85
BG
CLAGE
DSX Touch
Проблем
Причина
Мерки за отстраняване
Водата остава студена, сензорният
дисплей не свети
Домашният предпазител е задей-
стван
Сменете предпазителя или го включете
Натискащият се прекъсвач за
безопасност се задействал
Информирайте отдела за обслужване на
клиенти
На дисплея се показва
символ за грешка
Уредът е разпознал повреда
Изключете и отново включете предпази-
телите. Ако съобщението за грешка про-
дължава да стои, информирайте отдела за
обслужване на клиенти
Дебитът на топла вода става
по-слаб
Смесителната батерия за източване
е замърсена или с котлен камък
Почистете регулатора на струята, главата на
душа и филтрите
Филтърната цедка на входа е замър-
сена или с котлен камък
Филтърната цедка трябва да се почисти от
отдела за обслужване на клиенти
Дебитът е ограничен
Деактивирайте режим Eco и границата на
дебита
Избраната температура не е
достигната
Дебитът на водата е твърде голям
Активирайте (отново) моторния вентил в
менюто „Граница на дебита“
В смесителната батерия се смесва и
студена вода
Източете само топла вода, настройте темпе-
ратурата за употреба, проверете температу-
рата на източване
Сензорният дисплей не реагира
правилно или само на места
Стъклото на дисплея е мокро
Избършете дисплея с мека кърпа
Мобилното приложение не откри-
ва DSX Touch
Електрозахранването на DSX Touch
е прекъснато
Сменете предпазителите или ги включете
Превишен е обхвата на WLAN
Поставете таблета / смартфона по-близо до
Accesspoint (рутер или DSX Touch)
WLAN на таблета / смартфона е
деактивиран (самолетен режим)
Активирайте WLAN
Таблетът/ смартфонът не е в същия
WLAN като DSX Touch
Сменете WLAN настройките на таблета /
смартфона
4. Самопомощ при проблеми и отдел за обслужване на клиенти
GRESIA2 Ltd
България
1606 София
51 Ami Bue Str
Телефон:
+359 2 954 12 08
Факс:
+359 2 954 12 08
Имейл: [email protected]
CLAGE GmbH
Централно обслужване на клиенти
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Германия
Тел.:
+49 4131 8901-40
Факс:
+49 4131 8901-41
е-поща: [email protected]
FX 3 Дистанционно управление
Проблем
Причина
Мерки за отстраняване
Показва се символът „Батерия“
Батериите на дистанционното упра-
вление са изтощени
Поставете две нови батерии тип ААА в дис-
танционното управление
Индикатор: „
bt
“ и уредът не
реагира на дистанционното
управление
Обхватът на дистанционното упра-
вление е надвишен
Приближете дистанционното управление към
уреда, натиснете бутона
Индикатор: „
--
“ и символът на
дистанционното управление мига
Процедурата за вписване е активна
Дръжте дистанционното управление пред
проточния бойлер
Този проточен бойлер е произведен внимателно и е проверен няколко пъти преди достав-
ката. Ако възникне проблем, често става въпрос за нещо дребно. Първо изключете пред-
пазителите и отново ги включете, за да »нулирате« електрониката. След това проверете,
дали можете да отстраните проблема сами с помощта на таблицата по-долу. По този начин
ще избегнете разходите за ненужно използване на отдела за обслужване на клиенти.
Ремонтите трябва да се извършват само от признати специализирани сервизи.
Ако дадена грешка по вашия уред не може да бъде отстранена с помощта на тази таблица,
моля, обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на завода. Подгответе данните на
фирмената табелка на уреда!