លលខកូែលភួប្ងែិនិច្ឆ័យ
ការររិយ៉យរីរញ្ហា
2,3
មិនស្្គល់អង្គចងចាំ
រឺ
RAM (Random-Access Memory)
2,4
ររ៉ជ័យអង្គចងចាំ
ឬ
RAM (Random-Access Memory)
2,5
អង្គចងចាំតំលេប្ងមិនប្តឹមប្តទែ
2,6
កំហុសផ្ទាំងប្ររ័ន្ធ
ឬសំណុំឈីរ
2,7
ររ៉ជ័យដល្នកលអប្កង់
3,1
ថ្មប្រារ់សំដរាត
3,2
ររ៉ជ័យ
PCI,
កាតែសឌីអូ
/
ឈីរ
3,3
រកមិនលញប្ញរូរភារស្តារលេប្ងែិញ
3,4
រកលញប្ញរូរភារស្តារលេប្ងែិញ
ដតមិនប្តឹមប្តទែ
3,5
ររ៉ជ័យថាមរល
3,6
ការហា្វាសប្ររ័ន្ធ
BIOS
មិនលរញលលញ
3,7
កំហុសការប្ររ់ប្រងមាាសុីន
(ME)
រនួជាលភួប្ងរញ្្ជក់ស្្ថនភារកាលមរ៉ា៖
រង្ហាញថាលតប្កាលមរ៉ាកំរុងលប្រប្
រឺអត់។
•
រណ៌សប្កាស់
—
កាលមរ៉ាកំរុងលប្រប្។
•
រិទ
—
កាលមរ៉ាមិនរានលប្រប្។
រនួជាលភួប្ងរញ្្ជក់ស្្ថនភារចាក់លស្រតាទរពារ់៖
រង្ហាញថាលតប្ការចាក់លស្រតាទរពារ់
រិទ
ឬលរប្ក។
•
រណ៌សប្កាស់
—
ចាក់លស្រតាទរពារ់លរប្ក។
•
រិទ
—
ចាក់លស្រតាទរពារ់រិទ។
ការសល្គង្្គះប្ររ័ន្ធប្រតិរតតាិការ
លៅលរលកុំរ្យទទ័រររស់អ្នកមិនអាចរ៊ូតលៅកាន់ប្ររ័ន្ធប្រតិរតតាិការរាន
រនាទារ់រីរានលរប្កពាលប្ចប្នែងក៏លោយ
លនាះងលរប្កែំលណប្រការ
Dell SupportAssist OS Recovery
។
Dell SupportAssist OS Recovery
រជាពាកម្មែិធីោច់លោយដេកដែលប្តទែរានែំលេប្ងពាមុនលៅលលប្កុំរ្យទទ័រ
Dell
ទាំងអស់ដែលរានែំលេប្ងលៅលលប្ប្ររ័ន្ធប្រតិរតតាិការ
Windows 10
។
ងមានលទាុកកម្មែិធីលែប្ម្បីែិនិច្ឆ័យ
និងែំលណាះប្ស្យរញ្ហាដែលអាច
លកប្តលេប្ងមុននឹងកុំរ្យទទ័រររស់អ្នករ៊ូតលៅកាន់ប្ររ័ន្ធប្រតិរតតាិការ។
ងអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកែិនិច្ឆ័យរញ្ហាហាែដែរ
ជួសជុលកុំរ្យទទ័រររស់អ្នក
រប្មុងទុកកកស្រររស់អ្នក
ឬស្តារកុំរ្យទទ័រររស់អ្នកលៅកាន់ស្្ថនភារលែប្ម។
អ្នកអាចទាញយកងរីលរហទំរ័ររាំប្ទររស់
Dell
លែប្ម្បីលោះប្ស្យរញ្ហា
និងជួសជុលកុំរ្យទទ័រររស់អ្នកលៅលរលដែលងររ៉ជ័យលែប្ម្បីរ៊ូតលៅកាន់ប្ររ័ន្ធប្រតិរតតាិការរមម
លោយស្រការររ៉ជ័យដល្នកសូហ្វដែរ
ឬហាែដែរ។
សប្មារ់រ័ត៌មានរដន្ថមអំរី
Dell SupportAssist OS Recovery,
សូមចូលលមប្ល
លសសែលណដណនាំអ្នកលប្រប្ប្រាស់ររស់
Dell SupportAssist OS Recovery
តាមរយៈ
។
ការលរប្កផ្ួស
BIOS
អ្នកអាចនឹងប្តទែការលរប្កផ្ួស
(
អារ់លែត
) BIOS
លៅលរលមានការអារ់លែត
ឬលៅលរលអ្នករដាទរផ្ទាំងប្ររ័ន្ធ។
លែប្ម្បីលរប្កផ្ួស
BIOS
៖
អនុែតតាតាមជំហានទាំងលនះលែប្ម្បីជប្មះ
BIOS
៖
1.
លរប្កកុំរ្យទទ័រររស់អ្នក។
2.
ចូលលមប្លលរហទំរ័រ
3.
ចុចលលប្
Product support (
ការរាំប្ទលលិតលល
)
ងយញចាទលស្ួកលសងកម្មដនកុំរ្យទទ័រររស់អ្នក
រនាទារ់មកចុចលលប្
Submit (
រញ្ជទន
)
។
ចំណាំ
លរប្សិនអ្នកមិនមានស្ួកលសងកម្ម
សូមលប្រប្លក្ខណៈរិលសសរកលមប្លលោយស្វ័យប្រែតតាិ
ឬរកលមប្លលោយដែសប្មារ់មាូដែលកុំរ្យទទ័រររស់អ្នក។
4.
ចុចលលប្
Drivers & downloads (
ប្ោយែឺ
&
ទាញយក
)
>
Find it myself (
ដស្វងរកលោយខួននខ្ញុំ
)
។
5.
លប្ជប្សយកប្ររ័ន្ធប្រតិរតតាិការដែលរានែំលេប្ងលៅលលប្កុំរ្យទទ័រររស់អ្នក។
6.
អូសទំរ័រចុះលប្កាម
លហប្យរប្ងីក
BIOS
។
7.
ចុចលលប្
Download (
ទាញយក
)
លែប្ម្បីទាញយកកំដណចុងលប្កាយរំលុតដន
BIOS
សប្មារ់កុំរ្យទទ័រររស់អ្នក។
8.
រនាទារ់រីរញចារ់ការទាញយក
ប្តទែរុករកលៅកាន់ថតដែលអ្នករានរក្សាទុកកកស្រអារ់លែត
BIOS
។
9.
ចុចលទ្វរែងលលប្រូរតំណាងកកស្រអារ់លែត
BIOS
និងអនុែតតាតាមការដណនាំលៅលលប្លអប្កង់។
78
ការលោះប្ស្យរញ្ហា