Comfort-Tilt 587
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APÉNDICE 1 - GARANTÍA DE BRODA
BRODA Seating
(División de BRODA ENTERPRISES INC.)
560 Bingemans Centre Drive, Kitchener, ON Canadá N2B 3X9
Teléfono:
(519) 746-8080 Llamada sin costo 1-800-668-0637
Facsímil:
(519) 746-8616
INFORMACIÓN GENERAL
GARANTÍA
BRODA ofrece una garantía de por vida para el comprador/usuario original en el marco de la silla de ruedas
y las riostras transversales, y garantía de un año en todos los otros componentes sujeta a las condiciones
siguientes:
Los marcos y las riostras transversales de la silla de ruedas están garantizados durante la vida de la silla en
contra de defectos y fallas estructurales. Todas las otras piezas, que incluyen pero sin limitaciones, cojines,
cilindros de gas y aditamentos, rodamientos, ruedas, frenos y descansabrazos, están garantizadas durante
un año en contra de defectos en materiales y mano de obra con base en uso institucional normal. La
garantía no cubre daños dolosos o deliberados o daños por abusos.
Esta garantía no cubre daños por embarque (vea los párrafos siguientes).
BRODA proporcionará piezas nuevas o restauradas para que el propietario las instale sin con después de
la confirmación del Representante local de BRODA o el Representante de servicio al cliente de las oficinas
corporativas de BRODA. Previa solicitud, el propietario debe regresar a la fábrica las piezas defectuosas
dentro de 30 días después de recibir las piezas de repuesto. Si las piezas de repuesto no se regresan a
BRODA previa solicitud, el propietario cubrirá el costo de las piezas de repuesto que factura BRODA.
La garantía no incluye mano de obra en el sitio para la instalación de las piezas de garantía o reparaciones
de garantía. El propietario puede regresar a BRODA productos para reemplazo por garantía o reparación
enviando los artículos con porte pagado y con seguro a la fábrica. La garantía realizada en la fábrica incluye
tanto material como mano de obra. Las piezas a reparar o reemplazar están a discreción de BRODA. Todas
las devoluciones a la fábrica requieren de la autorización previa de BRODA.
BRODA se reserva el derecho a hacer cambios en diseño y aplicación sin previo aviso. Todos los pedidos
se servirán con los modelos actuales de BRODA a menos que el comprador especifique lo contrario.
Las sillas de ruedas BRODA están diseñadas para movilidad, colocación y confort del paciente en sentados
especializados, sin embargo, la aplicación de los productos BRODA permanecerá responsabilidad del
comprador o usuario.
Esta garantía no es transferible.
DEVOLUCIONES
BRODA Seating no aceptará ninguna devolución sin previamente recibir un Número de autorización para
productos devueltos. Favor de comunicarse con nuestro Representante de servicio al cliente en las oficinas
corporativas al 1-800-668-0637 para que le brinde ayude. Las devoluciones deben asegurarse cuando se
embarquen.
CARGA DAÑADA
NOTIFIQUE AL TRANSPORTISTA DE CUALQUIER DAÑO INMEDIATAMENTE
Es responsabilidad de la persona que recibe los productos examinar las cajas y los productos antes de
aceptar su recepción. Anote todos los daños en la nota de embarque y presente un reclamo en caso de ser
necesario. Notifique al transportista de cualquier daño oculto en un plazo máximo de 48 horas.
BRODA asegura todos los productos por daños en tránsito, no notificar al transportista de los daños en
tránsito invalida el seguro y la garantía de BRODA. Si requiere asistencia, favor de comunicarse con las
oficinas corporativas al 1-800-668-0637.
IMPUESTO DE VENTAS
La mayoría de los productos de BRODA tienen una tasa cero de impuesto G.S.T. (Impuesto de servicios
generales) y están exentos del impuesto de ventas de las Provincias de Canadá. Es posible que se requiera
que los compradores verifiquen con su Oficina fiscal provincial o estatal para el pago de impuestos del
comprador.
