Problema
Posible causa
Qué hacer
No se puede encender la
encimera de inducción.
No hay corriente.
Asegúrese de que la encimera de inducción
está conectada a la red eléctrica y
encendida.
Compruebe si hay un corte de corriente en
su domicilio o en la zona. Si ha realizado
todas las comprobaciones y el problema no
se soluciona, avise a un técnico cualificado.
Los mandos táctiles no
responden.
Los mandos están bloqueados.
Desbloquee los mandos. Consulte las
instrucciones de la sección "Uso de la
encimera de inducción".
Es difícil utilizar los mandos
táctiles.
Es posible que una fina capa de
agua cubra los mandos o que esté
tocando los mandos con la punta
del dedo.
Asegúrese de que el área de los mandos
táctiles está seca y utilice la yema del
dedo para accionar los mandos.
El vidrio se ha rayado.
Los utensilios de cocina tienen
bordes rugosos.
Se están usando estropajos o
productos de limpieza abrasivos
que no son adecuados.
Utilice utensilios de cocina con base
plana y lisa. Consulte "Elección de los
utensilios de cocina adecuados".
Consulte "Cuidado y limpieza".
Algunas sartenes producen
chasquidos y crepitaciones.
Esto puede deberse a la
fabricación del utensilio de
cocina (capas de metales
diferentes que
vibran de distinta manera).
Es normal y no indica la existencia
de ningún fallo.
La encimera de inducción emite
un zumbido bajo cuando se utiliza
a alta temperatura.
Esto se debe a la tecnología de
inducción.
Es normal, pero el ruido debería disminuir
o desaparecer por completo al reducir la
temperatura.
Se escucha ruido de ventilador
procedente de la encimera de
inducción.
El ventilador de refrigeración que
incorpora la encimera de
inducción se ha encendido para
evitar que los componentes
electrónicos se recalienten. Podría
seguir funcionando incluso
después de apagar la encimera de
cocción.
Es normal y no requiere adoptar medidas.
No apague la encimera de inducción
mediante el interruptor de la pared mientras
el ventilador esté funcionando.
Las sartenes no se calientan y
no aparecen en el visor.
La encimera de inducción no
puede detectar la sartén porque
no es adecuada para la cocción
de inducción.
La encimera de inducción no
puede detectar la sartén porque
es demasiado pequeña para la
zona de cocción o no
está correctamente centrada
adecuadamente en ella.
Utilice utensilios de cocina aptos para
encimeras de inducción. Consulte la
sección "Elección de los utensilios de
cocina adecuados".
Centre la sartén y asegúrese de que la
base tenga el tamaño de la zona de
cocción.
La encimera de inducción o una
zona de cocción se han apagado
de forma imprevista, suena un
aviso y se muestra un código de
error (en el visor del
temporizador, por lo general
alternante con uno o dos números
en la pantalla del temporizador de
cocción).
Fallo técnico
Anote las letras y los números del
código de error, apague la
encimera de inducción mediante el
interruptor de la pared y póngase
en contacto con un técnico
cualificado.
7.
Consejos y sugerencias
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