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Störungen beheben
Logamatic web KM200 – 6 720 802 642 (2012/08)
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Alle verwendeten Verpackungsmaterialien sind umweltverträglich und
wiederverwertbar.
Altgerät
Altgeräte enthalten Wertstoffe, die einer Wiederverwertung zuzuführen
sind.
Die Baugruppen sind leicht zu trennen und die Kunststoffe sind gekenn-
zeichnet. Somit können die verschiedenen Baugruppen sortiert und
dem Recycling oder der Entsorgung zugeführt werden.
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Störungen beheben
Die Betriebsanzeige zeigt den Betriebszustand des Moduls.
Informationen zur Störungsbehebung am Router oder
Smartphone finden Sie in der zugehörigen Anleitung des
Drittanbieters.
Betriebs-
anzeige Mögliche Ursache
Abhilfe
dauernd
aus
Spannungsversorgung
unterbrochen.
B
Spannungsversorgung
einschalten.
Anschlusskabel Netzteil
nicht mit dem Modul verbun-
den.
B
Verbindung herstellen.
Netzteil defekt.
B
Netzteil austauschen.
dauernd
rot
Bei Erstinbetriebnahme oder
Werksreset: Weder BUS-
noch LAN-Verbindung vor-
handen.
B
Modul von der Span-
nungsversorgung trennen.
B
BUS- und LAN-Verbin-
dung herstellen.
B
Modul erneut in Betrieb
nehmen.
Sonst: Interne Störung
B
Modul austauschen.
rot blin-
kend
LAN-Kabel nicht angeschlos-
sen.
B
LAN-Verbindung herstel-
len.
Router ist ausgeschaltet.
B
Router einschalten
1)
.
DHCP ist inaktiv.
B
DHCP am Router aktivie-
ren
Manuell gesetzter MAC-Filter
unterbindet Vergabe der IP-
Adresse.
B
MAC-Filter für die aufge-
druckte MAC-Adresse ein-
stellen (
Æ
[1], Seite 51).
Keine IP-Adresse für das
Modul frei.
B
Konfiguration am Router
.
LAN-Kabel defekt.
B
LAN-Kabel austauschen.
abwech-
selnd rot
und grün
BUS- und LAN-Verbindung
nach Inbetriebnahme
getrennt.
B
Modul von der Span-
nungsversorgung trennen.
B
BUS- und LAN-Verbin-
dung herstellen.
B
Modul erneut in Betrieb
nehmen.
Tab. 3 Störungstabelle
6 720 647 836-01.1o
dauernd
orange
LAN-Verbindung besteht;
kein Zugang zum Buderus-
Server über das Internet.
B
Modul für 10 Sekunden
von der Spannungsversor-
gung trennen und erneut
in Betrieb nehmen.
-oder-
B
Internetverbindung her-
stellen
.
-oder-
B
Wenn der Internetzugang
des Routers zeitweise
gesperrt ist, Zeitsperre
entfernen
.
-oder-
B
Port 5222 und 5223 öff-
nen
.
grün blin-
kend
Wärmeerzeuger ausgeschal-
tet.
B
Wärmeerzeuger einschal-
ten.
Modul nicht am BUS-System
angeschlossen.
B
BUS-Verbindung herstel-
len.
maximale Kabellänge BUS-
Verbindung überschritten
B
Kürzere BUS-Verbindung
herstellen.
Kurzschluss oder Kabel-
bruch in der BUS-Verbin-
dung.
B
BUS-Verbindung prüfen
und ggf. instandsetzen.
dauernd
grün
Keine Störung
Normalbetrieb
1) Siehe Anleitung des Drittanbieters.
Störungen mit Auswirkung auf die Funktionalität der App
werden auch in der App dargestellt (z. B. keine Verbin-
dung zum XMPP Server, keine Verbindung zum Loga-
matic web KM200, falsches Passwort, ...).
Betriebs-
anzeige Mögliche Ursache
Abhilfe
Tab. 3 Störungstabelle
