Bose Frames Soprano, Manual, Page: 510 / 545

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J P N
トラブルシューティング
最初にお試しいただくこと
Frames に問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• Frames の電源をオンにします (13 ページを参照 ) 。
•
バッテリーを充電します
(19
ページを参照
)
。
•
ステータスインジケーターの状態を確認します
(20
ページを参照
)
。
• お使いのモバイル機器が Bluetooth 接続に対応していることを確認します。
• Bose Music アプリをダウンロードして、入手可能なソフトウェアのアップデー
トを実行します。
• Frames 、モバイル機器、音楽再生 / ストリーミングアプリの音量を上げます。
• 別のモバイル機器を接続します (22 ページを参照 ) 。
その他の対処方法
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、
Bose
カスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください。
worldwide.Bose.com/Contact
問題 操作方法
Frames とモバイル機器を接
続できない
お使いのモバイル機器での操作 :
• Bluetooth
機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
•
モバイル機器の Bluetooth リストから
Frames
を削除しま
す。もう一度接続してみます
(22
ページを参照
)
。
モバイル機器を Frames に近づけ、他の干渉源や障害物か
ら離します。
別 の モ バ イ ル 機 器 と 接 続 し て 試 し て み て く だ さ い
(22 ページを参照 ) 。
解説ビデオは次のサイトをご参照ください。
worldwide.Bose.com/Support/Tenor
または
worldwide.Bose.com/Support/Soprano
Frames
のデバイスリストを消去します
(23
ページを参
照
)
。もう一度接続し直します。
機器で Bose Music アプリが動
作しない
Bose Music
アプリがお使いの機器と互換性があることを確
認してください。
モバイル機器で
Bose Music
アプリをアンインストールして
から、アプリを再インストールします
(11
ページを参照
)
。