Guía de Resolución de Problemas
Resolución de Problemas
Antes de contactar al servicio técnico, realice las comprobaciones siguientes. Si algún
problema todavía persiste, desconecte el televisor y llame al servicio técnico.
PROBLEMA
POSIBLE SOLUcION
No hay sonido o
imagen
-Compruebe si el enchufe está conectado a una toma de pared.
-Compruebe si ha pulsado el botón POWER en el frente del
televisor.
-Compruebe el ajuste de contraste y brillo de la imagen.
Imagen normal
pero sin sonido
-Compruebe el volumen.
-No hay sonido? Pulse el botón MUTE.
-Pruebe con otro canal, el problema puede estar en la emisión.
-Están los cables de audio instalados apropiadamente?
El mando a
distancia no
funciona
-Compruebe si hay algún objeto entre el producto y el control
remoto causando obstrucción.
-Están las baterías instaladas con la polaridad correcta?
-El modo de operación a distancia es correcto: TV, VCR, etc?
-Instale pilas nuevas
Se apaga
repentinamente
-Está el temporizador de reposo puesto?
-Compruebe los ajustes de control de potencia. Alimentación
interrumpida.
-No hay transmisión en la estación sintonizada con auto
activado.
La imagen tarda
luego de
encender
-Esto es normal, la imagen está en silencio durante el proceso
servicio, si la imagen no ha aparecido después de cinco
minutos.
Imagen sin color
o con color
pobre
-Ajuste el color en el menú.
-Mantenga una distancia suficiente entre el producto y el VCR.
-Pruebe con otro canal, el problema puede estar en la emisión.
-Están los cables de vídeo instalados apropiadamente?
-Activar cualquier función para restaurar el brillo de la imagen.
Barras verticals
u horizontals o
imagen que
tiembla.
-Verifique si hay interferencia local, como un electrodoméstico
o herramienta eléctrica.
Mala recepción
en algunos
canales
-Estación o producto de de cable con problemas. Sintonice otra
estación.
-Señal de la estación es débil, reorientar la antena para recibir
la estación más débil.
-Compruebe si hay posibles fuentes de interferencia.
Líneas o rayas
en la imagen
-Compruebe la antena (Cambiar la orientación de la antena).
No hay salida en
uno de los
altavoces
-Ajuste el balance en la opción del menú.
en aparecer
de inicio del producto. Póngase en contacto con su centro de
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