Atlantis A02-RA111-WN, Quick Start Manual, Page: 24 / 64

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3. Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi sul
WebShare 111 WN .
A.1 Utilizzare i LED per la diagnosi dei problemi
I LEDs sono un utile strumento per individuare eventuali problemi, osservandone lo
stato è possibile individuare velocemente dove si verifica un eventuale
malfunzionamento.
A.1.1 LED Power
Il LED PWR non si accende
Steps Azione Correttiva
1 Accertarsi che l‟alimentatore sia connesso al WebShare 111 WN e
alla rete elettrica. Utilizzare unicamente l‟alimentatore fornito a
corredo (12V, AC-DC).
2 Verificare che l‟alimentatore sia connesso a una presa elettrica attiva
e in grado di fornire la tensione necessaria al funzionamento del
prodotto. Accertarsi che il bottone di accensione, posto sul retro, sia
su premuto.
3 Accertarsi che il Plug dell‟alimentatore sia correttamente inserito.
4 Se il problema persiste contattare l‟assistenza tecnica Atlantis.
A.1.2 LED LAN
Il LED LAN non si accende.
Steps Azione Correttiva
1 Verificare la connessione del cavo di rete tra il router e il PC o lo
Switch di rete.
2 Verificare che il cavo sia funzionante.
3 Verificare che la scheda di rete del PC funzioni correttamente.
4 Se il problema persiste contattare l‟assistenza tecnica Atlantis.
A.1.3 LED ADSL
Il LED ADSL non si accende.
Steps Azione Correttiva
1 Verificare che il cavo telefonico e la presa a muro funzionino
correttamente.
2 Verificare che il Provider abbia attivato il servizio ADSL.
3 Reinizializzare la linea ADSL impostando il protocollo utilizzato
dal‟ISP (Advanced Setup, ADSL).
4 Se il problema persiste contattare l‟assistenza tecnica Atlantis.