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Tenacta Group S.p.A. Via Piemonte 5/11 24052 Azzano S. Paolo (BG) ITALY
Tel. +39.035.688.111 Fax +39.035.320.149
MI001941
0515 (MMYY)
Em revendedores de produtos eletrónicos com superfície de venda de pelo menos 400 m². é possível
entregar gratuitamente, sem a obrigação de aquisição, os produtos eletrónicos a eliminar com dimensões
inferiores a 25 cm.
A recolha diferenciada para que o aparelho seja sucessivamente enviado à reciclagem, tratamento e
eliminação de modo compatível com o ambiente contribui para evitar possíveis efeitos negativos ao
próprio ambiente e à saúde, além de favorecer a reutilização e ou reciclagem dos materiais com os quais
a aparelhagem é composta.
ASSISTÊNCIA E GARANTIA
O aparelho é garantido por um período de dois anos a partir da data de entrega. Será
considerada a data da nota fiscal/fatura (se estiver claramente legível) exceto no caso em que o
cliente comprovar que a entrega foi feita posteriormente.
Em caso de defeito do produto preexistente à data de entrega, a IMETEC garante a reparação ou a
substituição gratuita do aparelho, exceto quando uma dessas soluções for considerada inapropriada.
O comprador tem a obrigação de comunicar ao Centro de Assistência IMETEC o defeito de
conformidade no prazo de dois meses a partir da identificação do defeito.
Não estão cobertas pela garantia todas as partes com defeitos devido a:
a. Danos durante o transporte ou por quedas acidentais,
b. Instalação incorreta ou inadequação do sistema elétrico,
c. Reparos ou modificações efetuados por pessoal não autorizado,
d. Manutenção e limpeza escassa ou não efetuada corretamente,
e.
Produto e ou partes do produto sujeitos ao desgaste e/ou consumíveis,
f. Inobservância das instruções para o funcionamento do aparelho, negligência ou omissões
durante o uso.
A lista acima indicada é meramente exemplificativa e não exaustiva e a garantia está excluída em
todas as
circunstâncias que não sejam consideradas defeitos de fabricação
do aparelho.
Além disso, a garantia não é aplicável em todos os casos de uso impróprio do aparelho e em caso
de uso profissional.
A IMETEC exime-se de qualquer responsabilidade por eventuais danos diretos ou indiretos causados
a pessoas, objetos e animais domésticos decorrentes do não cumprimento de todas as prescrições
indicadas no respetivo “Manual de Instruções e avisos” no que se refere à instalação, ao uso e à
manutenção do aparelho.
Isso sem prejudicar as ações contratuais de garantia relativas ao vendedor.
Modalidade de assistência
A reparação do aparelho deve ser efetuada em um Centro de Assistência IMETEC. O aparelho
defeituoso, se estiver no prazo de garantia, deverá ser entregue ao Centro de Assistência juntamente
com um documento fiscal que comprove a data da compra.
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