clage 3200-36450, Operating And Installation Instructions

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ES
DEX Next S
Su calentador de agua a sido fabricado cuidadosamente y revisado varias veces antes
de entregarlo. Si surge un problema, en la mayoría de los casos se trata de pequeños
problemas sin importancia. En primer lugar, desactive los fusibles y activarlos de nuevo
para “reiniciar” la electrónica. A continuación, compruebe si se puede resolver el pro-
blema con la tabla siguiente. Así se evitan costes de servicio innecesarios.
DEX Next S
Problema Causa Solución
El agua sigue fría, la
pantalla
muestra
«fallo de corriente»
Ha saltado el diferencial
Sustituir el diferencial o encen-
derlo
Se ha abierto la llave de
presión de seguridad
Informar al servicio técnico
El caudal de agua calien-
te disminuye
Grifo sucio o con cal
Limpiar filtros de los grifos,
alcachofas de duchas y otros
filtros
Filtro de entrada sucio o
con cal
Encargar la limpieza del filtro al
servicio técnico
Caudal limitado
Desactivar el modo Eco y el
límite de caudal
No se alcanza la tempe-
ratura seleccionada
Demasiado caudal
(Volver a) activar la válvula
motorizada en el menú “Límite
de caudal”
Se mezcla agua fría en el
grifo
Abrir solo el grifo de agua
caliente, establecer la tempe-
ratura de uso, comprobar la
temperatura de salida
En la pantalla del apara-
to / smartphone
aparece el símbolo
de error
El equipo ha detectado
un fallo
Apagar y volver a encender los
diferenciales Si permanece el
mensaje de error, informar al
servicio técnico
La aplicación
no encuentra el
DEX Next S
No llega corriente eléc-
trica al DEX Next S
Sustituir los diferenciales o
encenderlos
Alcance de Bluetooth
superado
Colocar la tableta / teléfono
móvil más cerca del DEX Next
S
Bluetooth no activa en
tableta / teléfono móvil
Activar Bluetooth
Las reparaciones sólo pueden ser realiza-
das por un servicio técnico especializado.
Si no es posible solucionar el problema
con esta tabla, debe comunicarse con el
servicio al cliente central CLAGE. ¡Tenga
los datos de la placa de tipo de aparato
a mano!
5. Autoayuda con problemas y servicio técnico
CLAGE GmbH
Servicio postventa
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Alemania
Teléfono: +49 4131 8901-400
E-mail: service@clage.de
TECNA
Crta. Paracuellos Fuente el Saz Km 19,
100 (Antigua M-111)
28110 ALGETE (Madrid)
España
Fon: +34 91 628 20 56
Fax: +34 91 628 27 29
comercial@tecna.es
www.tecna.es
Mando a distancia FX3
Problema Causa Solución
Aparece el símbolo
“batería”
Las pilas del mando a dis-
tancia están descargadas
Insertar dos baterías tipo AAA
nuevas en el mando a distancia
El equipo no reacciona
al mando a distancia
Se ha superado el alcance
de la señal
Colocar el mando a distancia
más cerca del equipo, pulsar el
botón
Pantalla “
E2
”
PIN introducido varias
veces de manera inco-
rrecta
Espere varios minutos, luego
mantenga pulsados los cuatro
botones 5 segundos e introduz-
ca el PIN correcto
Pantalla “
E9
” Error de conexión
Si esto ocurre varias veces,
cambie las pilas y contacte con
el servicio de atención al cliente