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Solving Problems

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Solving Problems

Problems and Solutions

Check the solutions below if you’re having trouble using the document camera.

Operation Problems

Document camera doesn’t turn on or off

Make sure the power adapter is connected as shown on page 9.

Make sure the electrical outlet isn’t controlled by a switch or timer.

To turn on the document camera, press and release the 

P

Power

 button. 

The green light turns on. Wait about 10 seconds for the image to appear on 
the screen.

To turn off the document camera, press and hold the 

P

Power

 button for 

about 1 second until the green light turns off.

Document camera doesn’t respond to any commands

Unplug the power adapter from the document camera, wait several seconds, and 
then plug it back in. This resets the system.

No image appears on the screen

After you press the 

P

Power

 button, wait a few moments for the image to 

appear. It takes about 10 seconds for the document camera to output an 
image.

Make sure the video cable is connected as shown on page 7.

Select the correct source on your projector or video display device. The source 
is the port to which you’ve connected the video cable. If you’re using a VGA 
cable, the source may be called something like “Computer” or “PC”.

Make sure your projector or video display device is turned on and not in sleep 
mode. Make sure its picture has not been “muted” or turned off.

If you’ve connected a laptop, see “Problems Connecting a Laptop” on page 27.

Summary of Contents for DC-10s - Document Camera

Page 1: ...Epson DC 10s User s Guide Guide d utilisateur ...

Page 2: ...hall not be liable for any damages or problems arising from the use of any options or any consumable products other than those designated as Original Epson Products or Epson Approved Products by Seiko Epson Corporation Responsible Use of Copyrighted Materials Epson encourages each user to be responsible and respectful of the copyright laws when using any Epson product While some countries laws per...

Page 3: ...e Adjustments and Effects 15 Adjustments Using the Control Panel 15 Adjustments Using the On screen Menu 16 Displaying a Split Screen 18 Saving Images and Giving Slideshows 21 Saving Images to the Internal Memory 21 Exporting Images to a Memory Card 22 Giving a Slideshow 23 Solving Problems 25 Problems and Solutions 25 Operation Problems 25 Image Quality Problems 26 Problems Using an SD Card 27 Pr...

Page 4: ...Help 28 Internet Support 28 Speak to a Support Representative 28 Purchase Accessories 28 Notices 29 Important Safety Instructions 29 FCC Compliance Statement 31 Declaration of Conformity 32 Safety and Approvals 32 Warranty 33 ...

Page 5: ... images Swiveling camera head lets you tilt it up to display a whiteboard or chalkboard even a presenter or student at the front of the room Internal memory lets you capture images and display them as a slideshow Built in card reader accepts SD cards letting you transfer captured images to your computer and display photos taken with your digital camera VGA port lets you connect to a computer or la...

Page 6: ...rts Camera head Image rotation dial Lamp button Control panel Camera arm S Video Power Kensington lock port S video port Power button SD card slot SIDE DC 12V VGA in VGA out Power inlet VGA out projector port BACK VGA in computer port ...

Page 7: ...r giving a presentation Connect the Document Camera To connect the document camera to a projector or video display device use either a VGA cable included or an S video cable Check your video equipment for the type of cable it uses VGA cable Typically used by projector computer monitor S video cable Typically used by projector TV VCR ...

Page 8: ...Use Connect the document camera in one of the ways shown below Projector Document camera VGA cable included VGA port out VGA cable connection Projector Document camera S video cable S video cable connection S video port ...

Page 9: ... Power button to turn on the document camera It takes about 10 seconds for the document camera to output an image 3 Turn on your projector or video display device Note When you re done using the document camera press and hold the P Power button to turn it off disconnect any cables and fold down the camera arm Power button Power ...

Page 10: ... camera arm for the size of document you re displaying For displaying documents larger than letter size 8 5 11 inches or A4 extend the camera arm as shown For displaying small objects or to inspect documents close up lower the camera arm You can place the lens within approximately 2 inches 5 cm of the document 1 3 2 ...

Page 11: ...r the camera head Orient it either way as shown 2 Press the lamp button to illuminate your document 3 Turn the dial on the camera head to orient the image on the screen 4 Press the Focus button Your document is automatically focused A A Lamp button Focus button Image rotation dial ...

Page 12: ...t of the room Warning Turn off the illumination lamp when the camera is aimed at a person Avoid looking directly into the lamp The bright light could damage your eyes 1 Rotate the camera head so it faces the front of the room 2 Turn the dial on the camera head to orient the image on the screen 3 Press the Focus button The image is automatically focused ...

Page 13: ...ra s VGA in port 3 Connect a second VGA cable from the document camera s VGA out port to your projector or other video display device Note You cannot use the S video port to display your computer image 4 To display your computer image such as a PowerPoint presentation press the Source button To switch back to the live camera image press the Source button again Note If you ve connected a laptop com...

Page 14: ...14 Basic Setup and Use ...

Page 15: ...l panel to adjust the settings described below Brightness Increase or decrease image brightness Each time you press the button the brightness increases by a preset amount After you reach maximum brightness continue pressing the button to decrease the brightness Zoom Enlarge part of the image Each time you press the button the image is enlarged by a preset amount After you zoom in fully continue pr...

Page 16: ... interruption Focus Press to focus the image Your document is automatically focused Adjustments Using the On screen Menu The Menu buttons let you adjust the settings in the on screen menu Press to view the menu screen You see this screen Use the u d l r arrow buttons to navigate the menu and adjust the settings described on the next page When you re done adjusting the settings select EXIT MENU at ...

Page 17: ...djust the image automatically Fluorescent to lessen blue tones or Incandescent to lessen yellow tones Split Screen Displays images from two sources at once for example the live camera image and an image stored in internal memory See Displaying a Split Screen on page 18 Memory Displays images stored in internal memory See page 21 for details SD Card Displays images stored on an SD card if one is in...

Page 18: ...e menu screen 2 Select Split Screen and press You see this setup screen with one side highlighted 3 Press to select the source for the highlighted side of the screen You can select from these sources Live Display to display the camera image Memory to display an image stored in internal memory SD Card to display an image stored on an SD card if one is inserted Note Images on the SD card must be sto...

Page 19: ...e if desired to rotate the image Select Previous Screen to finish setting up the split screen 5 The other side of the screen is automatically highlighted Repeat steps 3 and 4 to select the source for that side Note You cannot display the live camera image on both sides of the screen 6 Once you re done setting up both sides of the screen select Display Split Screen The selected images appear side b...

Page 20: ...20 Image Adjustments and Effects ...

Page 21: ...to an SD memory card Saving Images to the Internal Memory 1 Display the live camera image you want to save Adjust any settings as needed so the image is to your liking see page 15 2 Press and hold the Freeze Memory button for several seconds You see the message MEMORY displayed on the screen The image is saved to the internal memory Note If you press and release the button without holding it the i...

Page 22: ...ges on the card to display a slideshow see page 23 1 Insert your SD card face up into the slot on the side of the document camera 2 Press to view the menu screen and then select Memory You see this screen showing the images stored in internal memory Memory Slideshow Select All Export Rotate Main Menu Delete displacement x vs time t t x t s x 0 0 1 2 2 4 6 1 2 f x dx x dx F b b F a a a b Highlight ...

Page 23: ...lot The SD CARD screen automatically closes Note The document camera does not have an internal clock Therefore when you export images to a memory card they won t display a current time stamp when viewed on your computer Giving a Slideshow Once you have stored images in the document camera s internal memory or inserted an SD card you can display a slideshow Note You can use your digital camera s SD...

Page 24: ...alue 4 Use the u d l r arrow buttons to highlight each image you want to include in the slideshow and press to select it Press again to deselect it A checkmark is added to the selected images Note To add checkmarks to all images choose Select All To remove all checkmarks choose Select All again 5 Select Slideshow to display the first image in the slideshow 6 Press r to advance to the next image Pr...

Page 25: ...oesn t respond to any commands Unplug the power adapter from the document camera wait several seconds and then plug it back in This resets the system No image appears on the screen After you press the P Power button wait a few moments for the image to appear It takes about 10 seconds for the document camera to output an image Make sure the video cable is connected as shown on page 7 Select the cor...

Page 26: ...lamp button on the side of the camera head Use the Brightness button on the control panel to increase or decrease image brightness Set the White Balance setting to Auto to adjust the color automatically see page 17 If the color is still not correct choose the setting for the type of lighting you re presenting under Fluorescent or Incandescent The image is stretched or of poor quality If the image ...

Page 27: ...older within it with the desired name for example 100EPSON Problems Connecting a Laptop If you ve connected a laptop computer see page 13 but the image doesn t appear on the screen check the following If you re using a Windows notebook Hold down the Fn key and press the function key such as or CRT LCD that lets you display on an external monitor On most systems the or CRT LCD key lets you toggle b...

Page 28: ...riday for the duration of your warranty period You may also speak with a support specialist by dialing one of these numbers U S 562 276 4394 6 AM to 6 PM Pacific Time Monday through Friday Canada 905 709 3839 6 AM to 6 PM Pacific Time Monday through Friday Days and hours of support are subject to change without notice Toll or long distance charges may apply Before you call please have this informa...

Page 29: ... the document camera near water for example near a bath tub kitchen sink laundry tub or swimming pool Do not spill liquid on the document camera Do not place the document camera near a radiator or heating vent or in direct sunlight Avoid placing it near equipment that generates heat Avoid locations that are subject to shocks or vibrations dust or rapid changes in heat or humidity Place the documen...

Page 30: ...n or the document camera fall off Except as specifically explained in your documentation do not attempt to service the document camera yourself Refer all servicing to qualified service personnel Unplug the document camera and refer servicing to qualified service personnel under the following conditions if the power cord or plug is damaged if liquid has entered the product if the product has been d...

Page 31: ...et on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help WARNING The connection of a non shielded equipment interface cable to this equipment will invalidate the FCC Certification of this device and may cause interference levels which exceed the limits established by the FCC for this equipment It is the responsibility ...

Page 32: ...he representative unit tested and found to be compliant with the standards Records maintained continue to reflect the equipment being produced can be expected to be within the variation accepted due to quantity production and testing on a statistical basis as required by 47CFR 2 909 Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this dev...

Page 33: ...placement Epson requires a debit or a credit card number to secure the cost of the replacement product in the event that you fail to return the defective one When warranty service involves the exchange of the product or of a part the item replaced becomes Epson property The exchanged product or part may be new or previously refurbished to the Epson standard of quality and at Epson s option the rep...

Page 34: ...ENIENCE OR DAMAGE INCLUDING DIRECT SPECIAL INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM THE USE OR INABILITY TO USE THE EPSON PRODUCT WHETHER RESULTING FROM BREACH OF WARRANTY OR ANY OTHER LEGAL THEORY In Canada warranties include both warranties and conditions Some jurisdictions do not allow limitations on how long an implied warranty lasts and some jurisdictions do not allow the exclusion ...

Page 35: ...35 ...

Page 36: ...36 ...

Page 37: ...ets d image 48 Réglages au moyen du panneau de commande 48 Réglages au moyen du menu à l écran 49 Utilisation de l écran divisé 51 Enregistrement d images et présentation de diaporamas 53 Enregistrement d images dans la mémoire interne 53 Exportation d images à une carte mémoire 54 Présentation de diaporama 56 Résolution des problèmes 58 Problèmes et solutions 58 Problèmes de fonctionnement 58 Pro...

Page 38: ...r de l aide 61 Internet 61 Pour parler à un représentant du soutien 62 Achat d accessoires 62 Avis 63 Consignes de sécurité importantes 63 Déclaration de conformité FCC 65 Déclaration de conformité 66 Normes et homologations 66 Garantie 67 ...

Page 39: ... d afficher un tableau blanc ou un tableau noir et même un présentateur ou un étudiant à l avant de la salle Mémoire interne permettant de saisir des images et de les afficher sous forme de diaporama Lecteur de carte intégré acceptant les cartes SDMC ce qui vous permet de transférer les images saisies à votre ordinateur et d afficher les photos prises avec votre appareil photo numérique Le port VG...

Page 40: ...e rotation d image S Vidéo Alimentation TM S Vidéo Alimentation TM Port de verrou Kensington Port S Vidéo Touche d alimentation Fente de carte SD CÔTÉ CC 12V PortVGA entrée PortVGA sortie CC 12V PortVGA entrée PortVGA sortie Entrée du courant Sortie VGA port de projecteur DOS Entrée VGA port d ordinateur ...

Page 41: ...faire une présentation Raccordement de la caméra de documents Pour raccorder la caméra de documents à un projecteur ou à un appareil d affichage vidéo utilisez un câble VGA inclus ou un câble S Vidéo Vérifiez quel type de câble convient à votre équipement vidéo Câble VGA Typiquement utilisé pour un projecteur moniteur Câble S Vidéo Typiquement utilisé pour un projecteur téléviseur magnétoscope ...

Page 42: ...ordez la caméra de documents d une des manières indiquées ci dessous Projecteur Caméra de documents Câble VGA inclus Port VGA sortie Raccordement de câble VGA Projecteur Caméra de documents Câble S Vidéo Raccordement de câble S Vidéo Port S Vidéo ...

Page 43: ...environ 10 secondes pour que la caméra affiche une image 3 Allumez le projecteur ou le dispositif d affichage vidéo Remarque Lorsque vous avez fini d utiliser la caméra de documents tenez la touche d alimentation P enfoncée pour l éteindre débranchez tous les câbles et plier le bras de la caméra Déployer le bras de la caméra 1 Levez le bras et tournez la tête de la caméra vers le bas Touche d alim...

Page 44: ...mat lettre 8 5 11 po 216 279 mm ou A4 étendez le bras comme illustré Pour afficher de petits objets ou inspecter des documents de près abaissez le bras La lentille peut être placée à environ 5 cm du document Affichage d un document 1 Placez votre document sur la table sous la tête de la caméra Orientez le dans un sens ou l autre comme illustré A A ...

Page 45: ...fichage d un tableau blanc La caméra de documents permet d afficher un tableau blanc un tableau noir ou même un présentateur ou un élève à l avant d une salle Avertissement Mettez la lampe d éclairage hors tension lorsque la caméra est dirigée vers une personne Évitez de regarder directement dans le faisceau lumineux de la lampe Le faisceau lumineux intense pourrait abîmer vos yeux Bouton de lampe...

Page 46: ... pour afficher des diapositives PowerPoint et d autres images directement à partir de votre ordinateur En utilisant la touche Source vous pouvez facilement passer de l image de la caméra à celle de votre ordinateur 1 Si vous utilisez un ordinateur de bureau débranchez le moniteur de l ordinateur 2 Raccordez un câble VGA du port de sortie du moniteur de l ordinateur au Port VGA entrée de la caméra ...

Page 47: ...cher l image provenant de l ordinateur telle qu une présentation PowerPoint appuyez sur la touche Source Pour revenir à l image en direct de la caméra appuyez sur la touche Source de nouveau Remarque Si un ordinateur portable est raccordé mais que l image n apparaît pas à l écran consultez la page 61 pour savoir comment vérifier les réglages du portable Menu Source Diaporama Zoom Luminosité Mise a...

Page 48: ...éduit la luminosité de l image Chaque pression du bouton augmente la luminosité d une quantité prédéfinie Après avoir atteint la luminosité maximale il suffit de continuer à appuyer sur le bouton pour diminuer la luminosité Zoom Agrandir une partie de l image Chaque pression du bouton agrandit l image d un facteur prédéfini Après avoir atteint l agrandissement maximal il suffit de continuer à appu...

Page 49: ...tille de la caméra et appuyez sur le bouton de nouveau votre présentation se poursuivra sans interruption Mise au point Appuyez pour mettre au point de l image La mise au point est faite automatiquement Réglages au moyen du menu à l écran Les boutons du Menu vous permettent de régler les paramètres dans le menu à l écran Appuyez sur pour afficher l écran du menu L écran suivant s affiche Appuyez p...

Page 50: ...ce où la présentation est faite Choisissez entre Auto pour régler l image automatiquement Fluorescent pour réduire les tons bleus ou Incandescent pour réduire les tons jaunes Écran divisé Affiche simultanément des images provenant de deux sources par exemple une image en direct de la caméra et une image stockée dans la mémoire interne Voyez la section Utilisation de l écran divisé à la page 51 Mém...

Page 51: ...ez sur Vous verrez cet écran de configuration avec un côté en surbrillance 3 Appuyez sur pour sélectionner la source pour le côté de l écran en surbrillance Vous pouvez sélectionner parmi les sources suivantes Afficher en direct pour afficher l image provenant de la caméra Mémoire pour afficher une image stockée dans la mémoire interne Carte flash SD pour afficher une image stockée dans une carte ...

Page 52: ...urner l image Sélectionnez Écran précédent pour terminer la configuration de l écran divisé 5 L autre côté de l écran est automatiquement mis en surbrillance Répétez les étapes 3 et 4 pour sélectionner la source de ce côté Remarque Vous ne pouvez pas afficher l image en direct de la caméra des deux côtés de l écran 6 Une fois les deux côtés de l écran configurés sélectionnez Afficher écran divisé ...

Page 53: ...nu et sélectionner uniquement celles que vous voulez visionner Vous pouvez également exporter les images saisies à une carte flash SD Enregistrement d images dans la mémoire interne 1 Affichez l image en direct de la caméra que vous voulez enregistrer Réglez tout paramètre nécessaire afin que l image réponde à vos préférences voyez la page 48 2 Tenez la touche Figer l image Mémoire enfoncée pendan...

Page 54: ... 3 Répétez les étapes 1 et 2 pour tout image additionnelle que vous voulez enregistrer Exportation d images à une carte mémoire Si vous voulez transférer ou enregistrer les images saisies vous pouvez les transférer de la mémoire interne de la caméra de documents à une carte flash SD Vous pouvez également utiliser les images contenues dans la carte pour afficher un diaporama voyez la page 56 1 Insé...

Page 55: ...s à la carte flash SD 5 Une fois la copie terminée un écran s affiche montrant les images stockées sur la carte Effectuez l une des opérations suivantes Si vous laissez la carte flash SD dans la caméra de documents sélectionnez Menu principal pour fermer l écran Carte flash SD Si vous voulez retirer la carte flash SD poussez sur la carte et tirez la hors de la fente L écran Carte flash SD se ferme...

Page 56: ...h SD pour visionner les images dans la carte flash SD si présente Astuce Pour un accès rapide aux images enregistrées sur la mémoire interne appuyez sur la touche Diaporama Un écran s affiche afin de vous permettre de sélectionner les images 3 Si l image doit être réorientée utilisez les flèches u d l ou r pour mettre l image en surbrillance et appuyez sur pour la sélectionner Appuyez sur de nouve...

Page 57: ...ges sélectionnées Remarque Pour cocher toutes les images sélectionnez Sélectionner tout Pour éliminer tous les crochets sélectionnez Sélectionner tout de nouveau 5 Sélectionnez Diaporama pour afficher la première image du diaporama 6 Appuyez sur r pour passer à l image suivante Appuyez sur l pour revenir à l image précédente 7 Terminez le diaporama en appuyant sur r pendant que la dernière image e...

Page 58: ...e document tenez la touche d alimentation P enfoncée pendant une seconde jusqu à ce que le témoin vert s éteigne La caméra de documents ne répond à aucune commande Débranchez l adaptateur de courant de la caméra de documents attendez plusieurs secondes et rebranchez le Cela réinitialise le système Aucune image n apparaît à l écran Après avoir appuyé sur la touche d alimentation P attendez quelques...

Page 59: ...ifiez sa mise au point Assurez vous que la lentille de la caméra de documents est propre Utilisez une bombe d air comprimé pour éliminer la poussière Pour enlever la saleté et les taches utilisez un linge à lentille Au besoin humidifiez un chiffon doux avec un nettoyant pour objectif et essuyez soigneusement sa surface Mise en garde Prenez garde de ne pas érafler la lentille Ne frottez jamais une ...

Page 60: ...ion d une carte flash SD Si vous exportez des images de la mémoire interne de la caméra de documents à une carte flash SD voir la page 54 elles sont automatiquement enregistrées au bon format Si vous utilisez des images prises avec votre appareil photo numérique elles seront aussi automatiquement enregistrées au bon format Cependant si vous utilisez votre ordinateur pour charger les images dans la...

Page 61: ...er les réglages peut varier selon la marque du moniteur il se pourrait que vous deviez cliquer sur un onglet Écran Assurez vous ensuite que le port de moniteur externe est activé ou qu il est configuré comme principale source d affichage Consultez la documentation ou l aide en ligne de votre ordinateur pour plus de détails Si vous utilisez un bloc notes Apple tournant sous Mac OS X Dans le menu Ap...

Page 62: ...z aussi parler à un spécialiste du soutien en composant le 905 709 3839 6 h à 18 h heure du Pacifique du lundi au vendredi Les heures et jours de soutien peuvent changer sans préavis Des frais d interurbain pourraient s appliquer Avant de communiquer avec Epson assurez vous d avoir les informations suivantes à portée de main Nom du produit Caméra de documents DC 10s et le numéro de série du produi...

Page 63: ...amais l objectif vers la lumière du soleil car cela pourrait endommager la caméra de documents Utilisez seulement des pièces et des accessoires recommandés par Epson N utilisez jamais la caméra de documents près de l eau par exemple près d une baignoire d un évier d une cuve de lessivage ou d une piscine Ne déversez pas de liquide sur la caméra de documents Ne placez pas la caméra de documents prè...

Page 64: ... et assurez vous qu aucun objet n est placé sur le cordon Débranchez la caméra de documents et le câble lorsqu ils ne sont pas utilisés ou lorsqu il y a un orage Cela empêchera que le produit soit endommagé en raison d une saute de puissance ou de la foudre Si vous utilisez un chariot pour transporter la caméra de documents faites attention que le chariot ne renverse pas ou que la caméra ne tombe ...

Page 65: ...dio ou télévision Toutefois il est impossible de garantir qu aucune interférence ne se produira dans une installation particulière Si cet appareil brouille la réception des ondes radio et télévision ce que vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l appareil nous vous encourageons à prendre l une ou plusieurs des mesures correctives suivantes Réorientez ou déplacez l antenne réceptrice É...

Page 66: ...it identifié dans la présente est conforme à la norme 47CFR parties 2 et 15 des règles FCC régissant les dispositifs numériques de classe B Chaque produit commercialisé est identique à l appareil représentatif testé et jugé conforme aux normes Les dossiers indiquent que l équipement produit se situe dans les limites acceptables du fait de la production en quantité et des essais statistiques réalis...

Page 67: ...ables après avoir reçu l unité de remplacement Epson vous demandera un numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où vous ne retourneriez pas le produit défectueux Lorsqu une intervention au titre de la garantie nécessite l échange du produit ou d une pièce l élément remplacé devient propriété d Epson Le produit ou la pièce de remplacement pourra ê...

Page 68: ...CA INC NI SES FILIALES NE POURRONT ÊTRE TENUES RESPONSABLES EN CAS DE PERTE DÉRANGEMENT OU DOMMAGES Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS SPÉCIAUX ACCESSOIRES OU INDIRECTS DÉCOULANT DE L UTILISATION OU DE L IMPOSSIBILITÉ D UTILISATION DU PRODUIT EPSON QUE CE SOIT À LA SUITE DU NON RESPECT DE LA GARANTIE OU D UNE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE Au Canada les garanties englobent les garanties et les conditions Cer...

Page 69: ...tions ou de produits consommables autres que les produits désignés comme produits Epson d origine ou comme produits approuvés pour Epson par Seiko Epson Corporation Utilisation responsable du matériel protégé par les droits d auteur Epson encourage chaque utilisateur à être responsable et à respecter les lois régissant les droits d auteur lors de l utilisation de tout produit Epson Dans certains p...

Page 70: ......

Page 71: ......

Page 72: ...CPD 25105R1 Printed in China Imprimé en Chine ...

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