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ASSISTANCE OU SERVICE
Si vous avez besoin de service
Consulter la page de garantie du présent manuel.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces
spécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées par
l’usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil Jenn-Air
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné Jenn-Air
®
le plus proche.
Aux É.-U.
Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
au :
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
Nos consultants peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Programmation d’une intervention de dépannage. Les
techniciens de service désignés par Jenn-Air
®
sont formés
pour remplir la garantie de produit et fournir un service après
garantie partout aux États-Unis.
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Consultez le revendeur local d’appareils Jenn-Air
®
.
■
Renseignements d’installation.
■
Procédés d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
Pour localiser une compagnie de service désignée par la
gamme des appareils électroménagers Jenn-Air dans votre
région, vous pouvez également consulter les Pages jaunes.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à l’adresse
suivante :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Web address:
www.jennair.com
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
de Jenn-Air au :
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
Nos consultants fournissent de l’assistance pour :
■
Programmation d’une intervention de dépannage. Les
techniciens de service désignés par Jenn-Air
®
sont formés
pour remplir la garantie des produits et fournir un service
après la garantie, partout au Canada.
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Consultez le revendeur local d’appareils Jenn-Air
®
.
■
Procédures d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange
Pour plus d’assistance :
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Adresse Internet :
www.jennair.ca
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour commander des accessoires, contacter le service de
l’eXpérience à la clientèle Jenn-Air en composant le numéro
sans frais
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) et suivre les
instructions du menu.
Ou visiter notre site
www.jennair.com et cliquer sur
“Accessories.”
Nettoyant pour acier inoxydable affresh
®
modèles en acier inoxydable)
Commander la pièce numéro W10355016
Nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh
®
Commander la pièce numéro W10355010