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BIVONA & COMPANY , LLC 701 BOUTWELL ROAD,
SUIT A-3, LAKE WORTH FLORIDA, USA.
PHONE:1-888-963-8125. ZIP CODE: 33461
®
Vous trouverez des réponses à de nombreuses questions sur notre site web.
Vous pouvez également y commander des pièces, trouver des modes d’emploi
et obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment
posées sur toutes nos marques.
Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel. Pour que nous puissions vous o
�
rir le meilleur
service possible, veuillez fournir les renseignements suivants dans votre courriel :
1. Votre nom
2. Address
3. Numéro de téléphone
4. Numéro d’article et description du produit
5. Numéro de bon de commande
6. Date de fabrication
Tous les renseignements relatifs aux produits se trouvent sur l’étiquette apposée à l’arrière
des commodes et autres meubles de rangement, de même que sur la tête, les extrémités
ou la barre s tabilisatrice de nos lits de bébé, selon le modèle que vous vous êtes procuré.
Quelqu’un communiquera avec vous par courriel ou par téléphone pour vous aider à résoudre
le problème.
Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez transmettre les renseignements ci-dessus par
télécopieur au numéro fourni plus bas.
Si vous n’avez ni Internet ni télécopieur, veuillez nous téléphoner au numéro sans frais également
fourni plus bas. Assurez-vous d’avoir sous la main les renseignements ci-dessus pour les donner à
notre spécialiste du service à la clientèle.
Marche à suivre pour obtenir de l’aide concernant un produit
En cas de question sur le produit, voici la marche à suivre :
Vous avez acheté un produit de qualité. Notre équipe internationale a consacré de
nombreuses heures à la conception, à la fabrication et à l'emballage de ce produit
afin que vous soyez satisfait de votre achat. Mais si vous avez
besoin d'aide pour
quelque raison que ce soit, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps.
Bivona & Company
®
,
LLC
Sans frais : 1-888-963-8125;
Télécopieur : 561-421-0261
Code pos tal : 33461
Site Web : www.bivonaco.com
Courriel : [email protected]
Aux É.-U. et Au Canada
701 Boutwell Rd, Suite A-3
Lake Worth Florida.
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