamente.
No hay suficiente presión en
THE TORP.
Abra la puerta y empuje
ligeramente THE TORP hacia
THE SUB. Oirá que la bomba
funciona.
1 Si la bomba funciona: significa
que hay un problema con THE
TORP. Instale un THE TORP
nuevo en THE SUB.
2 Si la bomba no funciona: es
posible que sea defectuosa.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente
de KRUPS.
THE SUB tira
cerveza caliente.
THE SUB no está conectado a la
red eléctrica.
Conecte THE SUB a la red
eléctrica.
La puerta no está bien cerrada.
Cierre bien la puerta.
El sistema de refrigeración está
defectuoso.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de
KRUPS.
Hay hielo en la
cámara de
refrigeración.
La temperatura ambiente es
inferior a 12 °C.
Instale THE SUB en un entorno
adaptado.
THE SUB ha estado en
funcionamiento durante
demasiado tiempo sin ningún
THE TORP en su interior.
Retire el hielo con una esponja
caliente e introduzca un THE
TORP en el interior de la cámara.
Es posible que el sistema de
regulación de la temperatura
esté defectuoso.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de
KRUPS.
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