Apéndice A
Resolución de problemas
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Router de banda ancha Wireless-G
Apéndice A:
Resolución de problemas
Su ordenador no puede conectarse a Internet.
Siga las siguientes instrucciones hasta que el ordenador
pueda conectarse a Internet:
•
Asegúrese de que el router está encendido. La luz de
alimentación debe estar encendida en verde y no debe
parpadear.
•
Si la luz de alimentación parpadea, apague todos los
dispositivos de red, incluidos el módem, el router y los
ordenadores. A continuación, encienda cada dispositivo
en el siguiente orden:
1. Módem por cable o DSL
2. Router
3. Ordenador
•
Compruebe las conexiones de los cables. El ordenador
debe estar conectado a uno de los puertos numerados del
1 al 4 del router y el módem al puerto de Internet del router.
El módem no dispone de puerto Ethernet.
El módem es un módem de acceso telefónico para el servicio de
acceso telefónico tradicional. Para utilizar este router, necesita
un módem por cable/DSL y una conexión a Internet de alta
velocidad.
No puede utilizar el servicio DSL para conectarse de forma
manual a Internet.
Una vez que haya instalado el router, se conectará
automáticamente al proveedor de servicios de Internet (ISP),
para que no tenga que volver a conectarse de forma manual.
La línea telefónica DSL no encaja en el puerto Internet del
router.
El router no es un sustituto del módem. Sigue siendo
necesario el módem DSL para utilizar el router. Conecte la línea
telefónica al módem DSL y, a continuación, inserte el CD
de configuración en el ordenador. Haga clic en
Setup
(Configuración) y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Al hacer doble clic en el explorador web, se le solicitará un
nombre de usuario y una contraseña. Si desea evitar esta
solicitud, siga las siguientes instrucciones.
Abra el explorador web y complete los siguientes pasos
(estos pasos son específicos para Internet Explorer, pero son
similares para otros exploradores):
1. Seleccione
Herramientas
>
Opciones de Internet
.
2. Haga clic en la ficha
Conexiones
.
3. Seleccione
No marcar nunca una conexión
.
4. Haga clic en
Aceptar
.
El router no tiene un puerto coaxial para la conexión por cable.
El router no es un sustituto del módem. El módem por cable
sigue siendo necesario para utilizar el router. Conecte la
conexión por cable al módem por cable y, a continuación,
inserte el CD de configuración en el ordenador. Haga clic en
Setup
(Configuración) y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
El ordenador no puede conectarse a la red de forma
inalámbrica.
Asegúrese de que el nombre de la red inalámbrica o SSID es el
mismo en el ordenador y el router. Si ha activado la seguridad
inalámbrica, asegúrese de que el ordenador y el router
utilizan el mismo método de seguridad y la misma clave.
Debe modificar los parámetros del router.
Abra el explorador web (por ejemplo, Internet Explorer o
Firefox) e introduzca la dirección IP del router en el campo de
dirección (la dirección IP predeterminada es
192.168.1.1
).
Cuando se le solicite, escriba la contraseña del router
(la contraseña predeterminada es
admin
). Haga clic en la ficha
correspondiente para cambiar los parámetros.
WEB:
Si no ha encontrado respuesta a sus
dudas, consulte el sitio web de Linksys,
www.linksysbycisco.com
.
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