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Solución de problemas
Las posibles situaciones a continuación pueden ocurrir durante el uso
del ordenador y para cada una de ellas, presentamos respuestas y
soluciones sencillas.
P: Pulsé el interruptor de alimentación pero el sistema no inició.
R: Verifique el LED ubicado arriba del interruptor de alimentación.
Si el LED no está encendido, el sistema no está recibiendo corriente.
Haga lo siguiente:
•
Verifique si el selector de tensión ubicado en el panel trasero del
ordenador está ajustado en la tensión correcta.
•
Verifique si el cable de alimentación ha sido conectado
correctamente al tomacorriente.
•
Si está usando filtro de red o un AVR (Regulador Automático de
Tensión) asegúrese de que está debidamente conectado
y encendido.
Si el LED está encendido, verifique lo siguiente:
•
¿Hay un disquete no iniciable (no del sistema) en la unidad de
disquete? En ese caso, quítelo o reemplácelo con un disquete de
sistema y pulse Ctrl + Alt + Del para reiniciar su ordenador.
P: Nada aparece en la pantalla.
R: La función de administración de energía del ordenador apaga la
pantalla automáticamente.
Si el ordenador no reinicia, póngase en contacto con su distribuidor o
con la asistencia técnica.
P: La impresora no funciona.
R: Haga lo siguiente:
•
Asegúrese de que la impresora está conectada a un tomacorriente
y que está encendida.
•
Asegúrese de que el cable de la impresora está firmemente
conectado al puerto paralelo del sistema y al puerto
correspondiente de la impresora.
•
Para más información acerca de la impresora, consulte la
documentación correspondiente.
