AIDEZ-NOUS À VOUS AIDER…
Inscrivez les numéros de modèle
et de série.
Ils figurent sur l'étiquette située dans le
compartiment réfrigérateur, près du bac
supérieur ou au bas de l’appareil.
Ces numéros sont également indiqués sur la
carte d’enregistrement de l’appareil qui
accompagne votre réfrigérateur.
Avant de nous retourner cette carte, veuillez
inscrire ces numéros ci-dessous:
Numéro de modèle
Numéro de série
Mentionnez le numéro de modèle et de série
dans toute correspondance concernant votre
réfrigérateur ou lorsque vous appelez le
service de réparation.
Lisez attentivement ce guide.
Il est conçu pour vous aider à faire
fonctionner et entretenir correctement votre
nouveau réfrigérateur.
Gardez-le à portée de la main pour le
consulter en cas de doute.
Si vous avez des questions ou désirez de
l’aide:
Aux États-Unis, commumiquez avec:
GE Answer Center
®
800.626.2000
24 heures par jour, 7 jours par semaine
Au Canada, écrivez au:
Directeur, Relations avec les
consommateurs
2645 Skymark Avenue
Mississauga (Ontario) Canada
L4W 4H2
Si le réfrigérateur qui vous a été
livré est endommagé…
Communiquez immédiatement avec le
marchand (ou l’entrepreneur) qui vous a
vendu le réfrigérateur.
Économisez du temps et de
l’argent. Avant d’appeler le
service de réparation…
Consultez le Guide de dépannage. Il contient
une liste des problèmes mineurs de
fonctionnement auxquels vous pouvez vous-
même remédier.
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SI VOUS AVEZ BESOIN DE RÉPARATIONS
Si vous avez besoin de réparations, consultez
la section Service à la clientèle à la fin du
présent guide.
Nous sommes fiers de notre service de
réparation et désirons vous donner
satisfaction. Si pour quelque raison que ce
soit vous n’êtes pas satisfait du service après-
vente dont vous avez bénéficié, voici la
marche à suivre.
Aux États-Unis:
PREMIÈREMENT, communiquez avec les
gens qui ont réparé votre appareil. Expliquez-
leur pourquoi vous n’êtes pas satisfait. Dans
la plupart des cas, cela devrait résoudre votre
problème.
ENSUITE, si vous n’êtes toujours pas
satisfait, écrivez, en donnant tous les détails y
compris votre numéro de téléphone, à:
Manager, Consumer Relations
GE Appliances
Appliance Park
Louisville, KY 40225
ENFIN, si votre problème n’est pas encore
résolu, écrivez à:
Major Appliance
Consumer Action Panel
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
Pour les clients du Canada:
PREMIÈREMENT, communiquez avec les
gens qui ont réparé votre appareil et
expliquez-leur pourquoi vous n’êtes pas
satisfait. Habituellement, cela devrait régler
votre problème.
ENSUITE, si vous n’êtes toujours pas
satisfait, écrivez à l’adresse ci-dessous, en
indiquant tous les détails, y compris votre
numéro de téléphone:
Directeur, Relations avec
les consommateurs
2645 Skymark Avenue
Mississauga (Ontario) Canada
L4W 4H2
FRIGORIGÈNE SANS CFC
Votre ancien réfrigérateur a un système de refroidissement qui a utilisé
les CFC (chlorofluorocarbones). Les CFC sont jugés nocives pour
l’ozone stratosphérique, par conséquent ce réfrigérateur utilise un
nouveau frigorigène qui n’est pas jugé nocive pour la couche d’ozone
stratosphérique.
Si vous vous débarrassez de votre ancien réfrigérateur, assurez-
vous que le frigorigène avec CFC soit enlevé correctement par un
technicien qualifié. Si vous libérez intentionnellement ce frigorigène
avec CFC vous pouvez être soumis aux contraventions et à
l’emprisonnement sous provisions du Clean Air Act fédéral.
