Chamberlain LiftMaster Professional Security+ 311 Owner'S Manual Download Page 1

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GARAGE DOOR OPENER

Model 311

For Residential Use Only

Owner’s Manual

■

Please read this manual and the enclosed safety materials carefully!

■

Fasten the manual near the garage door after installation.

■

The door WILL NOT CLOSE unless the Protector System

is connected and

properly aligned.

■

Periodic checks of the opener are required to ensure safe operation.

■

The model number label is located on the front panel of your opener.

Summary of Contents for LiftMaster Professional Security+ 311

Page 1: ...d safety materials carefully Fasten the manual near the garage door after installation The door WILL NOT CLOSE unless the Protector System is connected and properly aligned Periodic checks of the open...

Page 2: ...ware inventory 7 Assembly 8 9 Fasten the rail to the motor unit 8 Install the chain and the sprocket cover 8 Tighten the chain 9 Installation 9 25 Installation safety instructions 9 Determine the head...

Page 3: ...your garage door Before you begin Disable locks Remove any ropes connected to garage door Complete the following test to make sure your garage door is balanced and is not sticking or binding 1 Lift t...

Page 4: ...ing in your garage If so a support bracket and additional fastening hardware may be required Installation Step 10 Depending upon garage construction extension brackets or wood blocks may be needed to...

Page 5: ...der Wall Chain Planning Continued ONE PIECE DOOR INSTALLATIONS Generally a one piece door does not require reinforcement If your door is lightweight refer to the information relating to sectional door...

Page 6: ...rol 2 The Protector System 2 Safety Reversing Sensors 1 Sending Eye and 1 Receiving Eye with 2 Conductor White White Black Bell Wire attached Safety Sensor Bracket 2 Carton Inventory Your garage door...

Page 7: ...in 5 16 x2 3 4 1 NOTICE Handle Drywall Anchors 2 Clevis Pin 5 16 x1 1 Clevis Pin 5 16 x1 1 4 1 Hex Bolt 5 16 18x7 8 4 Rope Ring Fastener 3 Lock Washer 5 16 4 Lag Screw 5 16 9 x1 5 8 2 Wing Nut 1 4 20...

Page 8: ...shered Bolt 5 16 18x1 2 Styrofoam Rail Hole USE ONLY THIS TYPE AND SIZE BOLT Washered Bolt 5 16 18x1 2 Motor Unit Sprocket USE ONLY THIS TYPE AND SIZE BOLT Sprocket Cover Mounting Plate Front Tab Slot...

Page 9: ...ase safety reverse test label in plain view on inside of garage door 12 Upon completion of installation test safety reversal system Door MUST reverse on contact with a 1 1 2 3 8 cm high object or a 2x...

Page 10: ...shown Draw an intersecting horizontal line on the header wall 2 5 cm above the high point This height will provide travel clearance for the top edge of the door Proceed to Step 2 page 12 One piece do...

Page 11: ...om the top of the door to the floor Subtract the actual height of the door Add 8 20 cm to the remainder See Example 3 Close the door and draw an intersecting horizontal line on the header wall at the...

Page 12: ...P CEILING MOUNT ONLY Wall Mounting Holes Optional Wall Mounting Holes The nail hole is for positioning only You must use lag screws to mount the header bracket UP CEILING MOUNT ONLY Door Spring Header...

Page 13: ...ou ll need help Have someone hold the opener securely on a temporary support to allow the rail to clear the spring Position the rail bracket against the header bracket Align the bracket holes and join...

Page 14: ...the opener onto a stepladder You will need help at this point if the ladder is not tall enough Open the door all the way and place a 2x4 laid flat on the top section beneath the rail If the top secti...

Page 15: ...if the bracket is not centered above the door 7 Remove the 2x4 Operate the door manually If the door hits the rail raise the header bracket 8 Grease the top and underside of the rail surface where the...

Page 16: ...rew terminals on the back of the door control by color white wire to 2 and white red wire to 1 2 Fasten the Lighted Door Control Button securely with 6ABx1 1 2 screws If installing into drywall drill...

Page 17: ...he rope to prevent slipping Thread the other end of the rope through the hole in the release arm of the outer trolley Adjust rope length so the handle is 6 feet 1 83 m above the floor Secure with an o...

Page 18: ...he black line wire to the screw on the brass terminal the white neutral wire to the screw on the silver terminal and the ground wire to the green ground screw The opener must be grounded Reinstall the...

Page 19: ...ove the floor Either can be installed on the left or right of the door as long as the sun never shines directly into the receiving eye lens The mounting brackets are designed to clip onto the track of...

Page 20: ...p hugging the back edge of the track as shown in Figure 1 If your door track will not support the bracket securely wall installation is recommended Wall installation Figure 2 3 Place the bracket again...

Page 21: ...ding eye wing nut and readjust aiming directly at the receiving eye Lock in place Loosen the receiving eye wing nut and adjust sensor until it receives the sender s beam When the green indicator light...

Page 22: ...Secure the door bracket using the two 1 4 14x5 8 self threading screws Figure 2A Alternately use two 5 16 bolts lock washers and nuts not provided Figure 2B Metal insulated or light weight factory rei...

Page 23: ...INUM STEEL DOORS WITH GLASS PANEL ETC NOT PROVIDED ONE PIECE DOORS Please read and comply with the warnings and reinforcement instructions on the previous page They apply to one piece doors also Cente...

Page 24: ...as far apart as possible to increase door arm rigidity Figure 3 Hole alignment alternative If holes in curved arm are above holes in straight arm disconnect straight arm Cut about 6 from the solid end...

Page 25: ...ashers 5 16 Ring Fastener Straight Arm Bolts 5 16 18x7 8 Door Bracket Clevis Pin 5 16 x1 1 4 Curved Door Arm Press the Door Control push button The trolley will travel to the fully closed position Man...

Page 26: ...ustment Step 2 If the door does not close completely Increase down travel Turn the down limit adjustment screw counterclockwise One turn equals 2 5 cm of travel If door still won t close completely an...

Page 27: ...clockwise Make small adjustments until the door completes a close cycle After each adjustment run the opener through a complete travel cycle Do not increase the force beyond the minimum amount requir...

Page 28: ...the 1 1 2 3 8 cm board remove the obstruction and run the opener through 3 or 4 complete travel cycles to test adjustment IMPORTANT SAFETY CHECK Repeat Adjustment Steps 1 2 and 3 after Each adjustment...

Page 29: ...ivated The light will also turn on when someone walks through the open garage door They will turn off automatically after 4 1 2 minutes or provide constant light when the Light feature on the Motion D...

Page 30: ...ess the push button to open or close the door Press again to reverse the door during the closing cycle or to stop the door while it s opening To prevent possible SERIOUS INJURY or DEATH from a falling...

Page 31: ...ol Is the door control lit If not remove the bell wire from the motor unit terminals Short the red and white terminals by touching both terminals at the same time with a piece of wire If the opener ru...

Page 32: ...reverse test after adjustments to force or travel limits The need for occasional adjustment of the force and limit settings is normal Weather conditions in particular can affect door travel 11 The doo...

Page 33: ...hat you wish to operate your garage door 3 Release the button when the motor unit lights blink It has learned the code If light bulbs are not installed two clicks will be heard To Add or Reprogram an...

Page 34: ...temporary PIN You may authorize access by visitors or service people with a temporary 4 digit PIN After a programmed number of hours or number of accesses this temporary PIN expires and will no longe...

Page 35: ...clevis pin fastener 8 41A5047 Door bracket w clevis pin fastener 9 41A5034 Safety sensor kit receiving and sending eyes with 3 9 m 2 conductor bell wire attached 10 178B34 Straight door arm section 11...

Page 36: ...ght socket 7 108D36 2 Lens 8 30B533 Capacitor 9 12A373 Capacitor bracket 10 41A3150 Terminal block with screws 11 41D3058 Universal replacement motor and bracket assembly Complete with Motor worm brac...

Page 37: ...ckets Optional For safety sensor installation onto the wall or floor 371LM Wireless Keyless Entry with Security Enables homeowner to operate garage door opener from outside by entering a password on a...

Page 38: ...LIMITED WARRANTY DOES NOT COVER NON DEFECT DAMAGE DAMAGE CAUSED BY IMPROPER INSTALLATION OPERATION OR CARE INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ABUSE MISUSE FAILURE TO PROVIDE REASONABLE AND NECESSARY MAINTE...

Page 39: ...l incluidas Al terminar la instalaci n deje el manual a mano cerca de la puerta del garaje La puerta NO SE CERRAR si el Protector System no est conectado y debidamente alineado Como medida de segurid...

Page 40: ...ne alg n problema 31 32 Programaci n 33 34 Para agregar o reprogramar un control remoto 33 Como borrar todos los c digos 33 Controles remotos de 3 botones 33 Como agregar reprogramar o modificar un c...

Page 41: ...comenzar Desactive las trabas y seguros Quite toda cuerda conectada a la puerta del garaje Lleve a cabo la siguiente prueba para verificar que la puerta del garaje est balanceada y no tenga obstruccio...

Page 42: ...nal de soporte y accesorios adicionales de fijaci n Paso 10 de instalaci n Seg n el tipo de construcci n del garaje podr a ser necesario montar prolongaciones de m nsula o suplementos de madera para i...

Page 43: ...erta Cuerda y manija de desenganche de emergencia M nsula de la puerta Brazo curvo de la puerta Pared de cabecera Riel Puerta del garaje POSICI N CERRADA Planificaci n continuaci n INSTALACIONES DE PU...

Page 44: ...ductores blanco y blanco negro conectado M nsulas para sensor de seguridad 2 Cable de 2 conductores blanco y blanco rojo Inventario de la caja de carton Su abre puertas viene empacado en dos cajas de...

Page 45: ...Pasador chaveta de 5 16x1 de pulg 1 Pasador chaveta de 5 16x1 1 4 de pulg 1 Perno hexagonal de 5 16 18x7 8 de pulg 4 Cuerda Seguro de anillo 3 Arandela de presi n de 5 16 de pulg 4 Tirafondo de 5 16 9...

Page 46: ...atarina USAR UNICAMENTE ESTE TIPO Y TAMA O DE PERNO Cubierta de la portacadena Placa de montaje Ranura de leng eta frontal Ranura de leng eta posterior ENSAMBLADO PASO 2 Instalar la cadena al porta ca...

Page 47: ...adas Si la puerta no est debidamente equilibrada es posible que no retroceda cuando as se requiera y podr a ocasionar una LESI N ACCIDENTAL GRAVE O INCLUSO LA MUERTE 3 Todas las reparaciones de los ca...

Page 48: ...zontal que intersecte la pared delantera a 5 cm 2 pulg del punto m s alto del recorrido A esta altura el extremo superior de la puerta tendr suficiente espacio para su recorrido Proceder al Paso 2 P g...

Page 49: ...cielo raso Ver p gina 12 Si necesita instalar el soporte del cabezal sobre un pedazo de madera de 3 8 cm un pedazo de madera de 2x4 pulg en la pared o en el cielo raso utilice tornillos tirafondo no p...

Page 50: ...ared frontal Puerta del garaje Resorte de puerta Soporte estructural de 3 8 cm 2x4 pulg L nea vertical del centro de la puerta M nsula del cabezal L nea horizontal Este orificio es solamente para marc...

Page 51: ...persona tendr que sostener el abre puertas firmemente sobre un soporte provisorio hasta que el riel pase el resorte Coloque la m nsula del riel contra la m nsula del cabezal Proceda a alinear los aguj...

Page 52: ...tra en la ilustraci n PUERTA SECCIONAL O PUERTA DE UNA SOLA PIEZA CON RIEL Un pedazo de madera de 3 8 cm 2x4 pulg le ser de ayuda al determinar la distancia ideal entre la puerta y el riel Ponga el ab...

Page 53: ...s de presi n y tuercas 6 Verifique que el riel est centrado sobre la puerta o alineado con la m nsula del cabezal si la m nsula no est centrada sobre la puerta 7 Quite el tirante de madera de 3 8 cm 2...

Page 54: ...e la puerta Ubique el control de la puerta de manera que quede a la vista desde la puerta y a una altura m nima de 1 5 m 5 pies donde los ni os peque os no lo puedan alcanzar y lejos de las partes m v...

Page 55: ...2 5 cm 1 pulg del extremo para que la cuerda no se salga Pase el otro extremo de la cuerda por el agujero del brazo de apertura del carro externo Ajuste la longitud de la cuerda para que la manija qu...

Page 56: ...cable blanco neutro al tornillo del terminal plateado y el cable de tierra al tornillo verde El abre puertas debe tener conexi n a tierra Vuelva a colocar la tapa Para evitar problemas con la instala...

Page 57: ...o derecho el emisor y el receptor siempre y cuando el receptor nunca reciba luz solar en forma directa Las m nsulas de montaje est n dis adas para engancharse directamente a la gu a de puertas seccion...

Page 58: ...abeza cuadrada o pijas no se incluyen Si est usando m nsulas de extensi n o pedazos de madera por la falta de espacio aseg rese de que las dos unidades queden a la misma distancia de la superficie de...

Page 59: ...mismo orient ndolo directamente al receptor Vuelva a fijarlo en la nueva posici n Afloje la tuerca mariposa del receptor y ajuste su posici n hasta que reciba bien el haz de luz Cuando la luz verde q...

Page 60: ...on dos tornillos autorroscantes de 1 4 14x5 8 de pulg Figura 2A Como alternativa puede usar dos pernos de 5 16 de pulg con arandelas de presi n y tuercas no incluidos Figura 2B Puertas met licas con a...

Page 61: ...M nsula del cabezal PUERTAS DE UNA SOLA PIEZA Lea y respete todas las advertencias e instrucciones respecto a los refuerzos contenidas en la p gina anterior ya que son v lidas tambi n para puertas de...

Page 62: ...xterior por medio de la chaveta de 5 16x1 de pulg Asegure la conexi n con un seguro de anillo Fije la secci n curva de la misma forma a la m nsula de la puerta utilizando la chaveta de 5 16x1 1 4 de p...

Page 63: ...5 16 de pulg Anillo sujetador Brazo recto Pernos de 5 16 18x7 8 de pulg M nsula de la puerta Pasador de chaveta de 5 16x1 1 4 de pulg Brazo curvo Figura 4 Orificio conector del brazo de la puerta Braz...

Page 64: ...Si la puerta no se cierra completamente Aumente el recorrido de cierre hacia abajo Gire el tornillo de ajuste de cierre DOWN en sentido antihorario Una vuelta equivale a 5 cm 2 pulg de recorrido Si la...

Page 65: ...a complete normalmente el movimiento de cierre Despu s de efectuar el ajuste haga funcionar el abre puertas un ciclo completo No aumente la fuerza m s del m nimo necesario para cerrar la puerta 2 Prue...

Page 66: ...8 cm 1 1 2 de pulg quite la obstrucci n y haga funcionar el abre puertas 3 o 4 ciclos completos para probar el ajuste de los movimientos VERIFICACI N IMPORTANTE DE SEGURIDAD Repita Ajustea Pasos 1 2 y...

Page 67: ...e despu s de 4 minutos y 1 2 o se quedan encendidas cuando se activa Luz en la consola de control de detecci n de movimiento Los bombillos deben ser de A19 El poder de la bombilla es 75 m ximo de vati...

Page 68: ...hacia abajo El carro se volver a conectar la pr xima vez que accione hacia ARRIBA o hacia ABAJO Para evitar la posibilidad de una LESI N GRAVE O INCLUSO LA MUERTE si la puerta del garaje se cae De ser...

Page 69: ...iluminado el control Si no es as quite el alambre del timbre de las terminales de la unidad del motor Ponga en corto las terminales roja y blanca tocando con un pedazo de alambre ambas terminales al m...

Page 70: ...ad de reversa despu s de hacer los ajustes a la fuerza o a los l mites del recorrido La necesidad de un ajuste ocasional de la fuerza y del l mite es normal Las condiciones climatol gicas en particula...

Page 71: ...ubicado en el motor La luz indicadora se encender durante 30 segundos 2 Dentro de esos 30 segundos oprima y mantenga oprimido el bot n del control remoto que desee usar para la puerta de su garaje 3...

Page 72: ...ted puede autorizar el acceso a sus visitas o a personal de servicio con un PIN provisorio de cuatro d gitos Despu s de un determinado n mero de horas programadas o n mero de accesos este PIN temporal...

Page 73: ...sador de chaveta y sequro de anillo 8 41A5047 M nsula del cabezal con pasador de chaveta y sequro de anillo 9 41A5034 Juego de sensores de seguridad receptor y emisor con 9 m 3 pies de cable de 2 cond...

Page 74: ...tiquetas 6 175B88 Recept culo de foco 7 108D36 2 Mica 8 30B533 Capacitor 9 12A373 Ret n del capacitor 10 41A3150 Bloque terminal con tornillos 11 41D3058 Motor de repuesto y conjunto de soporte univer...

Page 75: ...xtensi n Opcionales Para la instalaci n de sensores de seguridad en la pared o en el piso 371LM Entrada sin Ilave con Security Permite al usuario abrir la puerta del garaje desde afuera al ingresar un...

Page 76: ...GARANT A LIMITADA NO TENDR VALIDEZ EN CASO DE NI RECONOCER RECLAMOS POR DA OS NO DEBIDOS A DEFECTOS DEL PRODUCTO DA OS CAUSADOS POR DEFECTOS DE INSTALACI N DE USO O DE MANTENIMIENTO INCLUYENDO ENTRE...

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