HP Presario CQ3100 - Desktop PC Limited Warranty Download Page 16 | Manualshive

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Summary of Contents for Presario CQ3100 - Desktop PC

Page 1: ...___________________ 系統產品編號 _________________________________________________ 序號 _____________________________________________________________ 軟體組建編號 _____________________________________________________ 作業系統 _________________________________________________________ 購買日期 _________________________________________________________ ...

Page 2: ...於上述明示保固的期限某些州或國家地區不允許限制默示保固可持續的時間或例外條款或對消費者產品意外或衍生的損壞之限制在這些州或國家地區本有限保固的某些例外條款或限制可能不適用於您對於在澳洲和紐西蘭發生的消費者交易本聲明中包含之有限保固條款除法律允許之範圍外不得排除禁止或修改適用於本產品交易的強制法定權利且是強制法定權利外的適用條件本聲明中包含之有限保固條款除法律允許之範圍外不得排除禁止或修改適用於本產品交易的強制法定權利且是強制法定權利外的適用條件本有限保固適用於所有國家地區而且可能會在 HP 或其授權服務供應商遵照本有限保固陳述的條款和條件提供相同產品型號的保固服務之任何國家地區實行本 HP 有限保固受所有適用的法規所約束包括美國與其他國家的進出口法規根據 HP 全球有限保固 Global Limited Warra...

Page 3: ...期內如經正常的使用並不會有材料或技術上的瑕疵自您向 HP 購買或租借之日起或者自 HP 完成安裝之日起有限保固期即開始生效標有產品購買或租借日期的銷售或送貨收據可做為購買或租借日期的證明您可能需要提供購買或租借證明才能取得保固服務如果您的 HP 硬體產品在有限保固期內需要修理您將可依據本文件的條款和條件享有硬體保固服務除非有另外聲明且在當地法律許可的範圍下新的 HP 硬體產品可能會使用新材料或者結合新材料與在效能和穩定性上等同全新的舊材料來製造 HP 可能會使用以下產品或零件來維修或更換 HP 硬體產品 a 新產品或在效能和穩定性上等同全新的舊產品或舊零件或者 b 等同已停產之原廠產品的產品更換的零件享有三十 30 天內在材料或製造上沒有瑕疵之保固或者要更換或要安裝的 HP 硬體產品之有限保固期的剩餘期間以較長的期間為...

Page 4: ...的國家或地區可取得您產品的零件您應該定期備份儲存在硬碟或其他儲存裝置中的資料以防可能發生的故障變更或資料遺失在退還任何要維修的零件之前請務必先備份資料並移除任何機密獨有或個人資料 HP 不負責對任何程式資料或抽取式儲存媒體造成的損害或損失除了 HP 在製造產品時所安裝的軟體之外 HP 概不負責任何程式或資料的還原或重新安裝接受維修的零件可能會刪除硬碟上的資料而程式則會還原到原始狀態唯一賠償在當地法律許可的範圍下這些條款與條件為您與 HP 之間就您所購買或租借之 HP 硬體產品所構成的完整且唯一的保固合約這些條款和條件可取代任何先前的合約或陳述包括 HP 銷售文獻中所提的陳述或由 HP 或 HP 代理商或員工所提出的建議可能與您購買或租借的 HP 硬體產品有所關聯除非變更是由 HP 授權代表以書面的形式制定與簽署否則擅自變更本有限...

Page 5: ...整界定您的權利有限保固期 HP 硬體產品的有限保固期是自購買日起即生效的特定固定期限銷售收據上的日期即為購買日除非 HP 或您的經銷商另外以書面通知您保固服務類型為了讓 HP 在有限保固期內能夠提供最佳的支援與服務 HP 可能會引導您檢查配置載入最新韌體安裝軟體增補程式執行 HP 診斷測試或使用 HP 遠端支援解決方案若可使用 HP 強烈建議您使用或利用 HP 提供的可用支援技術如果您選擇不要使用可用的遠端支援功能您也許會因為增加所需的支援資源而必須支付額外的費用以下列出您購買的 HP 硬體產品可能適用的保固支援服務類型到府保固服務 HP 有限保固服務可能包含到府維修支援以修復您的硬體 HP 提供標準上班時間內的到府服務一般的標準上班時間為 08 00 至 17 00 週一至週五但可能會依當地營運制度而有所不同如果您的所在地超出平常...

Page 6: ...約 support uplift contract 回廠維修保固服務根據回廠維修條款您需要將 HP 硬體產品送到授權的保固維修服務站您必須預付產品在府上與維修站間來回運送時所需的運費稅金或關稅此外您也必須負責投保任何運送或寄回授權維修站的產品並承擔在運送過程中可能遺失的風險送修保固服務 HP 有限保固可能有包含送修保固服務根據送修服務條款您需要將 HP 硬體產品送到授權的保固維修服務站您必須預付產品在府上與維修站間來回運送時所需的運費稅金或關稅此外您需負責您所運送的任何產品之保險並承擔運送途中遺失的風險 HP 會將已維修的產品送回府上並支付所有送回產品給您的物流和保險相關費用收回與送回保固服務 HP 有限保固可能包含收回與送回保固服務根據收回與送回服務的條款 HP 將會到您的所在地收回有瑕疵的零件修好之後再將它送回您的所在地在此服...

Page 7: ...購裝置的產品包裝中如果您的 HP 選購裝置是安裝在 HP 硬體產品 HP 可能會提供一段時間的保固服務時間期限為隨附 HP 選購裝置提供的保固文件 HP 選購裝置有限保固期中所指定的時間或者安裝 HP 選購裝置的 HP 硬體產品剩餘的保固時間以時間較長者為主但不得超過自您購買 HP 選購裝置當天日期算起三 3 年 HP 選購裝置有限保固期從您向 HP 或 HP 授權經銷商購買日起生效標有日期的銷售或送貨收據顯示 HP 選購裝置購買日期即為保固開始日期詳情請參閱 HP 選購裝置有限保固非 HP 的選購裝置係依現況提供不過非 HP 的製造商與供應商可能會直接為您提供保固除非適用的軟體使用者授權合約或程式授權合約中有提供或是當地法律有另外提供軟體產品包括任何由 HP 預先安裝的任何軟體產品免費軟體如下述定義或作業系統係依...

Page 8: ...統和應用程式對於協力廠商在公開授權的情況下所提供的軟體包括 Linux 作業系統或應用程式免費軟體 HP 概不提供軟體技術支援 HP 硬體產品隨附的免費軟體之軟體技術支援係由免費軟體供應商所提供請參閱免費軟體作業系統或 HP 硬體產品隨附的其他免費軟體應用支援聲明連絡 HP 如果您的產品在有限保固期內發生故障而且產品說明文件中的建議也無法解決問題您可以透過以下途徑取得支援透過全球資訊網找出離您最近的 HP 支援服務據點 http www hp com hk support 或 http www hp com tw support 連絡 HP 授權經銷商或授權服務供應商在致電 HP 之前請務必備妥以下資訊產品序號型號名稱以及型號出現的錯誤訊息附加選項作業系統協力廠商硬體或軟體問題細節如何洽詢保固及支援權益請洽詢 h...

Page 9: ...記憶體或 HP 產品的儲存裝置 c 複製您可以對軟體產品建檔或做檔案備分所有副本都有原始軟體產品的版權聲明只能用在備份目的上 d 保留的權利 HP 與其供應商保留所有本 EULA 未明文授予的所有權利 e 免費軟體除了本 EULA 的條款與條約組成本軟體產品所有或部分由非 HP 專屬軟體或在協力廠商公開授權條件下所提供的軟體免費軟體其授權使用必須符合此種免費軟體隨附之軟體授權合約規定條款無論其合約型式是否為個別授權拆封授權或是在下載時所接受的電子授權條款您在使用免費軟體時將完全受到本授權書所有條款的約束 f 修復解決方案所有 HP 產品所提供的軟體修復解決方案無論是硬碟架構型式外部媒體修復解決方案例如軟碟 CD 或 DVD 或是任何其他相同之解決方案僅供 HP 產品在原始購買時所附修復解決方案規定用於復原 HP 產品硬碟修復解決方案所包含之...

Page 10: ...限制所以上述的拒絕聲明可能就不適用於您的地區 11 美國政府買方符合 FAR 12 211 和 12 212 在 HP 標準的商業授權之下將商業電腦軟體電腦軟體說明文件以及商業項目的技術資料授權給美國政府 12 遵守輸出品管制法您應該遵守美國和其他國家地區輸出品管制法的法律和規定確保本軟體產品不會 1 在違反輸出品管制法的情況下直接或間接出口或 2 使用在輸出品管制法禁止的用途上包括但不限於擴展核武化學武器或生化武器 13 訂約能力與權力您表示已在您居住的所在地達到法定年齡以及如果適用的話您的雇主正式授權您簽訂合約 14 適用法律本 EULA 依據美國加州法律實施 15 完整合約本 EULA 包括任何隨附於 HP 產品的增補條款是您與 HP 之間對此軟體產品的完整合約其效力超越或等同所有與本軟體產品有關的口語或書面通訊提案與展...

Page 11: ...與舒適指南您可在網站上找到本指南網址為 http www hp com ergo 支援資訊如何取得協助當您需要 HP 的協助時請依下列步驟處理 1 查看安裝海報中關於安裝及使用電腦的說明 2 若想迅速取得協助請務必上網註冊桌上型電腦網址如下所示 http www hp com hk register 或 http www hp com tw register 3 如需線上協助請前往 HP 顧客貼心服務網站網址為 http www hp com hk support 或 http www hp com tw support 以取得技術性資訊或軟體更新 4 如果仍然無法解決問題請與 HP 顧客貼心服務連絡電話號碼如下香港特別行政區 2802 4098 澳門特別行政區 0800 366 服務時間週一至週五 9 00 18 00 週六 9 00 13 00 台灣 0...

Page 12: ...為傲有別於其他產品之處我們也了解您希望將電腦升級以符合個人的特殊需求您應該在完成新電腦的安裝後再進行任何硬體的升級請參照系統隨附的安裝海報以協助您進行安裝若您在安裝及啟動系統時遇到任何問題請立刻以電話連絡本有限保固及支援手冊中先前所列出的 HP 顧客貼心服務 HP 的客服代表會協助您解決所遭遇的問題您必須在試圖升級您的系統前完成此項動作撕開電腦背面安全封條的動作代表您確認電腦在您試圖升級前的運作是正常的安全封條撕開之後您的電腦在當地法律許可的範圍下將會受到列於硬體有限保固一節的條款與條件之保障感謝您購買這台電腦希望您能在探索這部電腦所有功能的過程中找到樂趣顧客支援取得容易輕鬆使用獲得獎項肯定的 HP 顧客貼心服務為本公司協助您妥善利用電腦的最佳承諾無論是透過電腦上的工具網路上的資訊電話還是您當地的經銷商您都可以得到...

Page 13: ...心服務即可獲得專業的專人服務自購買本電腦之日起三十 30 天內您可免費獲得電話諮詢協助使您順暢地操作電腦超過三十 30 天後這項服務便須收費但您仍可獲得其他令人滿意的服務如果需要進行維修如果您的電腦需要維修或更換零件您有兩種選擇您可以輕鬆更換許多可由客戶自行更換的電腦零件這是最快的維修方式因為通常我們在幾天內即可將零件直接送到您的家裏或公司如果需要維修 HP 顧客貼心服務將會安排維修電腦的相關事宜在保固期內這些服務都是免費的這項保固服務有幾點限制和例外以及一些重要細節將在硬體有限保固一節中說明此處所包含之資訊可隨時更改恕不另行通知 Copyright 2004 2009 Hewlett Packard Development Company L P 13 ...

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