ABW2011IQM01_C - Manual de instalación y uso
12. Solución de problemas
ATENCIÓN
La solución de problemas de la estación debe ser realizada por personal cualificado atendiendo a las
condiciones generales de seguridad dadas en este manual.
12.1. Alarmas
Código
Alarma
Descripción
Solución
0001
Defecto en la
instalación
Se ha producido un disparo de las
protecciones de la estación.
La estación detecta que el defecto persiste
en la instalación y no procederá al rearme
de las protecciones hasta que el defecto
desaparezca.
En el caso de que las protecciones sean de
rearme manual, se deberá abrir la estación
para tener acceso a las protecciones.
Proceder a rearmar las protecciones cuyo
mando no esté en su posición correcta.
Revisar el correcto cableado de las
protecciones y comprobar que no hay
ningún cable suelto ni mal apretado.
Si el error persiste, contactar con el servicio
de asistencia telefónica de Ingeteam.
0002
Alimentación
interrumpida
La alarma puede ser debida a dos motivos:
• Ausencia de red eléctrica. No hay
suministro eléctrico. La estación se
reiniciará cuando éste se restablezca.
• Se ha producido un disparo de las
protecciones. Se ha producido un
disparo de las protecciones pero
el defecto que lo ha causado ha
desaparecido.
Si tras restablecerse la red eléctrica el error
persiste, comprobar la presencia de tensión
en la toma de acometida de la estación de
recarga.
Si la causa de la alarma ha sido un
disparo de las protecciones internas del
equipo, proceder a solucionarlo según lo
establecido para la alarma “001 Defecto en
la instalación”.
0004
Puerta abierta
La puerta frontal de equipo está abierta
Verificar que la puerta del equipo está
correctamente cerrada
0008
Fallo relés de potencia
El conector tiene tensión cuando no
debería o no la tiene cuando debería.
Avisar de la incidencia al servicio técnico
indicando el código de error.
0016
Fallo comunicación
contador energía
La comunicación interna con el contador
de energía no es correcta, pudiendo estar
motivado por disparo de las protecciones.
Proceder a la revisión de la instalación
eléctrica por parte de personal cualificado
para comprobar si se han disparado las
protecciones.
Revisar las protecciones y rearmarlas
si fuese necesario. Si el fallo persiste,
comprobar que la conexión es correcta.
Si la alarma persiste contactar con el
servicio de asistencia telefónica de
Ingeteam.
0032
Fallo en el lector RFID Fallo en el lector de tarjetas RFID.
Si el problema persiste resetear el equipo
(ver apartado
. Si tras reiniciar el fallo persiste
contactar con Ingeteam.
0128
Fuga de corriente DC
Las estaciones de recarga pueden
incorporar, según modelo, un sensor de
fuga de corriente continua. La fuga de
corriente continua que provoca la alarma es
provocada por el vehículo eléctrico que está
en proceso de carga, por lo que no se trata
de una alarma de la estación de recarga,
sino una parada de la carga por motivos de
seguridad.
La alarma desaparecerá cuando se finalice
sesión.
Si la alarma persiste en ausencia de
vehículo eléctrico conectado, contactar con
el servicio de asistencia telefónica.
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Solución de problemas
Ingeteam