Dell Latitude 5400 Chrome, Service Manual

Page: 100 / 137

Problemen oplossen
Eenvoudige probleemoplossing
Deze pagina bevat alle informatie voor het oplossen van eenvoudige problemen voor Dell Latitude 5400 Chrome
OPMERKING: Raadpleeg https://support.google.com/chrome/a/?hl=en#topic=4386908 voor het online oplossen van
problemen.
OPMERKING: U kunt proberen de Chromebook te resetten , ook wel bekend als powerwash, voordat u de Chromebook
herstelt . Het herstellen van de Chromebook is het laatste redmiddel.
Aan/uit-problemen
Tabel 2. Aan/uit-probleem
Aan/uit-problemen
Probleem Mogelijke oplossingen
Chromebook laat zich niet inschakelen
Als de Chromebook niet kan worden ingeschakeld, volgt u
onderstaande stappen:
1. Verwijder alle externe randapparaten.
a. Als de Chromebook opstart, sluit u apparaten één voor één
aan terwijl u de computer opnieuw opstart om uit te zoeken
welk apparaat het probleem veroorzaakt. U bent klaar.
b. Als de Chromebook nog steeds niet start of hetzelfde
probleem blijft vertonen, sluit u geen van de apparaten aan
en gaat u verder met het onderzoeken van het probleem.
2. Het batterijniveau is mogelijk te laag. Sluit de Chromebook aan
op de netstroom en laadt de batterij ten minste een uur op.
Schakel het apparaat vervolgens weer in.
OPMERKING: Als u een nieuwe Chromebook voor het
eerst gebruikt, is de batterij nog steeds in de modus
voor verzending. Om dit probleem te verhelpen
schakelt u de Chromebook uit, sluit u het netsnoer
aan en schakelt u de Chromebook opnieuw in.
3. Afhankelijk van de Chromebook die hebt, ziet u mogelijk een
indicatorlampje in de buurt van de oplaadpoort branden. Als u
de Chromebook hebt opgeladen en het lampje brandt niet,
voert u een harde reset uit.
OPMERKING: U kunt een harde reset uitvoeren door
op Vern Aan/uit te drukken.
4. Gebruik een andere netadapter met dezelfde spanning.
5. Verwijder de netadapter en schakel het apparaat in met alleen
de batterij.
Probleem met het beeldscherm
Tabel 3. Probleem met het beeldscherm
Probleem met het beeldscherm
Probleem Mogelijke oplossingen
3
100 Problemen oplossen