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Dépannage
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Pour contacter l’assistance technique, rendez
-vous sur notre site : https://candy-home.com
Dans la rubrique « site web », choisissez la marque de votre produit et votre pays.
Vous serez redirigé vers le site web spécifique où vous trouverez le numéro de téléphone et
le
formulaire pour contacter l’assistance technique.
Coupure de courant
En cas de coupure de courant, les aliments devraient rester froids en toute sécurité pendant
5 heures environ. Suivez ces conseils pendant une coupure de courant prolongée, en
particulier en été :
►
Ouvrez la porte / le tiroir le moins possible.
►
Ne mettez pas d’aliments supplémentaires dans l’appareil pendant une coupure de courant.
►
Si un préavis de coupure de courant est donné et que la durée de la coupure est supérieure
à 5 heures, préparez des glaçons et placez-les dans un récipient en haut du compartiment
réfrigérateur.
►
Une inspection des produits est requise immédiatement après la coupure de courant.
►
Étant donné que la température du réfrigérateur augmentera lors d’une coupure de courant
ou d’une autre panne, la durée de conservation et la qualité alimentaire des aliments ser
ont
réduites. Tout aliment décongelé doit être consommé ou cuit et recongelé (le cas
échéant) peu de temps après afin de prévenir les risques pour la santé.
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