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I N T R O D U C T I O N
À propos des télécopieurs
Si c’est la première fois que vous utilisez un MFC, son fonctionnement vous est
peut-être quelque peu mystérieux. Vous apprendrez vite à vous familiariser aux
tonalités de télécopie émises par votre ligne téléphonique, et serez rapidement à
même d’envoyer et de recevoir des télécopies.
Services téléphoniques personnalisés
Voice Mail est-il installé sur votre ligne téléphonique ?
Si la ligne sur laquelle vous avez l’intention d’installer votre nouveau MFC est
munie de Voice Mail,
il y a une forte possibilité que Voice Mail et le MFC
entrent en conflit lors de la réception des appels.
Pourquoi devrait-il y avoir un problème ?
Le MFC et Voice Mail utilisant la ligne après un nombres de sonneries que vous
aurez défini, chacun d’entre eux a la capacité d’empêcher l’autre de recevoir les
appels. Par exemple, si Voice Mail est réglé pour répondre après deux sonneries
et le MFC est réglé pour répondre après 4 sonneries, Voice Mail empêchera le
MFC de recevoir des télécopies. Si vous configurez le MFC et Voice Mail pour
répondre après un même nombre de sonneries, il sera impossible de prévoir
lequel des deux répondra en premier. Il est important de ne pas oublier que ni
Voice Mail ni le MFC ne peuvent transférer l’appel vers l’autre après sa
réception.
Comment pouvez-vous éviter ce type de problème ?
Une excellente façon d’éviter les problèmes tels que celui mentionné plus haut est
d’obtenir un second numéro de téléphone sur votre ligne actuelle.
Un grand
nombre de personnes avec Voice Mail choisissent cette option, qui porte le nom
de “service de sonnerie spéciale”, et se déclarent très satisfaits.
Pour des détails
sur ce type de service à la clientèle,
veuillez consulter
Une autre façon d’éviter un problème potentiel est de remplacer Voice Mail par
un répondeur téléphonique. Votre MFC Brother est conçu pour travailler en
tandem avec un répondeur téléphonique. (Voir
