background image

 

Corporate Headquarters:

Copyright © 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134-1706 USA

Regulatory Compliance and Safety Information 
for the Cisco AS5400 and Cisco AS5400XM 
Universal Gateways

Read this document before installing or servicing the following systems:

Cisco AS5400 universal gateway

Cisco AS5400XM universal gateway

Note

Only trained and qualified service personnel (as defined in IEC 60950 and AS/NZS 3260) should install, 
replace, or service the equipment. Install the system in accordance with the U.S. National Electric Code 
if you are in the United States.

Warning

IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS

This warning symbol means danger. You are in a situation that could cause bodily injury. Before you 
work on any equipment, be aware of the hazards involved with electrical circuitry and be familiar 
with standard practices for preventing accidents. Use the statement number provided at the end of 
each warning to locate its translation in the translated safety warnings that accompanied this device. 

Statement 1071

SAVE THESE INSTRUCTIONS

This document contains the following sections: 

56K Statement, page 2

Agency Approvals, page 2

Maintaining Safe Installation Distances, page 3

Translated Safety Warnings, page 4

United States, page 53

Canada, page 56

Summary of Contents for AS5400 Series

Page 1: ...nce with the U S National Electric Code if you are in the United States Warning IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS This warning symbol means danger You are in a situation that could cause bodily injury Before you work on any equipment be aware of the hazards involved with electrical circuitry and be familiar with standard practices for preventing accidents Use the statement number provided at the end o...

Page 2: ...ps However the actual speed that you can achieve with the card depends on the condition of your local telephone network Actual speeds vary depending on line conditions Due to FCC limitations speeds in the United States are less than 56 kbps Agency Approvals The following agency approvals apply PTT CTR4 CTR12 13 JATE TS 014 FCC Part 68 Industry Canada DOC CS 03 HKTA 2015 and 2017 Safety UL1950 Thir...

Page 3: ...reepage and Clearance Distances between BRI WAN Interface Card and Components Note that in Figure 1 x indicates the clearance distances between cards and adjacent cards and components and y shows the creepage path across the surface of an insulator and between the two points indicated by x Table 1 Creepage and Clearance Distances Based on Voltage Voltage Used or Generated by Other Parts of the Hos...

Page 4: ...ntion Avant de travailler sur un système équipé d un commutateur marche arrêt mettre l appareil à l arrêt OFF et débrancher le cordon d alimentation Warnung Bevor Sie an einem System mit Ein Aus Schalter arbeiten schalten Sie das System AUS und ziehen das Netzkabel aus der Steckdose Avvertenza Prima di lavorare su un sistema dotato di un interruttore on off spegnere OFF il sistema e staccare il ca...

Page 5: ...es câbles du réseau téléphonique afin d éviter tout contact avec les tensions d alimentation du réseau téléphonique Warnung Bevor Sie das Chassis öffnen ziehen Sie die Telefonnetzkabel aus der Verbindung um Kontakt mit Telefonnetzspannungen zu vermeiden Avvertenza Prima di aprire il telaio scollegare i cavi della rete telefonica per evitare di entrare in contatto con la tensione di rete Advarsel F...

Page 6: ...imentation quand le cordon d alimentation est branché Avec les systèmes munis d un commutateur marche arrêt des tensions de ligne sont présentes dans l alimentation quand le cordon est branché même si le commutateur est à l arrêt Avec les systèmes sans commutateur marche arrêt l alimentation est sous tension quand le cordon d alimentation est branché Warnung Berühren Sie das Netzgerät nicht wenn d...

Page 7: ...línea dentro de la fuente incluso cuando el interruptor esté en Apagado OFF y el cable de alimentación enchufado En sistemas sin interruptor de alimentación hay voltajes de línea en la fuente cuando el cable está enchufado Varning Vidrör inte strömförsörjningsenheten när nätsladden är ansluten För system med strömbrytare finns det nätspänning i strömförsörjningsenheten även när strömmen har slagit...

Page 8: ...posição ON Ligado Advertencia Después de cablear la fuente de alimentación de corriente continua retirar la cinta de la palanca del interruptor automático y restablecer la alimentación cambiando la palanca a la posición de Encendido ON Varning När du har kopplat ledningarna till strömförsörjningsenheten för inmatad likström tar du bort tejpen från överspänningsskyddets omkopplare och slår på ström...

Page 9: ...ia Antes de manipular el chasis de un equipo o trabajar cerca de una fuente de alimentación desenchufar el cable de alimentación en los equipos de corriente alterna CA cortar la alimentación desde el interruptor automático en los equipos de corriente continua CC Varning Innan du arbetar med ett chassi eller nära strömförsörjningsenheter skall du för växelströmsenheter dra ur nätsladden och för lik...

Page 10: ...tti i conduttori portatori di corrente Advarsel Dette produktet er avhengig av bygningens installasjoner av kortslutningsbeskyttelse overstrøm Kontroller at det brukes en sikring eller strømbryter som ikke er større enn 120 VAC 15 A USA 240 VAC 10 A internasjonalt på faselederne alle strømførende ledere Aviso Este produto depende das instalações existentes para protecção contra curto circuito sobr...

Page 11: ...procedere alla manutenzione dell unità Advarsel Denne enheten kan være utstyrt med mer enn én strømledning Koble fra de to strømledningene før det utføres reparasjonsarbeid på enheten for å redusere faren for elektriske støt Aviso Esta unidade poderá ter mais do que um cabo de alimentação Para reduzir o risco de choque eléctrico desligue os dois cabos de alimentação antes de efectuar reparações na...

Page 12: ... a nonremovable connect one time only plug must be made only by PTO staff or suitably trained engineers Waarschuwing De verbinding met ISDN Integrated Services Digital Network Digitaal netwerk met geïntegreerde faciliteiten wordt beschouwd als een spanningsbron die ontoegankelijk dient te zijn voor gebruikers Gebruikers dienen geen poging te doen om door de openbare telefoondienst PTT verstrekte a...

Page 13: ...età telefonica o da tecnici specializzati Advarsel ISDN koblingen betraktes som en spenningskilde som bør være utilgjengelig for brukeren Brukere bør ikke klusse med eller åpne utstyr eller tilkoblingsmateriale som er utstyrt av Telenor Eventuelle faste installasjoner bortsett fra koblinger som er foretatt med et støpsel for engangsbruk og som ikke kan fjernes må kun utføres av Telenor montører Av...

Page 14: ...e l appareil hôte est relié à la terre lors de l utilisation normale Warnung Dieses Gerät muß geerdet werden Stellen Sie sicher daß das Host Gerät während des normalen Betriebs an Erde gelegt ist Avvertenza Questa apparecchiatura deve essere collegata a massa Accertarsi che il dispositivo host sia collegato alla massa di terra durante il normale utilizzo Advarsel Dette utstyret skal jordes Forviss...

Page 15: ...ineet kiinni liitäntänapoihin Attention Avant d accéder à cet équipement connecté aux lignes électriques ôter tout bijou anneaux colliers et montres compris Lorsqu ils sont branchés à l alimentation et reliés à la terre les objets métalliques chauffent ce qui peut provoquer des blessures graves ou souder l objet métallique aux bornes Warnung Vor der Arbeit an Geräten die an das Netz angeschlossen ...

Page 16: ...tierra lo que puede ocasionar quemaduras graves o que los objetos metálicos queden soldados a los bornes Varning Tag av alla smycken inklusive ringar halsband och armbandsur innan du arbetar på utrustning som är kopplad till kraftledningar Metallobjekt hettas upp när de kopplas ihop med ström och jord och kan förorsaka allvarliga brännskador metallobjekt kan också sammansvetsas med kontakterna War...

Page 17: ...ng the appropriate wire terminations at the wiring end as illustrated The proper wiring sequence is ground to ground positive to positive line to L and negative to negative neutral to N Note that the ground wire should always be connected first and disconnected last Waarschuwing De figuur toont de aansluitstrip van de gelijkstroomvoeding Breng de bedrading aan voor de gelijkstroomvoeding met behul...

Page 18: ...likestrømforsyningsenhetens tilkoplingsterminal Likestrømforsyningsenheten tilkoples ved hjelp av ledningsavslutningene slik som vist i figuren Riktig tilkoplingssekvens er jord til jord positiv til positv linje til L og negativ til negativ nøytral til N Husk at jordingsledningen alltid bør tilkoples først og frakoples sist Aviso A figura mostra o bloco do terminal de fornecimento de corrente cont...

Page 19: ...dung von Elektroschock Vorsicht bei der Arbeit in der Nähe von WAN Ports Beim Abtrennen von Kabeln zuerst das vom Router entfernte Ende lösen Avvertenza Nelle porte WAN sono presenti tensioni di rete pericolose sia che il router sia acceso o meno ON od OFF Per evitare scosse elettriche fare attenzione quando si lavora in prossimità di porte WAN Quando si scollegano cavi staccare per primo il conne...

Page 20: ...an voi aiheuttaa vaaratilanteen Attention Un branchement incorrect de cet équipement ou de l équipement branché à une prise d usage général peut créer une situation dangereuse Warnung Inkorrektes Anschließen von diesem oder damit verbundenen Geräten an einer Allzwecksteckdose kann eine Gefahrensituation verursachen Avvertenza Un collegamento errato di questo apparecchio o dell apparecchiatura a es...

Page 21: ... équipement ne doit être installé et entretenu que par du personnel d entretien comme défini par la réglementation AS NZS 3260 Clause 1 2 14 3 Service Personnel Warnung Dieses Gerät darf nur von Wartungspersonal gemäß AS NZS Definition 3260 Paragraph 1 2 14 3 Service Personnel installiert und gewartet werden Avvertenza Questo apparecchio deve essere installato e mantenuto in efficienza esclusivame...

Page 22: ...rincipal et ou 2 lorsque le boîtier est ouvert Warnung Die Fernmeldeleitungen müssen getrennt werden 1 bevor der Netzstecker abgezogen wird und oder 2 während das Gehäuse geöffnet ist Avvertenza Le linee di telecomunicazione vanno scollegate sia prima di scollegare la spina dell alimentazione di rete sia prima di aprire l involucro non ricollegarle finché non si chiude l involucro Advarsel Telekom...

Page 23: ...dans un équipement de l utilisateur autorisé par ACA ou dans un DTE Data Terminal Equipment pour lequel l autorisation de ACA n est pas exigée L équipement de l utilisateur ne doit être placé que dans une enceinte munie de couvercles à vis qui empêchent l utilisateur d accéder aux surtensions présentes L équipement de l utilisateur est muni de circuits qui peuvent avoir des tensions de réseau de t...

Page 24: ... product relies on the building s installation for short circuit overcurrent protection Ensure that a UL Listed and Certified fuse or circuit breaker no larger than 60 VDC 15 A is used on all current carrying conductors Waarschuwing Dit product is afhankelijk van de in het gebouw gebruikte installatie voor kortsluit overstroom beveiliging Controleer of er een UL keurmerk Listed en Certified zekeri...

Page 25: ...m os requisitos UL não superior a 60 VAC 15A é utilizado em todos os condutores de transporte de corrente Advertencia Este producto depende de la protección contra cortocircuitos sobrecorrientes de la instalación eléctrica del edificio Asegurarse de que todos los conductores portadoresde corriente estén protegidos por un fusible o interruptor automático aprobado por Underwriters Laboratory UL y ce...

Page 26: ...teur sur le panneau de commande du circuit de courant continu poussez le sur la position fermée OFF et à l aide d un ruban adhésif bloquez sa poignée sur cette position Warnung Gleichstrom Unterbrechung Bevor Sie Erdungs oder Stromkabel an das Chassis anschließen oder von ihm abtrennen ist sicherzustellen daß der Gleichstrom Stromkreis unterbrochen ist Um sicherzustellen daß sämtlicher Strom AUS i...

Page 27: ...ömförsörjningen till likströmskretsen är bruten Kontrollera att all strömförsörjning är BRUTEN genom att slå AV det överspänningsskydd som skyddar likströmskretsen och tejpa fast överspänningsskyddets omkopplare i FRÅN läget Warning The illustration shows the DC power supply terminal block Wire the DC power supply using the appropriate lugs at the wiring end or with no lugs as illustrated The prop...

Page 28: ...assa da positivo a positivo e da negativo a negativo Tenere presente che il filo di massa deve sempre venire collegato per primo e scollegato per ultimo Advarsel Figuren viser likestrømforsyningsenhetens tilkoplingsterminal Likestrømforsyningsenheten tilkoples ved hjelp av passende kabelsko som festes i enden av ledningene slik som vist i figuren Riktig tilkoplingssekvens er jord til jord positiv ...

Page 29: ...n Ne pas travailler sur le système ni brancher ou débrancher les câbles pendant un orage Warnung Arbeiten Sie nicht am System und schließen Sie keine Kabel an bzw trennen Sie keine ab wenn es gewittert Avvertenza Non lavorare sul sistema o collegare oppure scollegare i cavi durante un temporale con fulmini Advarsel Utfør aldri arbeid på systemet eller koble kabler til eller fra systemet når det to...

Page 30: ...vérifier que le circuit en courant continu n est plus sous tension Warnung Vor Ausführung der folgenden Vorgänge ist sicherzustellen daß die Gleichstromschaltung keinen Strom erhält Avvertenza Prima di svolgere una qualsiasi delle procedure seguenti verificare che il circuito CC non sia alimentato Advarsel Før noen av disse prosedyrene utføres kontroller at strømmen er frakoblet likestrømkretsen A...

Page 31: ...a seguir verifique se a energia foi removida do circuito DC Advarsel Før du udfører nogen af følgende procedurer skal du sikre dig at der ikke er strøm til jævnstrømskredsløbet Warning Read the installation instructions before connecting the system to the power source Waarschuwing Raadpleeg de installatie instructies voordat u het systeem op de voedingsbron aansluit Varoitus Lue asennusohjeet enne...

Page 32: ...plar systemet till strömförsörjningsenheten Warning There is the danger of explosion if the battery is replaced incorrectly Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer Dispose of used batteries according to the manufacturer s instructions Waarschuwing Er is ontploffingsgevaar als de batterij verkeerd vervangen wordt Vervang de batterij slechts met hetz...

Page 33: ...skiftes på feil måte Skift kun med samme eller tilsvarende type som er anbefalt av produsenten Kasser brukte batterier i henhold til produsentens instruksjoner Aviso Existe perigo de explosão se a bateria for substituída incorrectamente Substitua a bateria por uma bateria igual ou de um tipo equivalente recomendado pelo fabricante Destrua as baterias usadas conforme as instruções do fabricante Adv...

Page 34: ...änktem Zutritt vorgesehen Der Zutritt zu derartigen Bereichen ist nur mit einem Spezialwerkzeug Schloss und Schlüssel oder einer sonstigen Sicherheitsvorkehrung möglich Avvertenza Questa unità è prevista per essere installata in un area ad accesso limitato vale a dire un area accessibile solo mediante l uso di un attrezzo speciale come lucchetto e chiave o altri dispositivi di sicurezza Advarsel D...

Page 35: ...alada em áreas de acesso restrito Uma área de acesso restrito só pode ser acessada com o uso de uma ferramenta especial cadeado e chave ou outros meios de segurança Advarsel Denne enhed er beregnet til installation i områder med begrænset adgang Der kan kun opnås adgang til et begrænset område ved at bruge et særligt stykke værktøj lås og nøgle eller en anden form for sikkerhed ...

Page 36: ... doit être accessible à tout moment parce qu elle fait office de système principal de déconnexion Warnung Der Netzkabelanschluß am Gerät muß jederzeit zugänglich sein weil er als primäre Ausschaltvorrichtung dient Avvertenza Il gruppo spina presa deve essere sempre accessibile poiché viene utilizzato come dispositivo di scollegamento principale Advarsel Kombinasjonen støpsel uttak må alltid være t...

Page 37: ...r éviter une électrocution ne raccordez pas les circuits de sécurité basse tension Safety Extra Low Voltage ou SELV à des circuits de tension de réseau téléphonique Telephone Network Voltage ou TNV Les ports du réseau local LAN contiennent des circuits SELV et les ports du réseau longue distance WAN sont munis de circuits TNV Certains ports LAN et WAN utilisent des connecteurs RJ 45 Raccordez les ...

Page 38: ...e área local local area network LAN contienen circuitos SELV y los puertos de redes de área extendida wide area network WAN contienen circuitos TNV En algunos casos tanto los puertos LAN como los WAN usan conectores RJ 45 Proceda con precaución al conectar los cables Varning För att undvika elektriska stötar koppla inte säkerhetskretsar med extra låg spänning SELV kretsar till kretsar med telefonn...

Page 39: ... accessibile Advarsel En lett tilgjengelig topolet frakoblingsenhet må være innebygd i det faste ledningsnettet Aviso Deverá incorporar se um dispositivo de desconexão de dois pólos de acesso fácil na instalação eléctrica fixa Advertencia El cableado fijo debe incorporar un dispositivo de desconexión de dos polos y de acceso fácil Varning En lättillgänglig tvåpolig frånkopplingsenhet måste ingå i ...

Page 40: ... lignes de télécommunications de type AWG nº 26 ou plus larges Warnung Zur Reduzierung der Feuergefahr eine Fernmeldeleitungsschnur der Größe 26 AWG oder größer verwenden Avvertenza Per ridurre il rischio di incendio usare solo un cavo per linea di telecomunicazioni di sezione 0 12 mm2 26 AWG o maggiore Advarsel Bruk kun AWG nr 26 eller telekommunikasjonsledninger med større dimensjon for å reduse...

Page 41: ...encez par débrancher l extrémité la plus éloignée du routeur Warnung In WAN Ports sind gefährliche Netzspannungen vorhanden auch wenn der Strom zur Einheit abgeschaltet wurde Zur Vermeidung von Elektroschock Vorsicht bei der Arbeit in der Nähe von WAN Ports Beim Abtrennen von Kabeln zuerst das vom Router entfernte Ende lösen Avvertenza Nelle porte WAN sono presenti tensioni di rete pericolose sia ...

Page 42: ...g Het uiteindelijke wegruimen van dit product dient te geschieden in overeenstemming met alle nationale wetten en reglementen Varoitus Tämä tuote on hävitettävä kansallisten lakien ja määräysten mukaisesti Attention La mise au rebut ou le recyclage de ce produit sont généralement soumis à des lois et ou directives de respect de l environnement Renseignez vous auprès de l organisme compétent Warnun...

Page 43: ...se por completo de este producto debe seguir todas las leyes y reglamentos nacionales Varning Vid deponering hanteras produkten enligt gällande lagar och bestämmelser Aviso O descarte definitivo deste produto deve estar de acordo com todas as leis e regulamentações nacionais Advarsel Endelig bortskaffelse af dette produkt skal ske i henhold til gældende love og regler ...

Page 44: ...lectrique tensions présentes dans l unité débranchez les câbles du réseau téléphonique AVANT d ouvrir l unité Warnung Bevor Sie das Gerät öffnen ziehen Sie die Telefonnetzkabel aus der Verbindung um Kontakt mit Telefonnetzspannungen zu vermeiden Avvertenza Prima di aprire l unità scollegare i cavi della rete telefonica per evitare di entrare in contatto con la tensione di rete Advarsel Før enheten...

Page 45: ...nectée en premier et déconnectée en dernier Warnung Der Erdanschluß muß bei der Installation oder beim Austauschen der Einheit immer zuerst hergestellt und zuletzt abgetrennt werden Avvertenza In fase di installazione o sostituzione dell unità eseguire sempre per primo il collegamento a massa e disconnetterlo per ultimo Advarsel Når enheten installeres eller byttes må jordledningen alltid tilkoble...

Page 46: ...ty Information for the Cisco AS5400 and Cisco AS5400XM Universal Gateways OL 10264 01 Translated Safety Warnings Advarsel Ved installation og genmontering af enheden skal jordforbindelsen altid installeres først og afinstalleres sidst ...

Page 47: ...n de verklaring onderaan de waarschuwing als u een vertaling van de waarschuwing die bij het apparaat wordt geleverd wilt raadplegen BEWAAR DEZE INSTRUCTIES Varoitus TÄRKEITÄ TURVALLISUUSOHJEITA Tämä varoitusmerkki merkitsee vaaraa Tilanne voi aiheuttaa ruumiillisia vammoja Ennen kuin käsittelet laitteistoa huomioi sähköpiirien käsittelemiseen liittyvät riskit ja tutustu onnettomuuksien yleisiin e...

Page 48: ...ette advarselssymbolet betyr fare Du er i en situasjon som kan føre til skade på person Før du begynner å arbeide med noe av utstyret må du være oppmerksom på farene forbundet med elektriske kretser og kjenne til standardprosedyrer for å forhindre ulykker Bruk nummeret i slutten av hver advarsel for å finne oversettelsen i de oversatte sikkerhetsadvarslene som fulgte med denne enheten TA VARE PÅ D...

Page 49: ...l signalerar fara Du befinner dig i en situation som kan leda till personskada Innan du utför arbete på någon utrustning måste du vara medveten om farorna med elkretsar och känna till vanliga förfaranden för att förebygga olyckor Använd det nummer som finns i slutet av varje varning för att hitta dess översättning i de översatta säkerhetsvarningar som medföljer denna anordning SPARA DESSA ANVISNIN...

Page 50: ...e acidentes Use o número da declaração fornecido ao final de cada aviso para localizar sua tradução nos avisos de segurança traduzidos que acompanham o dispositivo GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES Advarsel VIGTIGE SIKKERHEDSANVISNINGER Dette advarselssymbol betyder fare Du befinder dig i en situation med risiko for legemesbeskadigelse Før du begynder arbejde på udstyr skal du være opmærksom på de involvere...

Page 51: ...51 Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco AS5400 and Cisco AS5400XM Universal Gateways OL 10264 01 Translated Safety Warnings ...

Page 52: ...sentaa paikallisten ja kansallisten sähkömääräysten mukaisesti Attention L équipement doit être installé conformément aux normes électriques nationales et locales Warnung Die Installation der Geräte muss den Sicherheitsstandards entsprechen Avvertenza L installazione dell impianto deve essere conforme ai codici elettrici locali e nazionali Advarsel Installasjon av utstyret må samsvare med lokale o...

Page 53: ...onsibility of users requiring service to report the need for service to Cisco Systems or to one of our authorized agents Service can be facilitated through our office at Cisco Systems Inc 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 4567 Telephone 408 526 4000 The telephone company can ask you to disconnect the equipment from the network until the problem is corrected or until you are sure that the equ...

Page 54: ...n alternating current AC surge arrestor of the form and capability suitable for the model purchased be installed in the AC outlet to which the Cisco AS5400 Cisco AS5400HPX or Cisco AS5400XM system is connected Consult with your distributor as to the surge protector requirements for your equipment 7 Terminal Attachments The Cisco AS5400 Cisco AS5400HPX and Cisco AS5400XM systems with the interface ...

Page 55: ...55 Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco AS5400 and Cisco AS5400XM Universal Gateways OL 10264 01 United States Figure 2 Cisco s Supplier Declaration of Conformity ...

Page 56: ... the above conditions may not prevent degradation of service in some situations Repairs to certified equipment should be made by an authorized Canadian maintenance facility designated by the supplier Any repairs or alterations made by the user to this equipment or equipment malfunctions may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment Users should ensur...

Page 57: ...t 2 Mbps The Cisco Systems E1 DFC is fully transportable between compatible host chassis The choice of each compatible chassis has no effect on capabilities functionality or performance of the Cisco Systems E1 DFC Directives Compliance This equipment complies with the following European Directives 89 336 EEC electromagnetic compatibility 73 23 EEC low voltage and 92 59 EEC general product safety T...

Page 58: ...television communications at your own expense This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and i...

Page 59: ...n a domestic environment radio disturbance may arise When such trouble occurs the user may be required to take corrective actions Warning This equipment is a class A product and should be used and installed properly according to the Hungarian EMC Class A requirements MSZEN55022 Class A equipment is designed for typical commercial establishments for which special conditions of installation and prot...

Page 60: ...llation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by ...

Page 61: ...available on Cisco com Cisco also provides several ways to obtain technical assistance and other technical resources These sections explain how to obtain technical information from Cisco Systems Cisco com You can access the most current Cisco documentation at this URL http www cisco com univercd home home htm You can access the Cisco website at this URL http www cisco com You can access internatio...

Page 62: ... may have shipped with your product The Documentation DVD is updated regularly and may be more current than printed documentation The Documentation DVD package is available as a single unit Registered Cisco com users Cisco direct customers can order a Cisco Documentation DVD product number DOC DOCDVD from the Ordering tool or Cisco Marketplace Cisco Ordering tool http www cisco com en US partner o...

Page 63: ...bmit comments by using the response card if present behind the front cover of your document or by writing to the following address Cisco Systems Attn Customer Document Ordering 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 9883 We appreciate your comments Cisco Product Security Overview Cisco provides a free online Security Vulnerability Policy portal at this URL http www cisco com en US products produc...

Page 64: ...mit edu 11371 pks lookup search psirt 40cisco com op index exact on In an emergency you can also reach PSIRT by telephone 1 877 228 7302 1 408 525 6532 Obtaining Technical Assistance For all customers partners resellers and distributors who hold valid Cisco service contracts Cisco Technical Support provides 24 hour a day award winning technical assistance The Cisco Technical Support Website on Cis...

Page 65: ...ttp www cisco com techsupport servicerequest For S1 or S2 service requests or if you do not have Internet access contact the Cisco TAC by telephone S1 or S2 service requests are those in which your production network is down or severely degraded Cisco TAC engineers are assigned immediately to S1 and S2 service requests to help keep your business operations running smoothly To open a service reques...

Page 66: ...d Cisco products and solutions as well as network deployment and troubleshooting tips configuration examples customer case studies certification and training information and links to scores of in depth online resources You can access Packet magazine at this URL http www cisco com packet iQ Magazine is the quarterly publication from Cisco Systems designed to help growing companies learn how they ca...

Page 67: ...tified Internetwork Expert logo Cisco IOS Cisco Press Cisco Systems Cisco Systems Capital the Cisco Systems logo Cisco Unity Enterprise Solver EtherChannel EtherFast EtherSwitch Fast Step Follow Me Browsing FormShare GigaDrive HomeLink Internet Quotient IOS iPhone IP TV iQ Expertise the iQ logo iQ Net Readiness Scorecard iQuick Study LightStream Linksys MeetingPlace MGX Networkers Networking Acade...

Page 68: ...68 Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco AS5400 and Cisco AS5400XM Universal Gateways OL 10264 01 Obtaining Additional Publications and Information ...

Reviews: