IBM NetVista A20, Guida Per L'Utente

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IBM Personal Computer - Guida per l'utente
Come si può ricevere aiuto elettronicamente?
Assistenza elettronica
Esistono diversi modi per ricevere informazioni e assistenza tecnica in caso di dubbi
o problemi. L’assistenza elettronica è facile da utilizzare, rapida ed esauriente.
L’unico costo è costituito dagli addebiti che si pagano alla compagnia telefonica o al
fornitore che si utilizza per collegarsi al World Wide Web. Di seguito sono riportati
alcuni esempi di assistenza elettronica che è possibile utilizzare.
Internet
Per contattare l’IBM su Internet è possibile utilizzare l’URL (Universal Resource
Locator). Quando viene effettuato il collegamento alla pagina iniziale dell’assistenza
IBM, è possibile ricercare suggerimenti, scaricare programmi di controllo aggiornati
e trovare molte altre informazioni utili.
E’ possibile visitare il sito Internet relativo all’assistenza IBM:
http://www.ibm.com/pc/support
Dai siti Web è possibile accedere all’IBM Online Assistant. L’IBM Online Assistant
può essere di aiuto nell’identificazione e risoluzione dei problemi tecnici più comuni.
Per utilizzare questo strumento, è necessario innanzitutto collegarsi alla pagina IBM
relativa all’assistenza e completare il profilo personale.
Vegas.book Page 4 Friday, March 31, 2000 11:03 AM