Problemas
Síntomas:
El sistema de altavoz no se conecta.
Solución:
• El control de energía no está conectado. Presiónelo y compruebe si el indicador LED azul se enciende.
• Verifique que el adaptador de energía CA está conectado en la toma de salida de la pared.
• Compruebe si la toma de salida de la pared o la regleta que utiliza está recibiendo energía, i.e. no una toma de
salida conectada
Symptom:
Speaker does not produce sound.
Solución:
• Verifique que llega energía al altavoz. Compruebe los pasos anteriores.
• Asegúrese que el volumen está conectado a un nivel de escucha audible
• Verifique que todos los cables están conectados en las tomas correctas.
• Muchas veces, los usuarios creen que los altavoces no están funcionado, cuando de hecho están teniendo
problemas con la fuente de sonido. El problema más común cuando se conecta a un ordenador es que las
conexiones son incorrectas. Asegúrese que ha conectado la toma de salida audio desde su ordenador.
Muchas veces, esta toma será de color verde. Asimismo, asegúrese de que su aparato o CD/DVD está
funcionando y que los ajustes de software de volumen están conectados y no puestos en silencio.
• Si aún así tiene problemas, desconecte el cable del altavoz de su ordenador y conéctelo a un smartphone,
iPod o cualquier otro aparato que tenga una toma de salida de auriculares de 3.5mm. Si sus altavoces
funcionan en ese otro aparato, sabrá que están funcionando correctamente y que probablemente el problema
esté en su ordenador o en las conexiones.
Síntoma:
El sonido está distorsionado
Solución:
• Disminuya el volumen un 25% o un 50%. Si eso no funciona, compruebe también el nivel del volumen del
software de audio y disminúyalo si es necesario.
• Ajuste el control de volumen del ordenador equilibrando el volumen hasta que esté a 50%, luego ajuste los
niveles de volumen de los altavoces.
Si tiene alguna duda o necesita asistencia con sus altavoces, estamos aquí para ayudarle. Llame al 360-883
-
0333 entre las 8am y las 5pm (Hora de E.E.U.U.) o envíe un email a: [email protected]
iPod, iPhone, iPad, and iPad mini son marcas registradas de Apple, Inc.
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