ការលោះប្ស្យរញ្ហា
ការែិនិច្ឆ័យលលប្ការងយតដមួប្ររ័ន្ធរ៊ូតពាមុនដែលរានដកលមអា
(ePSA)
ការែិនិច្ឆ័យ
ePSA (
ពាទូលៅស្្គល់ថាការែិនិច្ឆ័យប្ររ័ន្ធ
)
អនុែតតាការប្តនតរិនិត្យលរញលលញដនដល្នករឹងររស់អ្នក។
ePSA
រជារានភា្ជរ់ពាមួ
BIOS
លហប្យែំលណប្រការលោយ
BIOS
ខាងក្នុង។
រញ្ហាប្ររ័ន្ធដែលរានភា្ជរ់លដាល់នូែជលប្មប្សសប្មារ់ឧរករណ៍ណាមួយ
ឬប្កុមឧរករណ៍អនុញ្ញាតិអ្នក៖
•
ែំលណប្រការលធ្វប្លតសតាលោយស្វ័យប្រែតតាិ
ឬក្នុងមាូែអនតារសកម្ម
•
លធ្វប្លតសតាមដាងលទសត
•
រង្ហាញ
ឬរក្សាទុកលទ្ធលលលតសតា
•
ែំលណប្រការការលធ្វប្លតសតាហ្មត់ចត់លែប្ម្បីរង្ហាញរីជលប្មប្សលតសតារដន្ថមលែប្ម្បីលតាល់រ័ត៌មានរដន្ថមអំរីឧរករណ៍ដែលរានខូច
•
លមប្លស្រស្្ថនភារដែលប្រារ់អ្នកប្រសិនលរប្ការលធ្វប្លតសតាប្តទែរានរញចារ់លោយលពារជ័យ
•
លមប្លស្រកំហុសដែលប្រារ់អ្នកអំរីរញ្ហាដែលជួរប្រទះអំេុងលរលលធ្វប្លតសតា
ចំណាំ
លតសដាសប្មារ់ឧរករណ៍ពាក់ោក់មួយចំនួនតប្មទែឲ្យមានការអនតារកម្មរីអ្នកលប្រប្ប្រាស់។
ពានិចចាកាលប្រាកែថាអ្នកមានែតតាមានលៅស្្ថនីយ៍កុំរ្យទទ័រលរលការែិនិច្ឆ័យរានលធ្វប្លេប្ង។
ការែំលណប្រការែិនិច្ឆ័យ
ePSA
1.
លរប្កកុំរ្យទទ័រររស់អ្នក។
2.
លរលដែលកុំរ្យទទ័ររ៊ូត
ចុចរ៊ូតុង
F12
ខណៈលរលនិមិតតាសញ្ញា
Dell
រង្ហាញលេប្ង។
3.
លៅលលប្លអប្កង់មុជានុយរ៊ូត
សូមលប្ជប្សយកជលប្មប្ស
Diagnostics(
ែិនិច្ឆ័យ
)
។
4.
ចុចសញ្ញាប្រនញលៅប្ជុងខាងលប្កាមដល្នកខាងលឆ្វង។
ទំរ័រខាងមុខដនការែិនិច្ឆ័យរានរង្ហាញ។
5.
ចុចសញ្ញាប្រនញលៅប្ជុងខាងស្ដាំដល្នកខាងលប្កាមលែប្ម្បីលៅកាន់ទំរ័រដែលមានរង្ហាញ។
នាតុដែលរានរកលញប្ញប្តទែរានរង្ហាញ។
6.
លែប្ម្បីែំលណប្រការលធ្វប្លតសតាែិនិច្ឆ័យលៅលលប្ឧរករណ៍ពាក់ោក់
ចុចលលប្
Yes(
រាទ
/
ចាស
)
លែប្ម្បីរញ្ឈរ់ការលធ្វប្លតសដាែិនិច្ឆ័យ។
7.
លប្ជប្សលរសសឧរករណ៍រីផ្ទាំងខាងលឆ្វង
រួចចុចលលប្
Run Tests(
ែំលណប្រការលធ្វប្លតសដា
)
។
8.
ប្រសិនលរប្មានរញ្ហាណាមួយ
លលខកូែកំហុសនឹងរង្ហាញលេប្ង។
កត់ប្តាកូែកំហុស
និងលលខលលទាបងផ្ទាត់
លហប្យទាក់ទងលៅប្កុមហ៊ុន
Dell
។
រនួជាែិនិច្ឆ័យប្ររ័ន្ធ
រនួជាលភួប្ងរញ្្ជក់ស្្ថនភារថ្ម
រង្ហាញស្្ថនភារស្កថាមរល
និងថ្ម។
រណ៌សប្កាស់
—
អាោរ់ទ័រថាមរលប្តទែរានភា្ជរ់
លហប្យថ្មស្ករានលលប្សរី
5%
។
រណ៌លលងងទុំ
—
កុំរ្យទទ័រកំរុងែំលណប្រការពាមួយថ្ម
លហប្យថ្មមានតិចពាង
5%
។
រិទ
•
អាោរ់ទ័រថាមរលប្តទែរានតភា្ជរ់
លហប្យរានស្កថ្មលរញ។
•
កុំរ្យទទ័រកំរុងែំលណប្រការពាមួយថ្ម
លហប្យថ្មស្ករានលលប្សរី
5%
។
•
កុំរ្យទទ័រស្ថិតលៅក្នុងស្្ថនភារលែក
សំងំ
ឬរានរិទ។
រនួជាលភួប្ងថាមរល
និងរនួជាលភួប្ងរញ្្ជក់ស្្ថនភារថ្ម
លោតរណ៌លលងងទុំ
ពាមួយសលមួងរ៊ីរដែលរញ្្ជក់រីរញ្ហា។
ឧទាហរណ៍៖
រនួជាលភួប្ងថាមរល
និងរនួជាលភួប្ងរញ្្ជក់ស្្ថនភារថ្ម
លោតរណ៌លលងងទុំ
រីរែង
លហប្យឈរ់
,
រនាទារ់មកលោតរណ៌ស
រីែងលហប្យឈរ់។
លំនាំ
2,3
លនះនឹងរនតា
រហូតែល់កុំរ្យទទ័រប្តទែរានរិទ
លនះងរញ្្ជក់លអាយែឹងថា
មិនស្្គល់អង្គចងចាំ
រឺ
RAM
។
តារ៉ងខាងលប្កាមលនះរង្ហាញអំរីលំនាំលលសេងៗដន
រនួជាលភួប្ងថាមរល
និងរនួជាលភួប្ងរញ្្ជក់ស្្ថនភារថ្ម
ប្រមទាំងរញ្ហាដែលពាក់រ័ន្ធ៖
តារ៉ង
3.
លលខកូែ
LED
លលខកូែលភួប្ងែិនិច្ឆ័យ
ការររិយ៉យរីរញ្ហា
2,1
ររ៉ជ័យអង្គែំលណប្ការ
2,2
ផ្ទាំងប្ររ័ន្ធ៖
ររ៉ជ័យ
BIOS
ឬ
ROM (Read-Only Memory)
5
ការលោះប្ស្យរញ្ហា
77
