background image

TROUBLE SHOOTING GUIDE

GETTING TO KNOW  YOUR HAND VAC

PROBLEM 

POSSIBLE REASON 

POSSIBLE SOLUTION 

HAND VACUUM 

WILL NOT 

OPERATE 

1. 

Power cord not firmly plugged 

into outlet. 

2.  No power in wall outlet. 

3. Needs 

servicing. 

4. Thermostat 

has 

tripped. 

1.  Plug unit in firmly. 

2. 

Check fuse or breaker.  Replace 

fuse/reset breaker. 

3. Call 

1-800-798-7398. 

4. 

Turn the unit off and unplug from 

outlet. Allow unit to cool down, 

then Restart. 

HAND VACUUM 

WILL NOT PICK-UP 

OR SUCTION 

POWER IS WEAK 

1. 

Dust cup is full. 

2. Unit 

clogged. 

3.  Dust Cup Filter needs 

cleaning or replacing. 

4. 

Flexible Hose / Extension 

Tube clogged 

1. 

Empty dust cup – (see page 4) 

2. 

Turn unit off and unplug from 

wall outlet. Remove Dust Cup 

Filter and check for object(s) in 

air duct and remove. 

3. 

Clean or replace Dust Cup 

Filter. (see page 4) 

4. 

Turn unit off and unplug from 

wall outlet. Check for objects in 

flexible hose / extension tube. 

TURBO BRUSH 

DOES NOT 

ROTATE OR 

ROTATES 

SLOWLY 

1. 

Dust cup is full. 

2.  Rotating brush or elbow 

obstructed. 

3. Belt 

broken. 

4. Hose 

obstructed. 

5. 

Dust cup filter clogged. 

1. Empty 

dust 

cup. 

2.  Clear obstructions. (see page4) 

3. Call 

1-800-798-7398. 

4. Clear 

obstruction. 

5. 

Clean dust cup filter.  

        (see page 4)  

DUST ESCAPING 

FROM HAND 

VACUUM 

1.     Dust cup is full. 

2.     Dust Cup Filter is not installed   

        correctly. 

3.     There is a puncture/hole in    

        Dust Cup Filter. 

1.     Empty dust cup. 

2.     Review Dust Cup Filter    

        instructions.  (see page 4)  

3.     Replace Dust cup filter. (see    

        page 4) 

HAND VACUUM, 

HOSE OR 

BRUSHES WILL 

NOT PICK-UP 

1.  Flexible Hose or Extension 

Tube clogged. 

2. 

Dust cup is full. 

1. 

Remove hose, extension tube 

and/or bushes. Remove 

obstruction. 

2. 

Empty and clean dust cup. 

1. Push to Open Dust Cup (Container)

2. On/Off Power Switch

3. Suction Hole

4. Dust Cup

5. Handle

6.  Rear Filter Cover

7. Crevice Tool

8.

Deluxe Convertible Brush

9.

Extension Tube ( x3 )

10. Dust Cup Filter ( x2 )

11. Flexible Hose

12. Shoulder Strap

13. Air Driven Turbo Brush

Technical Specifications

Voltage:

120V.,  60Hz.

Power:

10 Amps, 1200 Watts

*Illustration may differ from actual product.

2

7

Reviews: