jp.ik MOVE S102, User Manual

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MANUAL DO UTILIZADOR
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Não consigo reproduzir os meus arquivos de áudio (ou música).
Se os arquivos forem gravados com o seu dispositivo, reinicie-o.
Se os arquivos forem de outras fontes, verifique se estão corrompidos.
Se não estiverem corrompidos, tente convertê-los para um formato mais
compatível, como MP3.
Esqueci-me do meu padrão de desbloqueio (ou palavra-chave).
Se tiver uma conta do Google ativa no seu dispositivo, o ecrã solicitará que
confirme a sua conta do Google depois de não inserir o padrão correto ou
a palavra-chave várias vezes. Siga as instruções para redefinir o padrão ou
palavra-chave.
Se este não for o caso, pode limpar a inicialização do dispositivo, o que pode
restaurá-lo para as configurações padrão.
O dispositivo aquece ao carregar ou operar por um longo período de tempo.
É normal que o dispositivo aqueça durante o carregamento. Quando o
carregamento estiver concluído, ele retornará à sua temperatura normal.
Também é normal que o dispositivo aqueça durante longos períodos de uso,
como assistir a um vídeo ou jogar um jogo.
Não é possível conectar à rede sem fios.
Assegure-se de que:
• Está dentro do alcance de serviço da rede e a intensidade do sinal é boa.
• O seu dispositivo não está no modo Avião.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.
12.2 Restaurar o seu dispositivo
Quando tudo falhar, pode redefinir todo o software no dispositivo e retorná-lo
ao estado de fábrica em que estava. Antes de iniciar esta operação, considere
procurar suporte técnico dos seus revendedores ou fornecedores:
• Inicie a aplicação Configurações;
• Escolha "Backup e reset";
• Escolha "Redefinir dados de fábrica";
• Toque no botão "Reiniciar dispositivo";
• Pode ser necessário inserir o seu padrão de desbloqueio ou palavra-chave para
confirmar a operação;
• Todas as informações que configurou ou armazenou são apagadas e removidas,
incluindo aplicações descarregadas, música, contas sincronizadas, etc.