Garantie
6 720 876 024 (2020/08)
14
3.2
Le spécialiste du service après-vente élimine l’erreur
3.3
L’erreur est automatiquement éliminée
4
Garantie
Les conditions de garantie applicables sont celles publiées par notre
distributeur dans le pays où a été effectué l’achat. Le revendeur chez qui
vous vous êtes procuré l’appareil fournira les modalités de garantie sur
simple demande de votre part.
En cas de recours en garantie,veuillez toujours vous munir de la preuve
d’achat.
Sous réserve de modifications.
5
Déclaration de protection des données
Nous,
[FR] elm.leblanc S.A.S., 124-126 rue de
Stalingrad, 93711 Drancy Cedex, France, [BE]
Bosch Thermotechnology n.v./s.a.,
Zandvoortstraat 47, 2800 Mechelen, Belgique,
[LU] Ferroknepper Buderus S.A., Z.I. Um Monkeler,
20, Op den Drieschen, B.P. 201 L-4003 Esch-sur-
Alzette, Luxembourg
, traitons les informations relatives au produit et à
son installation, l’enregistrement du produit et les données de
l’historique du client pour assurer la fonctionnalité du produit (art. 6 (1)
phrase 1 (b) du RGPD), pour remplir notre mission de surveillance et de
sécurité du produit (art. 6 (1) phrase 1 (f) GDPR), pour protéger nos
droits en matière de garantie et d’enregistrement de produit (art. 6 (1)
phrase 1 (f) du RGPD), pour analyser la distribution de nos produits et
pour fournir des informations et des offres personnalisées en rapport
avec le produit (art. 6 (1) phrase 1 (f) du RGPD). Pour fournir des
services tels que les services de vente et de marketing, la gestion des
contrats, le traitement des paiements, la programmation, l’hébergement
de données et les services d’assistance téléphonique, nous pouvons
exploiter les données et les transférer à des prestataires de service
externes et/ou à des entreprises affiliées à Bosch. Dans certains cas,
mais uniquement si une protection des données appropriée est assurée,
les données à caractère personnel peuvent être transférées à des
destinataires en dehors de l’Espace économique européen. De plus
amples informations sont disponibles sur demande. Vous pouvez
contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse
suivante : Data Protection Officer, Information Security and Privacy (C/
ISP), Robert Bosch GmbH, Postfach 30 02 20, 70442 Stuttgart,
ALLEMAGNE.
Vous avez le droit de vous opvposer à tout moment au traitement de vos
données à caractère personnel conformément à l’art. 6 (1) phrase 1 (f)
du RGPD pour des motifs qui vous sont propres ou dans le cas où vos
données personnelles sont utilisées à des fins de marketing direct. Pour
exercer votre droit, contactez-nous via l’adresse
[FR]
[email protected], [BE] [email protected], [LU]
[email protected]
. Pour de plus amples informations, veuillez scanner le
QR code.
Panne
Cause
Remède
Trop faible débit malgré le fait que le crible dans
le robinet d’eau ou dans le pommeau de douche
ait été nettoyé.
Un crible dans l’appareil est bouché.
Charger un spécialiste du nettoyage de l’appareil.
Aucun affichage à l’écran malgré le
fonctionnement du fusible de l’installation
domotique.
Défaut dans l’appareil.
Charger un spécialiste du contrôle de l’appareil.
L’écran affiche un code d’erreur « E.. ».
Défaut dans l’appareil.
Charger un spécialiste du contrôle de l’appareil.
Panne
Cause
Remède
L’écran affiche « 00,0°C ».
La détection d’air dans l’appareil détecte de l’air
dans l’eau et déconnecte brièvement la
puissance chauffante.
Le chauffe-eau instantané se met en marche
automatiquement après quelques secondes.
