HP Presario CQ5700 - Desktop PC Limited Warranty Download Page 1 | Manualshive

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Limited Warranty and
Support Guide

Guide de garantie limitée et
d’assistance technique

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Summary of Contents for Presario CQ5700 - Desktop PC

Page 1: ...Limited Warranty and Support Guide Guide de garantie limitée et d assistance technique ...

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Page 3: ...umber Serial Number and Software Build Number can be viewed by pressing the Ctrl Alt S keys on the keyboard at the same time Model Number _____________________________________________________ System Product Number ____________________________________________ Serial Number _____________________________________________________ Software Build Number ______________________________________________ Oper...

Page 4: ...OUNTRIES REGIONS SOME EXCLUSIONS OR LIMITATIONS OF THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY TO YOU THE LIMITED WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED DO NOT EXCLUDE RESTRICT OR MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU This Limited Warranty is applicable in all countries regions and may be enfor...

Page 5: ...Unless otherwise stated and to the extent permitted by local law new HP Hardware Products may be manufactured using new materials or new and used materials equivalent to new in performance and reliability HP may repair or replace HP Hardware Products a with new or previously used products or parts equivalent to new in performance and reliability or b with equivalent products to an original product...

Page 6: ... TO THE EXTENT ALLOWED BY APPLICABLE LOCAL LAW THESE TERMS AND CONDITIONS CONSTITUTE THE COMPLETE AND EXCLUSIVE WARRANTY AGREEMENT BETWEEN YOU AND HP REGARDING THE HP HARDWARE PRODUCT YOU HAVE PURCHASED OR LEASED THESE TERMS AND CONDITIONS SUPERSEDE ANY PRIOR AGREEMENTS OR REPRESENTATIONS INCLUDING REPRESENTATIONS MADE IN HP SALES LITERATURE OR ADVICE GIVEN TO YOU BY HP OR AN AGENT OR EMPLOYEE OF ...

Page 7: ...of warranty support service that may be applicable to the HP Hardware Product you have purchased Customer Self Repair Warranty Service In countries regions where it is available your HP Limited Warranty may include a customer self repair warranty service If applicable HP will determine in its sole discretion that customer self repair is the appropriate method of warranty service If so HP will ship...

Page 8: ...nformation on availability of service upgrades and the cost for these service upgrades refer to the HP Web site at http www hp com support Options and Software Limited Warranties The Limited Warranty terms and conditions for most HP branded options HP Options are as set forth in the Limited Warranty applicable to the HP Option and are included in the HP Option product packaging If your HP Option i...

Page 9: ...ftware proves to be defective in materials or workmanship within one 1 year of purchase your sole remedy shall be to return the removable media to HP for replacement For blank tape removable media refer to the following Web site http h20000 www2 hp com bizsupport TechSupport Document jsp objectID lpg50101 It is your responsibility to contact non HP manufacturers or suppliers for their warranty sup...

Page 10: ...oduct information updates Safety Information For more information refer to the Regulatory and Safety Information document in the User Guides folder Click Start All Programs and then click User Guides WARNING To reduce the risk of electrical shock or damage to your equipment Do not disable the power cord grounding plug The grounding plug is an important safety feature Plug the power cord in a groun...

Page 11: ...urs a day seven days a week in English Spanish U S only and French Canada only at HP 1 800 474 6836 800 HP invent Compaq 1 800 652 6672 800 OK Compaq When you call please have your product model number serial number and date of purchase available Telephone support is free during your limited warranty period HP Total Care HP Total Care provides fast friendly and effective expert advice for all your...

Page 12: ...de you with total peace of mind while you get the most out of your investment Service coverage begins on product purchase date and you must purchase the care pack within the first two years after purchasing the computer The hardware service offering is determined based on the outcome of system self test programs that you run during your initial call to an HP support representative For more informa...

Page 13: ...d with 4GB of Memory For computers with a 32 bit operating system all memory above 3GB may not be available because of system resource requirements This limitation is not limited to HP and Compaq systems The memory above 3GB is used for system resources Confirming Total Memory The system BIOS displays the full 4GB of installed memory 1 Turn on the PC 2 Press the F10 key The BIOS menu displays Conf...

Page 14: ......

Page 15: ...atre premiers éléments de la liste numéro de modèle numéro de produit numéro de série et numéro de version logicielle peuvent être affichés en appuyant simultanément sur les touches Ctrl Alt et S du clavier Numéro de modèle _________________________________________________ Numéro de produit système ________________________________________ Numéro de série ___________________________________________...

Page 16: ...CCESSOIRES POUR DES BIENS DE CONSOMMATION DANS CES ÉTATS PAYS OU RÉGIONS IL SE PEUT QUE CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE S APPLIQUENT PAS À VOTRE CAS HORMIS DANS LES CAS OÙ LA LOI L AUTORISE LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE NE CONSTITUENT PAS UNE EXCLUSION UNE RESTRICTION NI UNE MODIFICATION MAIS S AJOUTENT AUX DROITS RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À L...

Page 17: ... ou de location avant de recevoir un service sous garantie Vous avez droit au service sous garantie prévu dans les modalités et conditions de ce document si une réparation à votre Produit matériel HP est nécessaire durant la période de validité de la garantie limitée Sauf indication contraire et dans la mesure autorisée par la législation locale les Produits matériels HP neufs peuvent être fabriqu...

Page 18: ...E SÉCURITÉ DES DONNÉES ENREGISTRÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU D AUTRES SUPPORTS DE STOCKAGE POUR VOUS PROTÉGER CONTRE LES RISQUES DE PANNE D ALTÉRATION OU DE PERTE DE DONNÉES AVANT DE RETOURNER UN APPAREIL POUR LE FAIRE RÉPARER N OUBLIEZ PAS DE RÉALISER UNE COPIE DE SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ET D Y ENLEVER TOUTES VOS INFORMATIONS CONFIDENTIELLES PRIVÉES ET PERSONNELLES HP N EST PAS RESPONSABLE DES DOM...

Page 19: ...REPRÉSENTANT AGRÉÉ DE HP DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES CEPENDANT CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NE S APPLIQUE PAS AUX RÉCLAMATIONS CONCERNANT DES BLESSURES CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ VOUS ACCORDE DES DROITS JURIDIQUES PRÉCIS MAIS IL SE PEUT QUE VOUS AYEZ ÉGALEMENT D AUTRES DROITS SELON VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE POUR EN SAVOIR PLUS SUR VOS DROITS IL VOUS EST CONSEILLÉ DE CONSULTER LE...

Page 20: ...eporter aux indications concernant votre Produit matériel HP particulier Vous pouvez également obtenir plus de détails sur ce service de garantie sur le site Web de HP à l adresse suivante http www hp com support Service de retour et d expédition sous garantie Votre garantie limitée HP peut inclure un service de retour et d expédition sous garantie Dans le cadre du service de retour et d expéditio...

Page 21: ...extérieurs à la société HP peuvent vous offrir leur propre garantie directement LES PRODUITS LOGICIELS Y COMPRIS TOUT PRODUIT LOGICIEL GRATICIELS FREEWARE TELS QUE DÉFINIS CI DESSOUS ET LE SYSTÈME D EXPLOITATION PRÉINSTALLÉS PAR HP SONT FOURNIS EN L ÉTAT ET AVEC TOUS LEURS VICES SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DES TERMES DU CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL DU LOGICIEL DE LA LICENCE D UTILISATION DU...

Page 22: ...s achetés chez HP est accessible de plusieurs façons ressources électroniques numéros de téléphone pendant un an à compter de la date d achat Reportez vous à la rubrique Coordonnées de HP pour obtenir l adresse des ressources électroniques et les numéros de téléphone de l assistance technique Les exceptions sont précisées dans votre contrat de licence utilisateur final Caractéristiques de l assist...

Page 23: ...upport Informations concernant la sécurité Pour plus d informations reportez vous au document Informations concernant la réglementation et la sécurité dans le dossier Manuels de l utilisateur Cliquez sur Démarrer Tous les programmes puis sur Manuels de l utilisateur AVERTISSEMENT Afin d éviter tout risque de choc électrique ou de dommages à votre équipement Ne désactivez pas la fiche de mise à la ...

Page 24: ...eb d assistance technique HP Allez à http www hp com support vous y trouverez des informations sur nos produits des mises à jour des pilotes des conseils de dépannage et plusieurs autres informations utiles 5 Si le problème n est pas résolu appelez gratuitement 24 h 24 et 7 j 7 l Assistance clientèle de HP en français Canada uniquement anglais et espagnol États Unis uniquement au HP 1 800 474 6836...

Page 25: ...ibilités d assistance et de service après vente Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez des É U ou du Canada composez HP 1 800 474 6836 1 800 HP invent Compaq 1 800 652 6672 1 800 OK Compaq 49 99 USD 39 99 CAN pour chaque appel d assistance technique 99 USD 69 99 CAN pour une assistance technique illimitée pendant un an Les prix sont sous réserve de modification sans préavis et peuven...

Page 26: ...r Windows et dans la fenêtre Poste de travail car il affiche les informations concernant une seule partition à la fois L une des partitions contient les informations nécessaires à la récupération système Remarque concernant les systèmes configurés avec 4 Go de mémoire Pour les ordinateurs dotés d un système d exploitation 32 bits au dessus de 3 Go il se peut qu une partie de la mémoire ne soit pas...

Page 27: ......

Page 28: ...Printed in ...

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