Wat te doen bij een storing?
6 720 876 024 (2020/08)
18
3
Wat te doen bij een storing?
VOORZICHTIG:
Let op!
▶
Reparaties mogen uitsluitend worden uitgevoerd door een
installateur. U loopt een groot risico indien het apparaat op
ondeskundige wijze wordt gerepareerd.
Als uw apparaat niet werkt zoals gewenst, ligt dit vaak slechts aan een
kleinigheid. Controleer of u met de volgende aanwijzingen de storing zelf
kunt verhelpen. U vermijdt daardoor de kosten voor onnodige
werkzaamheden van de klantenservice.
3.1
De klant verhelpt de storing zelf
Neem contact op met de klantenservice als de storing niet kon worden verholpen.
3.2
De specialist van de klantenservice verhelpt de storing
3.3
De storing wordt automatisch verholpen
Storing
Oorzaak
Oplossing
Onvoldoende waterdoorstroming.
De zeef in de waterkraan of in de douchekop is
verstopt.
Verwijder de zeef en reinig of ontkalk deze.
De ingestelde hoge watertemperatuur wordt
niet bereikt.
De doorstroomgeiser is op een
thermostaatmengkraan aangesloten.
Stel de temperatuur op de doorstroomgeiser in
op „60 °C”.
Geen schermweergave.
De zekering in de huisinstallatie is geactiveerd.
De zekering in de huisinstallatie controleren.
Het water wordt niet warm.
De toevoertemperatuur is gedaald.
Hoeveelheid water in de kraan zo ver
verminderen totdat de gewenste
warmwatertemperatuur is bereikt.
De uitlaattemperatuur is hoger dan de ingestelde
temperatuur.
De inlaattemperatuur in de geiser is hoger dan de
ingestelde temperatuur (bijv., door
voorverwarmd water uit het zonne-
energiesysteem).
De thermostaatvoormenger in de huisinstallatie
moet dienovereenkomstig op een lagere
temperatuur worden ingesteld.
Op het scherm knippert „°C”.
De vermogensgrens is bereikt.
De waterhoeveelheid uit de kraan verminderen of
de temperatuur van het apparaat lager instellen.
Storing
Oorzaak
Oplossing
Onvoldoende waterdoorstroming ondanks
reiniging van het zeefje in de waterkraan of
douchekop.
Een zeef in het apparaat is verstopt.
Het apparaat door een vakman laten reinigen.
Geen schermweergave ondanks werkende
zekering huisinstallatie
Het apparaat heeft een storing.
Het apparaat door een vakman laten controleren.
Het scherm toont een foutcode „E ..”.
Het apparaat heeft een storing.
Het apparaat door een vakman laten controleren.
Storing
Oorzaak
Oplossing
Het scherm geeft „00,0°C” aan.
De luchtherkenning in het apparaat herkent lucht
in het water en schakelt het
verwarmingsvermogen voor korte tijd uit.
De doorstroomgeiser gaat na enkele seconden
automatisch weer in bedrijf.
