background image

1

Washer Tech Data Sheet

This information is intended for Qualified Technicians Only.

CAUTION: DISCONNECT ELECTRICAL CURRENT BEFORE SERVICING

Please Return This Sheet to its Envelope in the Product for Future Reference

Contents

                 Page

Error code explanation.........................................1
Diagnostics...........................................................2
Error Code Chart...................................................3
Tests.......................................................................4-5
Français...................................................................6-10
Español.....................................................................11-15

                                                    Wiring Diagram.........................................................16

READING ERROR CODES:

1.  Wake the washer by pressing any button.
2.  Wait 5 seconds.
3.  Press and 

HOLD

 the 

Start/Pause 

and 

Cancel

 buttons simultaneously.  As long as the buttons are held, the

      failure code will appear in the display as an 

E

 followed by two numbers, a number and a letter or two letters.

      The control will beep.

Troubleshoot the problem by using charts on the pages 3-5.

NOTE:

 During normal operation, the display may show:

cd

” - cool down (Sanitary cycle)

do

” or “

dr

” - door problem.

Err

” - an error has been detected.

LOC

” - control lock is activated.

PAU

” - cycle has been interrupted.

To clear latest stored error code:

Turn the 

Program Knob

 to the start positio

n of the cycle furthest to the left

Press 

Start/Pause 

to start the cycle and save it.

Press 

Cancel

 to stop the cycle and turn off the LEDs.

Press any button (except the cancel button) to wake up the control.

Within 5 seconds, press and hold the 

Option

 and 

Start/Pause 

buttons until LE

Ds start sequentially chasing,

then release buttons.

Turn the program knob clockwise 7 clicks from the Start Position. The control will signal the last error code.

Press and hold the 

Options 

and 

Start/Pause

 buttons for 3 seconds. The code will be cleared.

Exit Diagnostic Mode to return the washer to normal operation.

a) Unplug the power cord, wait 5-8 seconds, then reconnect the power cord 

OR

b) Turn the program knob clockwise 2 or 3 clicks after the Start Position. Press 

Options

 and 

Start/Pause

 buttons together for a few seconds until wash cycle LEDs appear.

137312800A (1003)

Summary of Contents for FAFW4011LB

Page 1: ... Err an error has been detected LOC control lock is activated PAU cycle has been interrupted To clear latest stored error code Turn the Program Knob to the start position of the cycle furthest to the left Press Start Pause to start the cycle and save it Press Cancel to stop the cycle and turn off the LEDs Press any button except the cancel button to wake up the control Within 5 seconds press and h...

Page 2: ... solenoid will deactivate and the loading door can be opened 6 Turn the program knob 5 clicks from the start position The washer will fill and tumble Once tumbling has started the Boost Heater if so equipped will turn on 7 Turn the program knob 6 clicks from the start position The drain pump door lock solenoid will activate To enable high spin press the Delay Start button SAFETY WARNING If power i...

Page 3: ...k caused by overloading Refer to test 8 E5C High Voltage experienced by MC Refer to test 13 E5D Communication problem Refer to test 10 E5F MC is continuously resetting Refer to test 10 E67 Heater sensing relay failure Refer to test 14 E68 Current leakage to ground on heater or fuse opened Refer to test 14 E71 Drum water NTC failure Tub heater Refer to test 15 E75 Water temperature sensor circuit R...

Page 4: ... Close the door Yes Go the step 2 Yes Check the door strike If good replace the door switch No Go the step 3 If good go to step 4 Does the water pump out If not go to Test 3 If yes does it go into spin If no replace the door lock Does this fix it If no then replace the main control If the reading is between 105 130 Ohms replace the motor control board If the meter reads other than between 105 130 ...

Page 5: ...place the motor control board If problem is not corrected replace main control 1 Find out if the unit was overloaded If not remove the belt from the motor and spin the motor pulley Does the motor spin free 2 Spin the tub pulley Does the tub spin free 3 Disconnect the plug from the motor and measure the resistance of the windings pin 1 to pin 2 pin 1 to pin 3 pin 2 to pin 3 All readings should be b...

Page 6: ...r code d erreur en mémoire Tournez le bouton de programmation jusqu à la position de départ du cycle situé le plus à gauche Appuyez sur Démarrer pause pour démarrer le cycle et le sauvegarder Appuyez sur Annuler Cancel pour arrêter le cycle et éteindre les voyants LED Réveillez la laveuse en appuyant sur une touche quelconque sauf la touche cancel annuler Dans un délai de 5 secondes appuyez sur le...

Page 7: ...rte 6 Tournez le bouton de programme de 5 clics à partir de la position démarrer La machine à laver se remplit d eau et culbute Une fois le culbutage démarré la chaufferette d appoint si l appareil en est équipé démarre 7 7 Tournez le bouton de programmation de six 6 positions clics à partir de la position de départ La pompe de vidange et le solénoïde du verrou de la porte s activeront Pour active...

Page 8: ...ausée par une surcharge Se référer au test 8 E5C Haute tension dans la MC Se référer au test 13 E5D Problème de communication Se référer au test 10 E5F La commande du moteur MC se réinitialise continuellement Se référer au test 10 E67 Défaillance du relais de détection de l élément chauffant Se référer au test 14 E68 Fuite de courant à la terre de l élément chauffant ou fusible ouvert Se référer a...

Page 9: ...iez si les tuyaux d arrivée d eau sont bloqués ou déformés nettoyez les tamis des tuyaux Si le problème persiste remplacez le robinet d arrivée d eau Oui Passez à l étape 5 Non Passez à l étape 6 Oui Passez à l étape 6 Non Remplacez le robinet d arrivée d eau La vérification du pressostat est positive Passez à l étape 7 La vérification du pressostat est négative Remplacez le pressostat Si le probl...

Page 10: ...se situe autour de 4 8K Ohms 1 Vérifiez le câblage entre la carte de contrôle principale et la carte de contrôle de moteur 1 Débranchez l appareil pendant 1 minute puis ressayez Si la valeur lue se situe entre 105 et 130 Ohms remplacez la carte de contrôle de moteur Si le compteur indique d autres valeurs que 105 et 130 Ohms remplacez le moteur Non Remplacez le moteur Oui Passez à l étape 2 Non Vé...

Page 11: ...on la puerta Err se ha detectado un error LOC la traba de control está activada PAU el ciclo se ha interrumpido Para borrar el último código de error guardado Gire la perilla de programa a la posición start encendido del ciclo en la posición más a la izquierda Presione Inicio Pausa para iniciar el ciclo y guardarlo Presione Cancelar para detener el ciclo y apagar las luces LED Ponga la lavadora en...

Page 12: ...ta la luz del tambor deberá estar encendida 6 Gire la perilla de programa cinco 5 veces desde la posición de inicio La lavadora se llenará y comenzará a funcionar Una vez iniciado el funcionamiento se encenderá el Calentador si está incluido 7 Gire la perilla de programa a 6 posiciones desde la posición de inicio La bomba de drenaje y el solenoide de bloqueo de la puerta se activarán Para activar ...

Page 13: ...lte la prueba 9 E5A Alta temperatura en la tina de calefacción provocada por sobrecarga Consulte la prueba 8 E5C Alto voltaje en MC Consulte la prueba 13 E5D Problema de comunicación Consulte la prueba 10 E5F MC se restablece continuamente Consulte la prueba 10 E67 Falla del relé del sensor de calor Consulte la prueba 14 E68 Circuito abierto a tierra en el calentador o fusible abierto Consulte la ...

Page 14: ...gua Si el problema persiste cambie el conjunto de la válvula de admisión de agua Si Vaya al paso 5 No Vaya al paso 6 Si Vaya al paso 6 No Cambie el conjunto de la válvula de admisión La verificación del interruptor de presión es buena Vaya al paso 7 La verificación del interruptor de presión es mala Cambie el interruptor de presión Si no se corrige el problema con esto vaya al paso 7 Si Corrija la...

Page 15: ...l cabledo desde el motor al control de motor Si está bien cambie la tarjeta de control de velocidad Si las lecturas son incorrectas cambie el motor No Cambie el motor Si Vaya al paso 2 No Revise los cojinetes de la tina Si Vaya al paso 3 Si el ohmímetro marca una lectura distinta a entre 105 y 130 Ohms cambie el motor Si la lectura está entre 105 y 130 Ohms vaya al paso 4 Si las lecturas son corre...

Page 16: ...Tech Sheet part No 137312800 ...

Reviews: