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Garanzia e contatti
GARANZIA LIMITATA
La presente GARANZIA LIMITATA di GOAL ZERO LLC ("GOAL ZERO") garantisce al consumatore-
acquirente originale che questo prodotto GOAL ZERO sarà privo di difetti di fabbricazione, garantendo
inoltre il materiale in normali condizioni d'uso da parte del consumatore durante il periodo di garanzia
applicabile, identificato al successivo paragrafo 2, soggetto alle esclusioni di cui al successivo paragrafo
5. Le precedenti disposizioni indicano l'intera responsabilità di GOAL ZERO e il tuo rimedio esclusivo per
qualsiasi violazione della garanzia, espressa o implicita. GOAL ZERO non si assume, né autorizza alcuna
persona ad assumersi, qualsiasi altra responsabilità in relazione alle vendite dei prodotti GOAL ZERO.
PERIODO DI GARANZIA
Il periodo di garanzia per le batterie al piombo-acido GOAL ZERO (acquistate singolarmente, o come
parte di un altro prodotto) è di centottanta (180) giorni.
Il periodo di garanzia, per i prodotti Yeti che utilizzano batterie al litio GOAL ZERO e per i pannelli solari
Boulder, è di due (2) anni.
Il periodo di garanzia per tutti gli altri prodotti e componenti GOAL ZERO è di un (1) anno dalla data di
acquisto da parte dell'acquirente originario
Per stabilire l'inizio del periodo di garanzia è necessaria una ricevuta di vendita dall'acquisto
dell'acquirente originario, o altra ragionevole prova documentale. Se hai completato il modulo di
registrazione del prodotto GOAL ZERO online entro trenta (30) giorni dall'acquisto del prodotto, tale
registrazione può anche stabilire la data di inizio del periodo di garanzia (ma la copertura della garanzia
non è condizionata da tale registrazione).
RIMEDIO
GOAL ZERO riparerà gratuitamente, a sua discrezione, (1) il prodotto, utilizzando parti di ricambio nuove
o ricondizionate, oppure (2) sostituirà il prodotto con uno nuovo o fabbricato con parti usate nuove o
riparabili, e nelle sue funzioni equivalente almeno al prodotto originale. Un prodotto/parte sostitutivo/a
si assume la garanzia rimanente del prodotto originale o a novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o
riparazione, a seconda di quale garanzia offre una copertura più lunga per l'utente. Quando un prodotto
o una parte viene cambiata, qualsiasi articolo sostitutivo diventa di tua proprietà, e l'articolo sostituito
diventa di proprietà di GOAL ZERO.
LIMITATO AL CONSUMATORE ACQUIRENTE ORIGINALE
Questa garanzia non è trasferibile a nessun proprietario successivo di un prodotto GOAL ZERO.
ESCLUSIONI
La presente Garanzia limitata si applica solo ai prodotti hardware fabbricati da o per GOAL ZERO, che
possono essere identificati dal marchio "GOAL ZERO", dal nome commerciale o dal logo apposto su di
essi. La garanzia limitata non si applica ai prodotti non GOAL ZERO, anche se confezionati o venduti con
prodotti GOAL ZERO. I produttori o fornitori non GOAL ZERO possono offrire le proprie garanzie. Per i
consumatori al di fuori dei 48 stati contigui degli Stati Uniti, viene applicato un periodo di garanzia di un
(1) anno per le centrali elettriche al litio e i pannelli solari Boulder. I reclami che riguardano il power station
al litio e i pannelli Boulder, da parte di consumatori al di fuori dei 48 stati contigui dopo il periodo di
garanzia di un (1) anno, saranno gestiti caso per caso, in conformità con gli standard normativi locali.
La presente garanzia non si applica a: (i) danni causati da incidenti, abuso, uso improprio, errata
applicazione o prodotti non GOAL ZERO; (ii) ai danni causati dal servizio eseguito da soggetti diversi da
GOAL ZERO; (iii) a un prodotto o una parte che è stata modificata senza l'autorizzazione scritta di GOAL
ZERO; (iv) a un prodotto in cui un numero di serie GOAL ZERO è stato rimosso o cancellato, oppure
(v) a qualsiasi prodotto acquistato tramite una casa d'aste online. La presente garanzia limitata non si
applica a nessuna cella o prodotto contenente una cella a meno che la cella della batteria non sia stata
completamente caricata dall'utente entro sette (7) giorni dall'acquisto del prodotto e almeno una volta
ogni 6 mesi in seguito.
QUESTA GARANZIA, E I RIMEDI DI CUI SOPRA, SONO ESCLUSIVI E IN SOSTITUZIONE DI TUTTE
LE ALTRE GARANZIE, RIMEDI E CONDIZIONI, SE ORALI O SCRITTI, ESPRESSI O IMPLICITI. GOAL
ZERO ESCLUDE IN MODO SPECIFICO OGNI E QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA, COMPRESE,
SENZA LIMITAZIONE, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO.
SE GOAL ZERO NON PUÒ DISCONOSCERE LEGALMENTE LE GARANZIE IMPLICITE AI SENSI
DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, TUTTE QUESTE GARANZIE, COMPRESE LE GARANZIE
DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE SONO LIMITATE DURANTE
LA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA. Nessun rivenditore, agente o dipendente GOAL ZERO
è autorizzato a apportare modifiche, estensioni o aggiunte alla presente garanzia. N NESSUN CASO
GOAL ZERO SARÀ RESPONSABILE DI QUALSIASI DANNO DIRETTO, SPECIFICO, CONSEQUENZIALE
O INCIDENTALE, DERIVANTE DA QUALSIASI UTILIZZO O MALFUNZIONAMENTO DI QUALSIASI
PRODOTTO GOAL ZERO, O DA QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA GARANZIA, COMPRESI DANNI AD
ALTRI DISPOSITIVI. IN NESSUN CASO GOAL ZERO SARÀ RESPONSABILE DI QUALSIASI RECLAMO,
PER CONTRATTO, GARANZIA, ILLECITO CIVILE (COMPRESE NEGLIGENZA E RESPONSABILITÀ
STRETTA), O AI SENSI DI QUALSIASI ALTRA IPOTESI DI RESPONSABILITÀ, SUPERATO L'IMPORTO DA
LEI PAGATO PER IL PRODOTTO GOAL ZERO. Alcuni stati non consentono limitazioni sulla durata di una
garanzia implicita, pertanto la suddetta limitazione potrebbe non essere applicabile. La presente garanzia
assegna dei diritti legali specifici, e potrebbe anche conferirne altri che variano da stato a stato.
OTTENERE ASSISTENZA IN GARANZIA
Per ottenere l’assistenza in garanzia, è necessario contattare il nostro servizio clienti via telefono
al numero (888) 7946250, oppure via e-mail all'indirizzo [email protected]. Se il nostro team
di assistenza clienti stabilisce che si tratta di una questione di garanzia, verrà fornito un numero di
autorizzazione per la restituzione del materiale ("RMA"). È necessario imballare correttamente il prodotto,
contrassegnando chiaramente il numero RMA sulla confezione, e includendo la prova della data di
acquisto con il prodotto. Quindi, è necessario inviare il prodotto via posta o corriere, con le spese di
spedizione pagate dall'utente, a GOAL ZERO al numero 675 West 14600 South, Bluffdale, Utah, USA
84065. Elaboreremo il reso e invieremo il prodotto riparato o sostituito a nostre spese, per la spedizione
del prodotto in località del Nord America. Per i prodotti acquistati o spediti al di fuori del Nord America,
contattare il distributore locale da cui è stato acquistato il prodotto, o inviare un'e-mail a support@
goalzero.com per ottenere ulteriori informazioni sul distributore.
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