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Corrección de problemas

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Tronic 3000T – 6 720 801 072 (2022/07)

▶ Vuelva a instalar elemento de calentamiento.
▶  Vuelva a llenar el tanque de agua antes de conectar la 

fuente de alimentación.

6.2

Cambio del elemento de calentamiento 

▶ Desconecte la fuente de alimentación y drene el calentador 

(consulte la sección 5.2 "Drenado del calentador").

▶ Retire el elemento de calentamiento (consulte la 

sección 5.4"Desmontaje del elemento de calentamiento”).

▶ Instale un nuevo elemento con la junta, asegurándose de 

que ambos estén colocados correctamente. Apriete las 
tuercas de retención y efectúe las conexiones de los alam-
bres.

▶ Asegúrese de que el sensor de temperatura del termostato 

esté insertado en el aljibe situado en el conjunto del ele-
mento y fijado con un ojal de goma negra.

▶ Vuelva a llenar el tanque de agua antes de conectar la fuente 

de alimentación.

6.3

Cambio del termostato 

▶ Desconecte la fuente de alimentación.
▶ Desconecte los dos alambres de tirón y empujón del ter-

mostato.

▶ Afloje los dos tornillos de latón situados en el lado derecho 

del termostato y extraiga los alambres.

▶ Retire el sensor de temperatura del termostato del aljibe 

situado en el cuerpo del elemento.

▶ Desenrosque y retire los dos tornillos Phillips que fijan el 

termostato al tanque.

▶ Instale el nuevo termostato y vuelva a colocar los alambres 

y los tornillos.

▶ Asegúrese de que el sensor de temperatura del termostato 

esté insertado en el aljibe situado en el conjunto del ele-
mento y fijado con un ojal de goma negra.

7

Corrección de problemas 

Problema

Solución

No se calienta el agua. 

Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada y funcionando correctamente. 

Si no se enciende la luz, compruebe que esté oprimido el botón de reajuste de alto límite; 
siga los pasos indicados en la sección 7.1. 

Si la luz indicadora funciona correctamente, pero no sale agua caliente de la llave, com-
pruebe si hay un cruce de tubería; cierre el agua fría suministrada al calentador y abra la 
llave de agua caliente. No debe correr agua. Si hay un flujo continuo de agua, indica la pre-
sencia de un cruce en la tubería, lo cual afecta la temperatura y debe corregirse. Además, 
es importante comprender que se trata de un calentador de agua con tanque de almace-
namiento y, por lo tanto, el agua tardará un tiempo en alcanzar la temperatura establecida. 
Si el aparato se ha llenado de agua recientemente y está encendido, espere aproximada-
mente 20 minutos para que alcance la temperatura.

Llame a un técnico calificado para verificar la resistencia del elemento de calentamiento 
(8-10 ohmios). Sustituya el elemento de calentamiento si las lecturas están fuera de estos 
valores. 

No se enciende la luz. 

Si no se enciende la luz, pero sí se calienta el agua, compruebe si la lámpara es defectuosa. 

Compruebe el botón de reajuste de alto límite; Siga los pasos indicados en la sección 7.1. 

El agua sale marrón. 

La presencia de agua marrón u oxidada indica que la barra del ánodo está "gastada" y un 
posible deterioro del cuerpo del tanque. Inspeccione el tanque para ver si hay fugas de 
agua. 
Compruebe la barra del ánodo (véase la sección sobre el cambio de la barra del ánodo).

El agua sale con olor. 

La presencia de agua con olor puede deberse a una reacción inusual entre el agua de la 
localidad y la barra del ánodo del calentador. Compruebe la barra del ánodo (consulte la 
sección  6.1 Cambio de la barra del ánodo). De lo contrario, podría ocasionar daños al tan-
que y fugas de agua. 

Summary of Contents for ES 2.5

Page 1: ...6 720 801 072 2022 07 US Tronic 3000T ES 2 5 4 8 2 Installation Manual and Operating Instructions 19 Instrucciones de Instalación y Funcionamiento NSF ANSI 61 ...

Page 2: ...nal symbols Table 1 1 Explanation of symbols and safety information 2 1 1 Key to symbols 2 1 2 Safety information 3 2 Information about the product 5 2 1 Models overview 5 2 2 Dimensions 6 2 3 Technical data 7 3 Installation instructions 8 3 1 Water Chemistry Requirements 8 3 2 Water Chemistry Requirements Table 8 3 3 Mounting the heater 8 3 4 Pipe connections 8 3 5 Closed system thermal expansion...

Page 3: ...hard wired See installation instructions As with any appliance close supervision is necessary when used by children The water heater must be supplied with water that meets the standards provided in section 3 1 Water Chemistry Requirements When a supplemental source of hot water is supplied to this Tronic 3000T provisions must be made to ensure that the temperature of the heat source does not excee...

Page 4: ...to follow instructions in this manual Comply with the installation instructions before completing electric connection NOTICE The thermostat has been pre set at the factory at a temperature equal or below 51 7 C 125 F Fig 1 DANGER Hydrogen gas can be produced in a hot water system served by this heater that has not been used for a long period of time generally 2 weeks or more Hydrogen gas is extrem...

Page 5: ...ater inlet NPT male 3 Thermostat 4 Temperature pressure relief valve discharge line to drain 5 NPT female tapping for relief valve 6 Hot water outlet NPT male Models ES8 Horizontal installation Fig 3 1 Temperature pressure relief valve NPT male 2 Cold water inlet NPT male 3 Thermostat 4 Temperature pressure relief valve discharge line to drain 5 NPT female tapping for relief valve 6 Hot water outl...

Page 6: ... 07 6 2 2 Dimensions Models ES2 5 and ES4 Vertical installation only Fig 5 Models ES8 Vertical installation only Fig 6 10 6 3 13 9 3 2 2 3 13 NPT male 13 5 3 8 1 6720801072 04 1V ES2 5 ES4 14 4 8 6720801072 06 1V 17 6 MIN OFF M AX IDEA L 17 6 1 11 4 NPT MALE 2 6 ...

Page 7: ...20801072 05 1V M A X MIN OFF IDEA L 3 11 4 NPT MALE 1 Technical data Units ES 2 5 ES 4 ES 8 Capacity gallons 2 7 4 0 7 0 Hor 5 1 Vert Voltage VAC 110 120 for each model Power at 120 VAC Watts 1440 Maximum water pressure psi 150 Weight empty Lbs 15 5 17 3 29 5 Amperage Amps 12 0 for each model Phases 1 Temperature range F 65 145 Recovery rate gallons hour 6 8 ...

Page 8: ...ater electrical specifications Fasten the supplied mounting bracket to the wall NOTICE Material damages Use screws that are suitable for the wall material and the weight of the heater when filled with water Hang the water heater on the bracket Tug down wards on the heater to ensure that both fingers of the bracket are seated in the mounting slots 3 3 2 Floor mounting Heater can sit on floor 3 4 Pi...

Page 9: ...riodicdischarge of the temperature and pressure relief valve or failure of the element gasket may be due to thermal expansion in a closed water supply system The water utility supply meter may contain a checkvalve backflow preventer or water pressure reducing valve which will create a closed water system Duringtheheating cycleof thewaterheater thewaterexpands causing pressure inside the water heat...

Page 10: ...6 minimum length 152mm 5 Junction box left cover 6 Nº3selftappingscrewforjunctionboxcoversfixing with lock washer or serrated head 7 Junction box right cover 8 Nº1 self tapping screw for grounding with lock washer or serrated head 9 Nº4 screws for junction box fixing 10 Junction box 11 Housing for junction box in the plastic front cover 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 6720801072 14 1V ...

Page 11: ...f the hot water is adjusted by rotating the knob M located on the front cover Temperature range is 65 145 F Turn the knob clockwise to increase temperature Turn the knob counter clockwise to decrease temperature Fig 9 5 Maintenance CAUTION Do not attempt to repair this water heater yourself Call a servicepersonforassistance Alwaysturnoffthepowersupply to the heater prior to servicing or draining t...

Page 12: ...be put back into operation To access the anode rod Remove the heating element see Section 5 4 Removing the heating element Original anode rod sizes ES2 5 ES4 length 5 diameter ES8 length 6 diameter Certaininstallationsmayrequiremorefrequentreplacementof the anode rod recirculation applications poor water quality galvanic electrolytic corrosion high flow applications In the event of poor water qual...

Page 13: ...ly Soak the element in white vinegar or other descaling solution Once descaled rinse well with fresh water to which you should add some baking soda or Once the element has dried use a soft brush non metallic to prevent damaging the stainless steel sheath on element Brush the dried mineral off Reinstall the element with gasket and make the wire connections Fig 12 NOTICE Makesurethetankhasbeenrefill...

Page 14: ...and working If light does not come on check that the high limit reset button is pushed in follow steps in section 7 1 If the indicator light works properly but temperature does not get hot at the tap test for a plumbing crossover shut off cold supply to heater and open hot water tap There should be no water flowing Any continued flow indicates a crossover which will effect the temperature and will...

Page 15: ...o off on low setting Turn off power supply and call a service person to replace the thermostat If the red light does go off the thermostat is working well Place dial setting to desired setting A lower setting is more economical reduces the risk of scalding and may also help to slow down the natural accumulation of lime scale inside the water heater Replace cover plate CAUTION Call a technician if ...

Page 16: ...ING BRACKET 8 738 704 443 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 14 PLASTIC COVER 8 738 704 446 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 18 KNOB 8 738 704 444 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 22 VALVE T P 8 738 704 445 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 23 MAGNESIUM ANODE D16 L 131 M4 7 738 007 315 ES 2 5 ES 4 MAGNESIUM ANODE D18 L 170 M4 7 738 007 316 ES 8 31 LOCK NUT M6 8 738 704 449 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 33 GASKET WITH 4 BOLTS 8 738 704 450 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 38 SIGNA...

Page 17: ... flooding or acts of God 8 Damage caused by lack of maintenance of anode rod See Installation Manual for details 9 Shippingcharges deliveryexpensesoradministrativefees incurred by the purchaser in repairing or replacing the Water Heater CONDITIONS OF WARRANTY The warranty herein is void under the following circumstances 1 Failure or malfunction resulting from improper or negligent operation accide...

Page 18: ... alleged defective components or parts must be returned to BTC in accordance with BTC procedure then in force for handling goods returned for the purpose of inspection to determine cause of failure contact BTC if you have questions regarding the return process If BTC determines that the returned components and or parts are defective and that this warranty applies BTC will furnish the repaired or r...

Page 19: ...1 Explicación de los símbolos 19 1 2 Instrucciones importantes de seguridad 20 2 Información sobre el calentador de agua 22 2 1 Descripción general de los modelos 22 2 2 Dimensiones 23 2 3 Datos técnicos 25 3 Instrucciones de instalación 26 3 1 Requisitos químicos del agua 26 3 2 Tabla de requisitos químicos del agua 26 3 3 Montaje del calentador 26 3 4 Conexiones de tubería 26 3 5 Expansión térmi...

Page 20: ... agua comuníquese con un electricista cali ficado para que instale una correcta mente cerca del calentador El modelo ES8 requiere una conexión alámbricadeinstalaciónpermanente Consulte las instrucciones de instala ción Como en el caso de cualquier aparato eléctrico es necesaria una estrecha supervisión cuando la unidad sea uti lizada por niños El calentador de agua debe ser sumi nistrado con agua ...

Page 21: ...elcontenidodeestemanualcon el propietario al terminar la instalación El manual debe quedarse con el propietario y debe guardarse en un lugar cercano al lugar de instalación AVISO Elfabricantenopuedeserresponsabledeningúndañocau sado por una instalación incorrecta o por no seguirse las instrucciones señaladas en este manual Siga las instruc ciones de instalación antes de realizar la conexión eléc t...

Page 22: ...enimiento ADVERTENCIA Esteproductopuedeexponeralusuarioaquímicos incluyendo plomo lo cual según el estado de California es considerado cancerígeno y defectos de nacimiento u otras consecuencias reproductivas Para mayor información acceder a www P65Warnings ca gov 2 Información sobre el calentador de agua 2 1 Descripción general de los modelos Modelos ES2 5 y ES4 Fig 2 1 Válvula de alivio de temper...

Page 23: ... descarga de la válvula de alivio de tempera tura y presión al drenaje 5 Rosca hembra NPT de para la válvula de alivio 6 Toma de agua caliente rosca macho NPT 7 Tapón con rosca macho NPT de 8 Rosca hembra NPT de para la llave 2 2 Dimensiones Modelos ES2 5 y ES4 Sólo instalación vertical Fig 5 1 2 4 5 3 6720801072 03 1V 6 7 8 MIN OFF MA X IDEAL 10 6 3 13 9 3 2 2 3 13 NPT male 13 5 3 8 1 6720801072 ...

Page 24: ...T 6 720 801 072 2022 07 24 Modelos ES8 Instalación vertical Fig 6 Modelos ES8 Instalación horizontal Fig 7 14 4 8 6720801072 06 1V 17 6 MIN OFF M AX IDEA L 17 6 1 11 4 NPT MALE 2 6 14 4 8 17 6 17 6 6720801072 05 1V M A X MIN OFF IDEA L 3 11 4 NPT MALE 1 ...

Page 25: ...nidades ES 2 5 ES 4 ES 8 Capacidad galones 2 7 4 0 7 0 Hor 5 1 Vert Voltaje VAC 110 120 para cada modelo Potencia a 120 VAC Watts 1440 Presión de agua máxima psi 150 Peso vacío Lbs 15 5 17 3 29 5 Intensidad de corriente Amps 12 0 para cada modelo Fases 1 Gama de temperatura F 65 145 Tasa de recuperación galones hora 6 8 ...

Page 26: ...o en la pared AVISO Daños materiales Utilice tornillos apropiados para el material de la pared y para el peso del calentador cuando está lleno de agua Coloque el calentador de agua en el soporte Jale el calentador hacia abajo para asegurarse de que ambos dedos del soporte queden asentados en las ranu ras de montaje 3 3 2 Montaje en el piso El calentador puede reposar en el piso 3 4 Conexiones de t...

Page 27: ...de temperatura y presiónounafalladelajuntadelelementopuededeberseauna expansión térmica en un sistema cerrado de suministro de agua Elmedidordelserviciodesuministrodelaguapuedecon tener una válvula de retención obturador de contraflujo o vál vula reductora de presión de agua que forme un sistema cerrado de agua Durante el ciclo de calentamiento del calenta dor de agua el agua se expande y causa un...

Page 28: ...Para llenar el calentador Abra la llave de suministro para llenar el calentador con agua Abra la s llave s de agua caliente suministradas por el calentadorparapurgarelairedelsistema Unavezpurgado el aire cierre la llave de agua caliente Compruebe visualmente la existencia de eventuales fugas de agua Encendido del calentador Para modelos sin interruptor Encienda el calentador de agua enchufando el ...

Page 29: ...gidas Extraiga el agua con sifón a través de cualquier válvula de servicio inferior en el lado de la entrada Mantenga abierta una llave de agua caliente mientras extrae el agua con sifón 5 3 Inspección de la barra del ánodo La barra delánodo Fig 12 N ayuda a proteger el tanque contra la corrosión Es fundamental que la barra del ánodo sea inspeccionada una vez al año para comprobar si necesita ser ...

Page 30: ...ede descalci ficarse química o manualmente Remoje el elemento en vinagre blanco u otra solución des calcificadora Una vez descalcificado el elemento enjuáguelo bien con agua dulce a la cual se le debe añadir un poco de bicarbo nato de sodio o bien o Una vez que esté seco el elemento cepíllelo con un cepillo suave no metálico paraevitardañar lavaina de aceroinoxi dable Remueva el mineral seco con e...

Page 31: ...estéconectadayfuncionandocorrectamente Si no se enciende la luz compruebe que esté oprimido el botón de reajuste de alto límite siga los pasos indicados en la sección 7 1 Si la luz indicadora funciona correctamente pero no sale agua caliente de la llave com pruebe si hay un cruce de tubería cierre el agua fría suministrada al calentador y abra la llave de agua caliente No debe correr agua Si hay u...

Page 32: ...ada Un ajuste más bajo es más económico reduce el riesgo de que maduras y también puede ayudar a ralentizar la acumulación natural de sarro dentro del calentador de agua Vuelva a colocar la tapa ATENCIÓN Llame a un técnico si es necesario reajustar con frecuencia el límite alto La activación frecuente del límite superior puede indicar que se ha formado una capa de cal en la resistencia de calentam...

Page 33: ...E INSTALACION 8 738 704 443 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 14 CAZOLETA LENTE NEON 8 738 704 446 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 18 MANDO DE REGULACION 8 738 704 444 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 22 VALVULA T P 8 738 704 445 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 23 ANODO MAGNESIO D16 L 131 M4 7 738 007 315 ES 2 5 ES 4 ANODO MAGNESIO D18 L 170 M4 7 738 007 316 ES 8 31 TUERCA M6 8 738 704 449 0 ES 2 5 ES 4 ES 8 33 JUNTA 4 PERNO 8 738 704 450 0 ES 2 5 ES ...

Page 34: ...rasopresionesexcesivas congelación reacción electroquímica impurezas en el agua y en el aire fallos electricos e inundaciones o causas de fuerza mayor 8 Los daños causados por la falta de mantenimiento de la barra del ánodo Consulte el manual de instalación para obtener más detalles 9 Losgastosdetransporte gastosdeenvío ogastosadminis trativos incurridos por el comprador en la reparación o sus tit...

Page 35: ... la factura original u otra prueba de compra y la documentación que demuestre el número de modelo del calentador de agua el número de serie la fecha original de instalación el lugar de compra y el nombre del instalador Los componentes o piezas defectuosas se deben devolver a BTC en conformidad con el procedimiento de BTC en vigor para el manejo de las mercan cías de retorno con el propósito de ins...

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