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Servizio di assistenza clienti
106
12.1 Anomalie di funzionamento
Anomalia
Causa e ricerca guasti
L'apparecchio non
funziona.
La spina non è inserita nella rete elettrica.
▶
Collegare l'apparecchio alla rete elettrica.
Il fusibile è difettoso.
▶
Controllare il fusibile nella scatola corrispondente.
Alimentazione di corrente guasta.
▶
Verificare che l'illuminazione interna o altri apparecchi nel locale funzionino correttamen-
te.
Il telecomando non
funziona.
Le batterie sono scariche.
▶
"Sostituzione delle batterie del telecomando", Pagina 105
Dopo lo spegnimento
dell'apparecchio, sul
display, i LED 1-5
lampeggiano tre vol-
te.
Le batterie sono quasi scariche.
▶
"Sostituzione delle batterie del telecomando", Pagina 105
Sul display lampeg-
gia il LED 1.
I filtri antigrasso sono saturi.
▶
"Lavaggio dei filtri antigrasso in lavastoviglie", Pagina 104
▶
"Pulizia dei filtri antigrasso", Pagina 105
Sul display lampeg-
gia il LED 2.
I filtri antiodore sono saturi.
▶
Cambiare il filtro odori.
13 Servizio di assistenza clienti
In caso di domande sull'applicazione, se non si riesce
a sistemare un guasto in autonomia o se l'apparecchio
deve essere riparato, rivolgersi al nostro servizio di as-
sistenza clienti.
I ricambi originali rilevanti per il funzionamento secon-
do il corrispondente regolamento Ecodesign sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti per
un periodo di almeno 10 anni a partire dalla messa in
circolazione dell'apparecchio all'interno dello Spazio
economico europeo.
Nota:
L'intervento del servizio di assistenza clienti è
gratuito nell'ambito delle condizioni di garanzia del pro-
duttore.
Informazioni dettagliate sulla durata della garanzia e
sulle condizioni di garanzia in ciascun Paese sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti,
presso il proprio rivenditore o sul nostro sito Internet.
Quando si contatta il servizio di assistenza clienti sono
necessari il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produ-
zione (FD) dell'apparecchio.
I dati di contatto del servizio di assistenza clienti sono
disponibili nell'elenco dei centri di assistenza allegato o
sul nostro sito Internet.
13.1 Codice prodotto (E-Nr.) e codice di
produzione (FD)
Il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produzione (FD)
sono riportati sulla targhetta identificativa dell'apparec-
chio.
A seconda del modello, la targhetta identificativa si
trova:
¡
nel vano interno dell'apparecchio (a tal proposito
smontare i filtri per grassi);
¡
sul lato superiore dell’apparecchio.
Annotare i dati dell'apparecchio e il numero di telefono
del servizio di assistenza clienti per ritrovarli rapida-
mente.
14 Accessori
Utilizzare gli accessori originali in quanto prodotti appo-
sitamente per questo apparecchio. Qui è disponibile
una panoramica degli accessori dell'apparecchio e del
relativo utilizzo.
Accessori
Codice dell'ordine
Filtro per modulo a ricir-
colo, rigenerabile
AA 010 112