IBM 6643, (Polish) Podręcznik Użytkownika

Page: 79 / 122

Symptom Działanie
Ogólne problemy z
modemem i komunikacją
1.
Upewnij się, że kable telefoniczne są poprawnie podłączone do
odpowiednich złącz. Sposób podłączenia standardowego
modemu jest przedstawiony w podrozdziale “Rozłączanie
kabli” na stronie 39. Jeśli wraz z modemem używasz innych
urządzeń komunikacyjnych, np. adaptera ADSL lub karty sieci
domowej, sprawdź w dokumentacji dostarczonej wraz z tymi
urządzeniami, czy wszystkie kable są podłączone prawidłowo.
2.
Upewnij się, że linia telefoniczna jest czynna. Jeśli do modemu
podłączony jest telefon, spróbuj gdzieś zadzwonić. Jeśli do
modemu nie jest podłączony telefon, podłącz telefon do tego
gniazda sieci telefonicznej, do którego jest podłączony
komputer (należy pamiętać, aby po sprawdzeniu, czy linia jest
czynna, ponownie podłączyć komputer do tego gniazda sieci
telefonicznej).
3.
Sprawdź, czy dzwonisz pod właściwy numer, a także czy
ustawienia komunikacyjne są poprawne. Więcej informacji na
ten temat zawiera dokumentacja oprogramowania
komunikacyjnego.
4.
Upewnij się, że nikt inny nie korzysta z telefonu, gdy
próbujesz nawiązać łączność z innym komputerem.
5.
Jeśli masz możliwość korzystania z usługi połączenia
oczekującego, upewnij się, że jest ona wyłączona.
6.
Jeśli niektóre programy komunikacyjne działają, a inne nie,
problem może dotyczyć konfiguracji. Więcej informacji na ten
temat zawiera dokumentacja oprogramowania
komunikacyjnego.
7.
Upewnij się, że kabelmodemu jest podłączony do analogowej
linii telefonicznej. Informacje o typie linii można uzyskać od
operatora telefonicznego.
8.
Upewnij się, że modem jest prawidłowo zainstalowany we
wnętrzu komputera (patrz podrozdział “Zdejmowanie tylnej
pokrywy” na stronie 40).
Jeśli te działania nie rozwiązały problemu, uruchom programy
diagnostyczne (patrz podrozdział “Uruchamianie programu IBM
Enhanced Diagnostics” na stronie 69). “Rozdział 7. Uzyskiwanie
informacji, pomocy i serwisu” na stronie 73 zawiera opis, jak
uzyskać pomoc techniczną.
Rozdział 6. Rozwiązywanie problemów
65