Comeg SYMBIOZ Cam+, User Manual

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FRANÇAIS
9 Service après-vente
et maintenance
Cet appareil ne nécessite aucune opération de maintenance particulière.
Remarque :
Toute utilisation incorrecte de l’appareil n’est pas couverte par la garantie.
Si un problème persiste et que l’appareil nécessite d’être retourné au service après-vente,
assurez-vous qu’il soit envoyé dans son emballage d’origine.
De la même manière, il est recommandé de retourner l’appareil dans son intégralité (unité de contrôle,
câbles d’alimentation). Veuillez joindre au bon d’expédition une note expliquant le problème observé.
L’équipement doit être désinfecté avant d’être retourné pour réparation. Lorsque vous retournez
l’équipement, vérifiez son état le cas échéant et notez toute anomalie sur le bon d’expédition.
Confirmez ces anomalies au transporteur par courrier recommandé sous 48 heures. Si un équipement
expédié par nos soins subit des dommages pendant le transport, le montant total des réparations sera
facturé au transporteur si les exceptions ont été communiquées dans les délais, ou imputé au destinataire
dans le cas contraire. En cas d’incident, veuillez contacter notre service client ou le représentant
commercial le plus proche.